如何管理90后員工

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1、如何管理80、90后員工“80、90后”比較難管，給管理者帶來(lái)了很多壓力，而且在處理危機(jī)過(guò)程中也出現(xiàn)了很多問(wèn)題。。。課程背景形象比喻60年代的員工是頭低頭70年代的員工是背靠背80、90年代員工則是臉貼臉80、90后的新特點(diǎn)一、認(rèn)為工作的意義不同以前的員工更多地把工作當(dāng)作頭等大事來(lái)做，低的方面把工作當(dāng)作養(yǎng)家糊口的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，高的方面把工作當(dāng)作實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的重要途徑，不管怎樣都非常重視工作，都很難想象沒(méi)有工作會(huì)怎樣。以前很多人認(rèn)為一切為了工作。如今的員工似乎更多地把工作當(dāng)作一種可有可無(wú)可大可小的生活

2、選擇的一種，有的將工作當(dāng)作展示自己能力的舞臺(tái)，或有的將工作當(dāng)作積累自己能力的跳板，甚至有的將工作當(dāng)作一個(gè)消磨時(shí)間的東西，因?yàn)闆](méi)事干無(wú)聊不如找個(gè)工作免得無(wú)聊。很多人認(rèn)為工作是為了生活，今天想工作就工作，不想工作馬上辭職不干。現(xiàn)在一切都多元化了，選擇的余地大了，獲得經(jīng)濟(jì)收入的方式也多了，工作對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)也只是選擇的一種了。80、90后的新特點(diǎn)二、接受溝通的方式不同以前的員工更會(huì)執(zhí)行，只要是公司提出的、領(lǐng)導(dǎo)分配的，員工絕大多數(shù)時(shí)候會(huì)不折不扣地去完成。以前員工生長(zhǎng)的環(huán)境是在家聽(tīng)家長(zhǎng)的話，在學(xué)校聽(tīng)老師

3、的話，在單位聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話，即使員工不認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)分配的東西，但也會(huì)出于對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重將工作完成。以前的員工執(zhí)行的前提是明確的任務(wù)分配就可以了，領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通是命令指示也可以完成目標(biāo)?，F(xiàn)在的員工更會(huì)爭(zhēng)辯，公司提出的、領(lǐng)導(dǎo)分配的又怎么樣？不認(rèn)權(quán)威認(rèn)自己的道理，員工認(rèn)為有理有利的才去做，員工認(rèn)為沒(méi)道理沒(méi)利益的很可能不做，或表面做但實(shí)際打折扣。要讓現(xiàn)在的員工做好一件事情，最好先做好溝通，要讓員工認(rèn)為有道理，有做的動(dòng)力才可以將時(shí)期做好?，F(xiàn)在的主管與員工最好平等溝通，啟發(fā)加引導(dǎo)，讓員工自己認(rèn)為一件工作值得做方可。

4、80、90后的新特點(diǎn)三、自我認(rèn)知的定位不同以前的員工更多的將自我放在后面一點(diǎn)，很多時(shí)候?yàn)榱俗袷厥裁椿蛘邽榱朔氖裁炊鴮⒆晕曳旁诤竺?，讓自我為一個(gè)群體的價(jià)值和準(zhǔn)則服務(wù)，最后在群體的價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中獲得自我的價(jià)值。現(xiàn)在的員工更多的將自我放在首位，很多時(shí)候以自我的價(jià)值或標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量一個(gè)事情是否值得去做，一個(gè)規(guī)則是否值得去遵守，并且會(huì)將自我的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)加給其他人，通過(guò)社會(huì)規(guī)則等外力的約束在追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過(guò)程中順便促進(jìn)群體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。一切都在變化，管理的方式也需要變化，不同的員工需要不同的管理方式，需要尊

5、重員工的差異，無(wú)法將工作當(dāng)作員工的全部，更多的是提倡的是專業(yè)和職業(yè)了；無(wú)法去簡(jiǎn)單命令什么，更多的是啟發(fā)、引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工了；無(wú)法讓員工為群體價(jià)值犧牲自我價(jià)值了，更多的是將員工的價(jià)值與群體價(jià)值結(jié)合了他人眼中的80、90后他們對(duì)糧票和自然災(zāi)害沒(méi)什么概念，對(duì)動(dòng)蕩的認(rèn)識(shí)僅停留于想象，但他們有供他們?nèi)我怦Y騁的網(wǎng)絡(luò)原野。他們不尊重“規(guī)矩”，只關(guān)心個(gè)人發(fā)展和自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)“是”和“非”的態(tài)度也不明確，還有，他們“目無(wú)尊長(zhǎng)”！他們心理承受能力和換位思考能力還有欠缺，工作思路還不夠穩(wěn)健，偶爾還鬧情緒。。。。個(gè)性

6、特征1、獨(dú)立價(jià)值觀（理想型向現(xiàn)實(shí)型改變）2、富有創(chuàng)造性3、自我中心意識(shí)特濃，注重眼前利益，強(qiáng)調(diào)個(gè)人本位4、情緒變化大，抗壓能力茶5、自尊心強(qiáng)6、個(gè)人英雄主義過(guò)強(qiáng)7、團(tuán)隊(duì)能力差8、缺乏職業(yè)和敬業(yè)精神9、做事憑感覺(jué)10、承受能力差管理對(duì)象的變化1、環(huán)境的改變。他們的知識(shí)體系和對(duì)社會(huì)的普遍認(rèn)知已經(jīng)大有不同，這大大改變了員工的工作模式和對(duì)工作的認(rèn)可以及追求。2、對(duì)工作認(rèn)知的改變。他們需要的不再是用單一的收入來(lái)養(yǎng)家糊口，他們甚至不需要在工作中來(lái)實(shí)現(xiàn)自己。最近這幾年，就業(yè)觀念和就業(yè)行為有了更大的改變。工作的

7、責(zé)任心、認(rèn)同感、價(jià)值觀，都給習(xí)慣管理上世紀(jì)70年代員工的人力資源經(jīng)理帶來(lái)一個(gè)無(wú)法逃避的挑戰(zhàn)。李云惠是深圳電子廠制樣班班長(zhǎng)，多次被評(píng)為優(yōu)秀班組長(zhǎng)，隨著班組“80后”員工的增多，她對(duì)80后班組員工不換工作服就上班、工作時(shí)間聽(tīng)MP4等行為琢磨不透，感到非常困惑。“我自己生于60年代，管理過(guò)50年代和70年代的員工，從來(lái)沒(méi)覺(jué)得他們之間有什么明顯的差距，但出生于80年以后的員工咋就和他們有著那么大的差異??？管理“80后”，自己以前的管理經(jīng)驗(yàn)要清零，得重新開(kāi)始。”李云惠感嘆道。該企業(yè)電器車間維修班長(zhǎng)盧正倫則

8、講了另外一件事：“今年8月，有一臺(tái)電動(dòng)機(jī)需要維修，我就派一名叫舒?zhèn)サ?0后員工去，沒(méi)成想他遇到問(wèn)題也不請(qǐng)教就亂修一通，結(jié)果，電動(dòng)機(jī)差點(diǎn)報(bào)廢。我只好親自去修理，讓他在旁邊跟著學(xué)習(xí)，沒(méi)想到他卻不服氣地和我爭(zhēng)吵了幾句就跑開(kāi)了?！毖巯?，企業(yè)班組里“80后”員工越來(lái)越多，他們具有許多鮮明的群體特征，很多班組管理傳統(tǒng)的方法與經(jīng)驗(yàn)在他們身上失效。面對(duì)80后，班組長(zhǎng)們?nèi)绾芜M(jìn)行管理呢?不久前，在重慶干壩子洗選廠班組管理交流會(huì)上，班組長(zhǎng)們聚在一起談到了管理80后員工的苦惱與心得。班組長(zhǎng)的“苦惱”：80后員工咋就這么