路在何方-it項目經理成長手記

《路在何方-it項目經理成長手記》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關內容在教育資源-天天文庫。

1、IT項目經理成長手記前言伴隨著信息時代的到來，我國IT行業(yè)飛速發(fā)展，IT項目的投資已經位居全國各個行業(yè)的前幾名。多年來我國對于IT項目管理人才的需求日益增長，IT項目經理也已經成為國家急需的熱門職業(yè)，正面臨著前所未有的良好發(fā)展機遇?，F在項目管理理論方面的書籍比較多，但系統(tǒng)地介紹一線實戰(zhàn)經驗的并不多。本書以虛擬人物小M的成長路徑為主線、案例故事為引導，從一個實踐者的角度介紹項目管理的實戰(zhàn)技能和經驗教訓。圍繞小M在職業(yè)生涯發(fā)展的不同階段所遇到的不同挑戰(zhàn)，本書的內容分成了三個部分：1）第一部分介紹了技術

2、出身的小M選擇和規(guī)劃項目經理的職業(yè)路徑的過程，并結合IT項目的特點介紹了項目管理的一些基本概念和知識，作為讀者閱讀本書的預備知識。2）第二部分介紹了小M擔任了項目經理之后，從四處碰壁到能夠獨立管理一個大型項目的成長過程，介紹單項目管理實戰(zhàn)技能和經驗教訓。3）第三部分重點介紹了小M升任項目總監(jiān)之后，在管理一組相互關聯的項目群過程中遇到的各種問題以及解決的過程，分享項目群管理的實戰(zhàn)技能和經驗教訓，幫助讀者從組織級角度思考項目管理體系建設的要點。本書以案例為基本單元，案例從項目管理、質量管理，軟技能三個

3、方面進行組織。每節(jié)均以主人公小M相關的一個案例故事開頭，之后結合案例進行分析和討論，介紹問題解決方法和經驗教訓。本書的重點是介紹實戰(zhàn)中如何將理論"落地"的方法。因此，除了必要的解釋不涉及大量的理論知識。"落地"的方法聚焦在兩個方面：1）理論到實踐的最后1公里。掌握了項目管理理論還不能立刻成為項目經理，還需要掌握一些必要的工具、方法和經驗，提高實踐技能才能勝任。2）人際關系的"軟技能"。項目涉及客戶、團隊、上級和伙伴等，項目經理都是在與人打交道。同樣的事情，"軟技能"不同執(zhí)行的效果則完全不同。本書重

4、點介紹客戶關系、人員溝通以及團隊建設方面的軟技能。本書的預期讀者一是工作在一線的項目經理、質量經理、項目總監(jiān)；二是有志于向項目經理方向發(fā)展的軟件開發(fā)和測試人員；三是主管交付的總經理或公司高管。希望讀者通過閱讀本書，可以在以下方面有所收獲：1）為那些有志于向項目管理方向發(fā)展的技術人員，提供一條可以參考的IT職業(yè)發(fā)展路徑；幫助他們了解項目經理的發(fā)展前景、要求和方法，明晰職業(yè)規(guī)劃。2）幫助讀者通過案例了解理論怎樣"落地"，提升實踐技能和軟技能，以便在項目管理的職業(yè)路徑上更好、更快地成長。3）幫助讀者從組

5、織級角度思考項目管理體系，以便拓展更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。4）本書分享了一些簡單實用的項目管理工具，可以拿來在工作中使用，幫助理清思路、提高效率。最后需要說明，書中的案例故事盡管來源于實踐，但為了方便讀者閱讀，進行了必要的編撰。書中主要人物也是虛擬的，切勿對號入座。主要角色有以下幾個：1）小M：主角，本書主要以其職業(yè)生涯的歷程為線索。2）S總：事業(yè)部總經理，小M的頂頭上司和導師。3）老Q：小M的搭檔，主管質量，與小M既是好朋友，但工作中也會經常發(fā)生爭執(zhí)。4）G總：客戶方的項目負責人，小M的客戶接口人

6、。目錄序一序二自序前言第1章"迷你"CEO--項目經理不簡單11項目經理是干什么的12我適合做項目經理嗎13項目經理的知識和技能131專業(yè)知識132實踐技能133軟技能14項目經理的職業(yè)規(guī)劃141涉足項目管理142成為項目經理143成為資深項目經理144成為項目總監(jiān)第2章IT項目管理的那些事--入門知識21項目的基本概念211什么是項目212項目的特點22項目管理的入門知識221什么是項目管理222項目的生命周期223項目的組織結構23

7、項目管理的知識體系231項目管理過程232項目管理的知識域233項目管理的框架234小結第3章初為項目經理31項目經理難當--理想和現實311"研發(fā)"和"商務"項目的差異312"理論"和"實踐"的差距313"對事"和"對人"314經驗與教訓32最忙亂的第1周--項目啟動321第一周的工作計劃322第一天的工作成果323啟動的準備工作324項目啟動會325培訓開始了326經驗與教訓33甲方乙方--商務項目全過程331需求背后的需求3

8、32雙方眼中的不同生命周期333客戶為什么做這個項目334經驗與教訓34都是婆婆--認識項目干系人341項目的組織關系342項目打破了組織的平靜343婆婆也能幫你344經驗與教訓第4章理論到實踐--"落地"的那幾招41做不完的項目--目標和范圍411目標和范圍412"增加范圍"還是"減少范圍"413為什么會產生分歧414重要的文檔--范圍說明書415經驗與教訓42三個臭皮匠--計劃制定的方法421計劃的"計劃"422形成活