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《企業(yè)QC小組活動(dòng)講解.ppt》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、QC小組活動(dòng)2015.03QC小組，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工自愿組織起來，圍繞企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法，開展活動(dòng)的小組。1、QC小組2、QC小組活動(dòng)遵循ＱＣ的活動(dòng)步驟，運(yùn)用ＱＣ手法，小組成員發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，進(jìn)行自我啟發(fā)、互相啟發(fā)，集體解決問題的改善活動(dòng)。3、參加活動(dòng)的流程注冊小組申報(bào)課題開展活動(dòng)總結(jié)成果匯報(bào)成果1）明顯的自主性2）廣泛的群眾性3）高度的民主性4）嚴(yán)密的科學(xué)性4、QC小組的特點(diǎn)5、QC小組活動(dòng)的意義☆能夠提高自己的知識(shí)與技能?
2、能夠應(yīng)用到自己的工作中?能夠提高對個(gè)人的評價(jià)?能夠使公司生活變得更加快樂☆能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)?通過提出建議發(fā)表成果，獲得獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品☆能夠營造充滿熱情和活力的工作崗位 ?能夠改善人際關(guān)系，進(jìn)而使工作更為順利?能夠加深團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成良好的團(tuán)隊(duì)精神 ?能夠營造既安全又舒適的工作崗位☆能夠迅速提供讓顧客滿意的產(chǎn)品?能夠生產(chǎn)質(zhì)量更好的產(chǎn)品?能夠生產(chǎn)成本更低的產(chǎn)品☆能夠?yàn)榈厍颦h(huán)境做出貢獻(xiàn)?能夠削減廢棄物?能夠節(jié)約能源(１)對個(gè)人來說(2)對工作崗位來說(3)對公司來說個(gè)人的成長和諧的職場●提高人與組織的活力●提高工作的質(zhì)量成就感改善的實(shí)施全員參加會(huì)加強(qiáng)溝通問題意識(shí)的共有化伙伴意
3、識(shí)的形成改善意識(shí)的提高真正的工作價(jià)值6、ＱＣ小組活動(dòng)的目標(biāo)QC小組長QC小組成員制作小組活動(dòng)計(jì)劃，提交小組成員。決定小組開會(huì)的日期、場所，聯(lián)絡(luò)全體成員。在開會(huì)時(shí)認(rèn)真聽取成員的意見，并進(jìn)行總結(jié)。記錄小組會(huì)議內(nèi)容。支持成員。教成員改善方法和QC手法。主題結(jié)束后，總結(jié)活動(dòng)結(jié)果，向上級匯報(bào)。協(xié)助小組負(fù)責(zé)人。出席小組會(huì)議。與其他小組成員一起探討問題。確實(shí)地做好分配給自己的任務(wù)。學(xué)會(huì)運(yùn)用ＱＣ手法。7、小組成員的職責(zé)將小組活動(dòng)上升到"方針"中給予小組"很大的夢想"或"很高的目標(biāo)"給予小組"能夠做的自信"（1）期待"相信你們一定能夠做"58、管理者的職責(zé)關(guān)心主體的"進(jìn)度"優(yōu)先參與
4、小組關(guān)于"主題"的商討自帶"慰勞品"參加集會(huì)（2）關(guān)心"小組是否有困難的事?"６給予小組"技術(shù)性"的建議給小組提供不足的"信息資源"對小組的"想法、做法"提出建議（3）支援"我能做什么事?"７向?yàn)檫_(dá)成目標(biāo)所付出的"努力"表示感謝向制作發(fā)表資料和"給自己的匯報(bào)"表示感謝向提高了工作崗位的"活力"表示感謝（4）感謝"非常感謝"、"幫了很大的忙"８二.QC小組活動(dòng)的步驟9.制定、對策實(shí)施10.效果確認(rèn)11.標(biāo)準(zhǔn)化12.今后方向13.報(bào)告1.QC小組的建立7.活動(dòng)計(jì)劃8.原因分析、真因確認(rèn)2.名稱的選擇3.問題的確定4.主題決定6.目標(biāo)設(shè)定5.把握現(xiàn)狀最適合人數(shù)3~10名
5、組成一個(gè)QC小組。小組領(lǐng)導(dǎo)人最好以經(jīng)驗(yàn)豐富、可信賴的班長（組長）擔(dān)當(dāng)。1、QC小組的建立首先在第一次活動(dòng)時(shí)，要命名QC小組名稱。選名征求小組全員喜好、個(gè)性化的名稱為佳。每次活動(dòng)都要使用這個(gè)名稱所以起好名稱也很重要，積極的、向上的、大家喜歡的、給別人留下深刻印象的也是十分重要的。2、名稱的選擇在活動(dòng)開始大家討論工作崗位的問題點(diǎn)提出來討論，大家研討什么主題最適合、坦率的提出意見討論。3、問題的確定有沒有將麻煩帶給后工程或顧客的事？有沒有不好做、棘手的作業(yè)？工作中有沒有發(fā)生過不由得捏把冷汗的事？有沒有重復(fù)做的、做失敗等浪費(fèi)的事？還有其他方面的問題可以挖掘都可以列為主題。
6、3、問題的確定活動(dòng)領(lǐng)域?大家都能關(guān)心又可自己動(dòng)手解決的而且能夠提高水平?大家一致認(rèn)同的考慮可以持續(xù)進(jìn)行的，大家同心協(xié)力開展的?考慮小組本身水平，設(shè)定具有挑戰(zhàn)性課題，獲得成就感小組的問題身邊的問題后工序的要求上位方針◎＝3分?＝2分?＝1分重要性緊急性經(jīng)濟(jì)性全員參與實(shí)力發(fā)揮短期解決綜合評價(jià)問題A??????10問題B◎???◎?12問題C?◎?◎?◎14問題D◎◎◎◎??18問題E??????10改善要求度小組的實(shí)力問題點(diǎn)評價(jià)項(xiàng)目小組的問題身邊的問題后工序的要求上位方針10??????問題E18??◎◎◎◎問題D14◎?◎?◎?問題C12?◎???◎問題B10???
7、???問題A綜合評價(jià)短期解決實(shí)力發(fā)揮全員參與經(jīng)濟(jì)性緊急性重要性◎＝3分?＝2分?＝1分改善要求度小組的實(shí)力小組的問題身邊的問題后工序的要求上位方針改善要求度小組的實(shí)力小組的問題身邊的問題后工序的要求上位方針改善要求度小組的實(shí)力4、選擇主題大廈出入管理控制系統(tǒng)住戶視像會(huì)議系統(tǒng)辦公室文件處理系統(tǒng)上落貨區(qū)防撞保護(hù)裝置梯級防滑及反光標(biāo)記力所能及5345485353實(shí)效可量5150543128需時(shí)適中5243365350團(tuán)隊(duì)精神5348462433成本收益5549372935推廣5045322430總分314280253214229項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)選題舉例（小組共12人，每人每格最
8、高分為5分
