屈臣氏自有品牌營銷策劃

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1、屈臣氏自有品牌營銷策劃書目錄一、公司簡介1二、市場分析1（一）營銷環(huán)境分析1（二）顧客購買行為分析2（三）SWOT分析21、優(yōu)勢22、劣勢33、機(jī)會34、威脅3三、市場戰(zhàn)略4（一）市場發(fā)展戰(zhàn)略41、自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略42、發(fā)展穩(wěn)中取勝43、健康生活方式4（二）目標(biāo)市場戰(zhàn)略51、開發(fā)自有品牌52、市場定位戰(zhàn)略5（三）市場競爭戰(zhàn)略51、專業(yè)化指導(dǎo)62、特色化服務(wù)63、社會營銷64、廣泛開展電子商務(wù)6四、營銷組合策略7（一）產(chǎn)品策略7（二）價格策略7（三）渠道策略8（四）促銷策略81、系統(tǒng)化的促銷82、布線O

2、2O營銷9一、公司簡介屈臣氏集團(tuán)起源于1828年，時至今日，集團(tuán)已成為國際性的零售及制造業(yè)機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)遍布全球36個市場。集團(tuán)旗下經(jīng)營超過7800間零售商店，種類包括保健及美容產(chǎn)品、高級香水及化妝品、食品、電子、高級洋酒，及機(jī)場零售業(yè)務(wù)。此外，集團(tuán)亦是歷史悠久的飲品生產(chǎn)商，制造一系列瓶裝水、果汁、汽水及茶類飲品，并透過其國際洋酒批發(fā)商及代理商，銷售世界優(yōu)質(zhì)名酒。集團(tuán)現(xiàn)聘用98000名員工，是以香港為基地的國際綜合企業(yè)和記黃埔有限公司的成員。和黃集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及五十五個國家，經(jīng)營港口及相關(guān)服務(wù)、電訊、地產(chǎn)及酒

3、店、零售、能源、基建、投資及其他等業(yè)務(wù)。屈臣氏各國網(wǎng)點(diǎn)屈臣氏集團(tuán)在歐亞兩洲建立了名牌薈萃的零售業(yè)務(wù)。這些品牌蜚聲國際、備受推崇，代表著我們以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為顧客帶來更高的生活素質(zhì)。屈臣氏產(chǎn)品在亞洲集團(tuán)擁有多個著名品牌和零售連鎖店，包括屈臣氏個人護(hù)理商店、百佳超級市場、TASTE美食購物廣場、Great美食購物廣場、Gourmet時尚美食購物廣場、豐澤、屈臣氏酒窖和機(jī)場零售業(yè)務(wù)Nuance-Watson。集團(tuán)亦是區(qū)內(nèi)瓶裝水及其他飲料的主要生產(chǎn)商，而屈臣氏蒸餾水的銷量更為香港瓶裝水銷量之冠，反映出市場對集

4、團(tuán)產(chǎn)品的認(rèn)同。二、市場分析（一）營銷環(huán)境分析自有品牌是一個國家品牌經(jīng)營水平提升的標(biāo)志，是品牌經(jīng)營發(fā)展的必由之路。自有品牌作為一種服務(wù)于人的形象出現(xiàn)，反應(yīng)了一種適合社會發(fā)展的服務(wù)理念，充分體現(xiàn)了以人為本的要求。我國企業(yè)的自有品牌處于剛剛起步階段，適應(yīng)著自有品牌全球化的一個趨勢，目前我國自有品牌的零售企業(yè)僅在幾個大都市出現(xiàn)，許多零售企業(yè)還沒有意識到自有品牌的價值，還沒有跳出傳統(tǒng)的思考模式，缺乏自己的特色和創(chuàng)新思想。仍以代銷制造商品牌商品為主，自有品牌的銷售在全國零售企業(yè)銷售額中的比例太低，未來商業(yè)競爭越來

5、越表現(xiàn)為品牌的競爭。創(chuàng)建成功品牌成為企業(yè)有效贏得市場競爭優(yōu)勢的有效途徑，尤其是建立自有品牌已經(jīng)成為了一個不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。（二）顧客購買行為分析1、屈臣氏的目標(biāo)客戶都集中在18歲到35的時尚女性，女性無疑是沖動型消費(fèi)的主力軍。日本一個專門研究消費(fèi)者形態(tài)的機(jī)構(gòu)有一個統(tǒng)計，女性沖動性購買的比率為34.9%，也就是說每三個女性消費(fèi)者里面就有一個是沖動型購買者。有人說、女人的錢是最好賺的。2、沖動型消費(fèi)還容易受到人為氣氛的影響，當(dāng)消費(fèi)者光顧的門店在進(jìn)行商品促銷的時候，往往能夠激發(fā)消費(fèi)者的購物沖動，對于某些商品來

6、說，可能消費(fèi)者處于那種可買可不買的邊緣，但促銷折扣往往能夠引起消費(fèi)者的沖動購物。3、純沖動型：很多女性在買東西的時候都是由于一時的頭腦發(fā)熱，每當(dāng)看到大肆宣傳的自有品牌新產(chǎn)品，總是不由自主的想去嘗試，加上店里的濃郁氛圍，令你滿心歡喜的把產(chǎn)品選購回家。4、刺激沖動型：顧客在購物現(xiàn)場見到某種產(chǎn)品或某些廣告宣傳、營業(yè)宣傳，提示或激起顧客尚未滿足的消費(fèi)需求，從而引起消費(fèi)欲望決定購買，是購物現(xiàn)場刺激的結(jié)果。為了創(chuàng)造一個好的促銷氛圍的目的，屈臣氏從不吝惜布置場地的成本。雖然有浪費(fèi)之嫌，但舍得投入是獲得回報的根本。（

7、三）SWOT分析1、優(yōu)勢（1）確定市場定位。細(xì)分消費(fèi)者，成功鎖定目標(biāo)顧客為18~35歲的時尚女性，使新進(jìn)入者在資本運(yùn)作上難以抗衡。這是產(chǎn)品的優(yōu)勢，最大程度的滿足目標(biāo)顧客的需求。（2）產(chǎn)品多樣化，自有品牌的魅力。美麗（beauty）、保?。╤ealth?care）、食品類、生活雜貨及日常用品，產(chǎn)品的種類非常多，自有品牌實現(xiàn)商品的差異化，讓消費(fèi)者有更多的選擇。（3）成功的營銷模式——提倡健康的生活方式，企業(yè)品牌口碑好、低價高值，在消費(fèi)者心中知名度高，同時吸引國內(nèi)外知名廠商有意合作成為供應(yīng)商，能及時準(zhǔn)確地把

8、握市場需求動態(tài)。2、劣勢（1）自有品牌擴(kuò)張缺少獨(dú)立性和競爭性，自有品牌質(zhì)量難以保證，隨著消費(fèi)者對個人護(hù)理用品品質(zhì)要求的提高，在能力范圍內(nèi)他們更傾向于選擇名牌產(chǎn)品。（2）自有品牌產(chǎn)品的宣傳力度不到位：許多消費(fèi)者不了解屈臣氏的自有品牌產(chǎn)品，也不知道其明星產(chǎn)品的特殊功效，單憑促銷是無法增加消費(fèi)者對其自有產(chǎn)品的了解和認(rèn)識的。（3）產(chǎn)品具有極大的差異化，雖然可供選擇的種類繁多，但有利就有弊，對顧客來說不熟悉的品牌一般不會輕易嘗試，無法產(chǎn)生首次購買沖動。3、機(jī)會（1