qc小組活動及企業(yè)文化建設

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1、企業(yè)培訓QC小組活動與企業(yè)文化建設一、培養(yǎng)“自主型員工”是企業(yè)文化建設的需要企業(yè)文化建設是現代企業(yè)發(fā)展過程中必須面臨的一個課題，基于公司的特點，文化建設的內涵與方式也是各不相同。寶鋼新日鐵汽車板有限公司是一家中、日、法合資的鋼鐵生產企業(yè)，員工也分別來自三個國家。員工的文化與習慣不同，注定了公司的企業(yè)文化建設必然有其獨特的內涵。（一）“自主型員工”是企業(yè)發(fā)展的源動力企業(yè)的競爭越來越激烈，良好的員工隊伍是企業(yè)不斷提升競爭力的前提保證。公司的外籍員工具有豐富的工作經驗和較高的職業(yè)素養(yǎng)，他們的加入能夠為合資

2、公司帶來先進的技術和理念。但是，客觀的現實是公司的大部分員工還是本土員工，其中有50%以上是新員工。為了最大限度地提升企業(yè)競爭力，必然要求員工的技能、素養(yǎng)的差距盡可能地縮小。（二）“自主型員工”與企業(yè)文化建設的關系在企業(yè)發(fā)展過程中，如何使員工充分發(fā)揮潛力、各盡所能，以激發(fā)出他們的工作熱情，是企業(yè)發(fā)展的需要，自然成為了企業(yè)文化的內涵。“自主型員工”在企業(yè)發(fā)展中的作用：提高工作效率；提高產品質量；提高企業(yè)的競爭力。由此可見，企業(yè)文化的核心內容就是把員工作為企業(yè)最寶貴的資源，最大限度地激發(fā)他們的潛能，培養(yǎng)

3、他們自覺地為企業(yè)與自身共同的生存和發(fā)展而拼搏進取的精神。（三）“自主型員工”評價模型分析公司現狀和員工隊伍狀況我們認為，在公司現階段培養(yǎng)“自主型員工”，員工需要具備三方面素質。首先需要能盡心盡職完成本職工作；其次是在完成本職工作的基礎上，具有主動發(fā)現本崗位或其他區(qū)域問題的意識，并具有自覺地解決問題的能力；第三還需要具備以最高水平為目標而持續(xù)改進、追求完美的精神。只有當這三方面素質都同時具備了，才能成為真正意義上的“自主型員工”。二、QC小組活動與激發(fā)員工能動性的內在聯系（一）QC小組活動的特點能夠激

4、發(fā)員工能動性企業(yè)培訓QC小組活動具有以下幾個特點：首先它是一項團隊活動，再者它的成員包括各崗位的員工，最后，小組活動充分重視每位成員的作用與成果。我們可以看出，小組活動的特點與員工的能動性是緊密聯系在一起的。它使得小組的每位成員充分發(fā)揮主觀能動性，積極思考，尋求解決工作問題的原因，并利用有效的措施解決問題。（二）QC小組活動的選題是基于員工的能動性我們對企業(yè)的QC小組活動進行統(tǒng)計分析，得到QC小組活動的選題85%以上都是來自于員工自提，也就是說絕大部分的選題來自于員工的本職工作，也是他們自發(fā)地希望能

5、夠解決的問題。通過這樣的活動，利用合理的工具，以團隊的形式完成一項任務，把自己工作中的瓶頸打破。（三）員工的自身潛能是創(chuàng)新型QC小組活動的前提成員只有把自身的潛能發(fā)揮出來，才可以完成創(chuàng)新型的課題?？梢赃@樣說，小組成員的潛能就是創(chuàng)新型QC小組活動的核心。（四）QC小組活動成果激發(fā)員工的主動性QC小組打破了部門、崗位界限，使廣大員工擁有了一個自我展現的舞臺，小組成員質量意識、參與意識、問題意識、改進意識明顯增強，在激發(fā)員工主動性的同時，也為企業(yè)解決了問題，創(chuàng)造效益，真正實現了企業(yè)與員工的“雙贏”。三、利

6、用QC小組活動培養(yǎng)“自主型員工”的思路在工作中，我們探索培養(yǎng)“自主型員工”的有效機理，如何利用QC小組活動為載體，實現“自主型員工”的培養(yǎng)。結合企業(yè)的現狀和環(huán)境，提出以“三感”為出發(fā)點，以QC小組活動為形式，推進這項工作。第一，以危機感促進全員參與。企業(yè)產品的競爭愈加激烈，員工應具有強烈的危機感，才會發(fā)揮主動性，不斷向“自主型員工”邁進。在QC小組活動中，技術人員廣泛參與其中，為QC活動提供技術支持，技術管理人員具備較高的質量知識，熟練掌握QC活動的方法及數理統(tǒng)計的使用，能夠在理論上提高QC小組活動

7、的水平；處在生產一線的職工，掌握豐富的現場操作經驗，對于生產現狀能夠提供第一手資料，最熟悉問題發(fā)生的原因，他們的參與，更容易找到問題的根本所在，從而達到了事半功倍的效果。第二，以滿足感促進成果發(fā)布。在QC小組活動成果發(fā)布過程中，我們注重引導員工的滿足感，給予小組活動正面的激勵。為此，在公司各層級成果發(fā)布中，我們對參與的活動和課題均予以名譽上的表揚，有“優(yōu)秀發(fā)布獎”、“優(yōu)秀課題獎”等，讓參加活動的成員能夠在發(fā)布過程中感受到收獲的滿足，即使是小問題，也給予肯定，必然不斷激勵員工發(fā)揮主觀能動性，發(fā)現問題，

8、解決問題，總結成果發(fā)布。第三，以成就感促進技術傳承。在QC小組活動結束后，通過與技術組配合，發(fā)掘小組活動中的成果，加以總結，形成技術秘密或者專利，把活動的成果以技術傳承的方式固定下來。這樣的技術傳承使得小組成員具有強烈的成就感，成為他們工作業(yè)績的詮注，也激發(fā)他們取得更好的成績，持續(xù)不斷地獲得成就感。四、開展QC小組活動的方法探索企業(yè)培訓（一）深入溝通，統(tǒng)一管理者思想我們把QC小組活動看作是為全體員工尤其是生產一線員工搭建的施展個人才華、體現個人價值的舞臺，作業(yè)長作為基