捷達(dá)：社會(huì)化營(yíng)銷口碑價(jià)值

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1、捷達(dá)：社會(huì)化營(yíng)銷的口碑價(jià)值作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的轎車品牌，捷達(dá)因其省油、皮實(shí)、耐用、保養(yǎng)費(fèi)用低、維修方便等優(yōu)點(diǎn)而深受市場(chǎng)喜愛，是中國(guó)少有的幾款最暢銷的車型之一。為了回饋眾多車主厚愛，2012年6月11日至6月17日，捷達(dá)舉辦主題為“1+1結(jié)對(duì)子拍捷達(dá)”的專場(chǎng)活動(dòng)，借助騰訊微賣場(chǎng)“轉(zhuǎn)發(fā)一次就降價(jià)一毛”的轉(zhuǎn)播降價(jià)機(jī)制，最終轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)17萬(wàn)次。此次活動(dòng)除了讓網(wǎng)友享受價(jià)格優(yōu)惠之外，他們還能贏得泰國(guó)雙人游，甚至低價(jià)秒殺捷達(dá)典藏版新車。這是一汽-大眾繼捷達(dá)淘寶“搶捷”活動(dòng)之后，又一個(gè)成功的社會(huì)化營(yíng)銷案例。此次活動(dòng)騰訊微賣場(chǎng)從6月11日上線進(jìn)行

2、預(yù)熱傳播，6月13日轉(zhuǎn)發(fā)降價(jià)一毛錢活動(dòng)正式開始，6月17日，一名來(lái)自遼寧阜新的用戶以63189.5元的價(jià)格將原價(jià)80800元的捷達(dá)典藏版新車成功競(jìng)拍。此次活動(dòng)既互助又互利，一啟動(dòng)就在社交化平臺(tái)上成為網(wǎng)民熱議的焦點(diǎn)，而一汽-大眾在社會(huì)化營(yíng)銷方面的發(fā)力則推動(dòng)此次活動(dòng)持續(xù)爆發(fā)。作為汽車行業(yè)的“常青樹”，捷達(dá)擁有200多萬(wàn)用戶，多年來(lái)積累了良好的口碑和品牌形象。既然口碑和人氣足夠好、足夠強(qiáng)大，剩下的就是如何在社會(huì)化平臺(tái)上通過(guò)合適的活動(dòng)予以引爆了。既要區(qū)別于簡(jiǎn)單的降價(jià)活動(dòng)，又要舉辦更有內(nèi)涵、更有趣味性的活動(dòng)讓傳播者受益，進(jìn)而突出捷達(dá)的差異

3、化優(yōu)勢(shì)，才能吸引更多的粉絲持續(xù)在參與到活動(dòng)中來(lái)。擁有極其豐富用戶資源的騰訊，無(wú)疑是此次活動(dòng)最合適的平臺(tái)。無(wú)論是騰訊qq、騰訊微博還是在其他平臺(tái)，都聚集了捷達(dá)眾多的粉絲和潛在用戶。于是捷達(dá)與騰訊合作，開設(shè)了“1+1結(jié)對(duì)子拍捷達(dá)”騰訊微賣場(chǎng)活動(dòng)專區(qū)。在騰訊微賣場(chǎng)，此次活動(dòng)最吸引人之處是鼓勵(lì)捷達(dá)粉絲和潛在用戶參與活動(dòng)，只要是捷達(dá)的粉絲，只要轉(zhuǎn)發(fā)捷達(dá)的官方微博，潛在用戶通過(guò)粉絲的微博進(jìn)入捷達(dá)微賣場(chǎng)，購(gòu)買完成，轉(zhuǎn)發(fā)微博的粉絲就可以獲得價(jià)值6000元的泰國(guó)雙人游。最終，潛在用戶通過(guò)微賣場(chǎng)購(gòu)買超值的捷達(dá)典藏版新車，而此次活動(dòng)信息的傳播者獲得6

4、000元的旅游獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)以ipad、導(dǎo)航儀等獎(jiǎng)品鼓勵(lì)網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)，擴(kuò)大受益的人群。社會(huì)化傳播將網(wǎng)民對(duì)捷達(dá)的關(guān)注度推向一個(gè)峰值。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，此次活動(dòng)結(jié)束后，捷達(dá)騰訊微博的粉絲從16867增長(zhǎng)到57253，粉絲增加了4萬(wàn)多人；官方活動(dòng)微博被轉(zhuǎn)發(fā)176105次，價(jià)格下降了17610.50元，優(yōu)惠幅度為21.8%。在巨額獎(jiǎng)勵(lì)的吸引下，每轉(zhuǎn)發(fā)一次降價(jià)0.1元，這樣的結(jié)果也是騰訊微賣場(chǎng)自開辦以來(lái)從未有過(guò)的。“1+1結(jié)對(duì)子拍捷達(dá)”活動(dòng)之所以能取得理想的社會(huì)化營(yíng)銷效果，關(guān)鍵是騰訊微賣場(chǎng)平臺(tái)發(fā)揮了重要的作用。在騰訊微賣場(chǎng)，商戶可以通過(guò)騰訊微博直接開

5、展電子商務(wù)，并跳轉(zhuǎn)到任何一個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)，包括其獨(dú)立的官網(wǎng)，再將微博平臺(tái)、qq空間、im、電子商務(wù)等眾多平臺(tái)打通，為用戶提供一站式的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)。騰訊微賣場(chǎng)將電子商務(wù)平臺(tái)與微博平臺(tái)對(duì)接，為微博準(zhǔn)購(gòu)車用戶提供在線購(gòu)車服務(wù)，為企業(yè)用戶提供整車電子商務(wù)服務(wù)，是一種全新的營(yíng)銷模式。微賣場(chǎng)提供精選的商品，消費(fèi)者在微賣場(chǎng)可以選購(gòu)更多、更好的商品。再加上借助3.1億騰訊微博用戶的強(qiáng)大關(guān)系鏈系統(tǒng)，將企業(yè)傳統(tǒng)的微博化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化為微博化經(jīng)營(yíng)，使得企業(yè)的微博推廣更有實(shí)效性。