還原史玉柱:我成功沒有偶然性

還原史玉柱:我成功沒有偶然性

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1、巨人網(wǎng)絡(luò)董事長史玉柱(騰訊科技配圖)《中國經(jīng)濟周刊》記者楊旭重新崛起的史玉柱像個謎團,讓人疑竇頓生的原因在于他身上背負(fù)的諸多矛盾體:他曾經(jīng)的“中國首負(fù)”與如今的保健品“首富”、網(wǎng)游行業(yè)“巨頭”身份形成鮮明對比;他“對行業(yè)規(guī)則從來就不理會”的營銷論造就了他的成功,而這種成功卻令人無法效仿;他“孤獨者”的外在印象與“成熟穩(wěn)重”、“有男人味”的內(nèi)部評價實際上是兩個矛盾的結(jié)論。近日,這個充滿傳奇色彩的商業(yè)巨人終于面對《中國經(jīng)濟周刊》敞開心扉。對于外界的種種評論和猜測,史玉柱首次坦然回應(yīng):“我的成功沒有偶然因素,是我?guī)ьI(lǐng)團隊充分關(guān)注目標(biāo)消費

2、者的結(jié)果。我今天的成功和過去的失敗有很大關(guān)系,過去的失敗緣自管理和戰(zhàn)略的失敗,我現(xiàn)在追求的是完美主義”?!叭尽妒酚裰鶄鳌范际羌俚摹辈稍L當(dāng)天,身穿紅色T恤和白色運動褲的史玉柱醒目、惹眼,看上去非常的干凈利落。他說紅與白是自己酷愛的兩個顏色?!捌鋵崨]有多少人深入采訪過我,真正了解我。很多報道都是通過摘編別人的報道出來的?!笔酚裰拈_場白同他身上的顏色一樣簡單直白。不過,正是這種直白和鮮明的個性,使他常常遭受誤解。在他的商業(yè)成功案例被一段又一段地搬上各大商學(xué)院MBA教材、甚至被奉為商戰(zhàn)經(jīng)典案例的同時,外界對其個人的評價卻或多或少地帶上

3、了陰暗隱晦的色彩。“為何有人這樣看我?因為我曾經(jīng)是失敗者,而且失敗得轟轟烈烈,當(dāng)年是中國個人負(fù)債最多的‘首負(fù)’。在一些媒體印象中,提到失敗者,首先想到的就是我?!笔酚裰谷徽{(diào)侃、自我剖析,“這可能就是中國文化。硅谷是容忍失敗的,而且投資人對失敗次數(shù)比較多的人更信任,覺得你有經(jīng)受失敗的經(jīng)歷后才能避免失敗。相比之下,國內(nèi)環(huán)境對失敗者還不夠?qū)捜荨?。但面對種種非議,史玉柱幾乎從不作任何解釋?!拔掖_實不太重視企業(yè)宣傳和個人品牌形象塑造,我最關(guān)注的是目標(biāo)消費者的需求和研究,對非消費者的人和看法一直都比較遲鈍?!庇幸馑嫉氖?,他的這一作派被媒體誤

4、解為“孤獨者”。比如有人對他如此描述:“史玉柱是寂寞的,他基本沒有朋友,很少與外界接觸。閑暇時,與之相伴的是歷史書。他習(xí)慣凌晨入睡,無聊的時候就用網(wǎng)絡(luò)游戲消解孤獨。”這令史玉柱覺得好笑。“說我是‘孤獨者’,是因為我很少在公眾面前出現(xiàn),很少出現(xiàn)在與政府官員的會面上,我不喜歡、也不會去應(yīng)酬。做網(wǎng)游《征途》時,一天有15小時泡在網(wǎng)上,但那并非是無聊消遣,而是充當(dāng)玩家挑毛病,讓《征途》盡可能地完善”?!巴嬲私馕业娜耸遣徽f話的,最有資格說話的是我的消費者;愛批評我的人都不是玩家和專家,甚至沒有玩過網(wǎng)絡(luò)游戲,或者從未吃過腦白金。”他說。

5、最令他感覺哭笑不得的是,世面上已經(jīng)流傳了三本《史玉柱傳》,而沒有一本是采訪他寫出來的,甚至其中有一個作者拿著書向他的一個朋友自我推薦。這一次,史玉柱真的惱怒了。“我準(zhǔn)備起訴這個人”,他說?! 拔覜]有蔑視規(guī)則,只是創(chuàng)造規(guī)則”在中國商界,史玉柱制造了一個又一個“神話”。上世紀(jì)80年代末,史玉柱借款4000元人民幣創(chuàng)業(yè)運作"巨人漢卡",賺下第一桶金;1993年,巨人推出中文手寫電腦等多種產(chǎn)品,成為位居四通之后的中國第二大民營高科技企業(yè);1995年,史玉柱被《福布斯》列為內(nèi)地富豪第8位;1997年爛尾的珠海巨人大廈為史玉柱帶來數(shù)億債務(wù),他

6、淪陷為當(dāng)時中國內(nèi)地個人“首負(fù)”;2000年,史玉柱開始運作“腦白金”,后又以“神秘人”身份宣布清償巨人大廈所欠的預(yù)售樓花款;2005年,史玉柱進(jìn)軍網(wǎng)游,推出《征途》免費網(wǎng)游的新規(guī)則,一年后做成了用戶數(shù)第一。究竟他與別的企業(yè)家有何另類之處?“很多行業(yè)內(nèi)的人都是一開始反對我,后來又跟著我學(xué)。因為我并沒有蔑視規(guī)則,我是自己琢磨規(guī)則、創(chuàng)造規(guī)則。”這一“史氏規(guī)則”常常令同行又恨又愛。他舉例說:“我以前玩別人的游戲時,‘打怪’時動作機械,真累,致使后來我花3000元專門雇人幫我打怪。以前創(chuàng)立這種‘打怪’規(guī)則時的說法是,為了讓玩家通過辛苦操作,

7、珍惜升級,但是,如果這種‘打怪’幾乎所有玩家都反對,這個規(guī)則肯定就有問題,所以我后來提倡端著咖啡杯打怪,就有人說我破壞規(guī)則。但現(xiàn)在大家都按我的規(guī)則來?!蓖瑯拥摹靶袠I(yè)規(guī)則”出現(xiàn)在腦白金的店面營銷上。史玉柱的這一得意之作已為業(yè)界所公認(rèn)。在全國各地商場上,腦白金的擺放位置、包裝盒上字體顏色、大小都恰到好處,它的黃色和藍(lán)色的主色調(diào)最顯眼,至今為很多保健品所效仿。即便在參與央視著名的經(jīng)營管理類節(jié)目《贏在中國》時,他的觀點也往往與其它嘉賓不同,相互辯駁,但接下來的幾場節(jié)目中,他的觀點又往往被引用。對于“史氏規(guī)則”,史玉柱的解讀是:“我的成功沒

8、有偶然因素,是我?guī)ьI(lǐng)團隊充分關(guān)注目標(biāo)消費者,做了辛苦調(diào)研而出來的”。史玉柱給外界“商業(yè)奇才”的最大印象,一是他選擇了最好的兩個行業(yè):保健品和網(wǎng)絡(luò)游戲;二是他是天才的營銷大師。但了解史玉柱的人并不這樣認(rèn)為。劉偉,史玉柱旗下網(wǎng)游公司“征途網(wǎng)絡(luò)”的總經(jīng)理

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