當(dāng)前群眾工作存在問(wèn)題與思考

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1、當(dāng)前群眾工作存在的問(wèn)題與思考俗話說(shuō)：“二人成行，三人成眾，三人以上成群?！焙螢槿罕?，它是指推動(dòng)歷史發(fā)展的絕大多數(shù)社會(huì)成員的總和。從廣義上理解，我們每一個(gè)人都是群眾，而從狹義上理解，群眾是指老百姓。本文從做好狹義群眾工作有些什么特點(diǎn)，存在哪些問(wèn)題，應(yīng)該如何去做，要堅(jiān)持什么樣的原則等方面進(jìn)行了探討。一、當(dāng)前群眾工作呈現(xiàn)三個(gè)特點(diǎn)1、主體多樣性。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革和深入，社會(huì)分工越來(lái)越明確，越來(lái)越細(xì)致，社會(huì)結(jié)構(gòu)越來(lái)越明顯，越來(lái)越開(kāi)放，形成了各種各樣、不同層次、不同職業(yè)的社會(huì)階層，群眾有企業(yè)負(fù)責(zé)人，有私營(yíng)企業(yè)主，有專業(yè)技術(shù)人員、有個(gè)體工商戶，有產(chǎn)業(yè)工人，有農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者，還有無(wú)職業(yè)

2、人員等等。比如農(nóng)村，以前大家都是農(nóng)民，一起上山，一起種地，一起吃大鍋飯，還一起看電影、聽(tīng)?wèi)?，但現(xiàn)在，只要不是城鎮(zhèn)戶口的居民都是農(nóng)民，農(nóng)民中有種田種地的，有做生意的，有經(jīng)營(yíng)企業(yè)的，有外出務(wù)工的，有在家待業(yè)的，還有新生代農(nóng)民工，可以說(shuō)種類繁多。隨著階層的細(xì)化，群眾主體呈現(xiàn)多樣性，他們都有自己的社會(huì)角色和社會(huì)位置，有自己的工作職能和價(jià)值定位，有維系生存的方式方法，有對(duì)社會(huì)管理不同的認(rèn)識(shí)和看法，有對(duì)社會(huì)問(wèn)題不同的反映和態(tài)度，在社會(huì)管理和公共服務(wù)中充當(dāng)著不可替代的角色。2、內(nèi)容廣泛性。8群眾主體多樣化，決定了群體工作內(nèi)容的廣泛性。新時(shí)期，群眾工作已不單是發(fā)展經(jīng)濟(jì)、維護(hù)穩(wěn)定，而是涉及到民生的

3、各個(gè)方面，比如教育、就業(yè)、住房、醫(yī)療、社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文化建設(shè)、公共服務(wù)、維權(quán)等等。比如說(shuō)，在城市，農(nóng)民工們關(guān)心的是他們的工資能否按時(shí)發(fā)放，是否可以再提高點(diǎn)，孩子能否在城市接受同等的教育，戶籍改革是否推行，讓他們真正融入大城市；普通的市民關(guān)心的是水價(jià)、電價(jià)、氣價(jià)、公交車費(fèi)是否又要漲價(jià)，物價(jià)是否穩(wěn)定，菜籃子是否殷實(shí)；年輕的大學(xué)生們?cè)诳紤]是否畢業(yè)就代表著失業(yè)；在城市奔波的青年們?cè)谙胧欠裥枰靡簧鷷r(shí)間來(lái)買套價(jià)格高昂的房子，并且還要成為房奴。又比如，在農(nóng)村，農(nóng)民會(huì)想這條公路從我們這里過(guò)，要征我多少地，占我多少田，是否拆掉我的房子，征地拆遷又補(bǔ)償我多少錢，各地標(biāo)準(zhǔn)是否一樣

4、？我又該將房建在何處？是否會(huì)有基地糾紛，審批手續(xù)怎樣？今年，我縣境內(nèi)在修建幾條公路，如S308線、婁懷高速公路、長(zhǎng)昆高鐵，途徑十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，預(yù)計(jì)征地上萬(wàn)畝，拆民房上千棟，這是我縣交通建設(shè)的大發(fā)展，我們要大力支持，但同時(shí)征地拆遷、公路修建也會(huì)帶來(lái)很多矛盾糾紛及民生問(wèn)題，這一點(diǎn)不容忽視。農(nóng)村留守兒童在想是否有更多的關(guān)愛(ài)，五保老人在想能否安度晚年，貧困群體在想何時(shí)能改變自己貧窮的命運(yùn)，如何改變貧困群眾、弱勢(shì)群體的命運(yùn)是我們農(nóng)村群眾工作一個(gè)永恒的主題。3、工作復(fù)雜性。8近幾年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)改革步伐不斷加大，而社會(huì)改革和政治改革相對(duì)滯后，據(jù)專家分析，我國(guó)社會(huì)改革要落后經(jīng)濟(jì)改革15年，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已

5、處于工業(yè)化中期，而社會(huì)結(jié)構(gòu)還處于工業(yè)化初期。由于經(jīng)濟(jì)改革的飛速運(yùn)行，社會(huì)結(jié)構(gòu)的配套改革沒(méi)有跟上，甚至是欠賬太多，導(dǎo)致出現(xiàn)了諸多社會(huì)問(wèn)題，比如勞資矛盾、官資合謀、非正常上訪、涉法涉訴、公共事件、公眾心理問(wèn)題等，給當(dāng)前群眾工作帶來(lái)了諸多困擾和挑戰(zhàn)，群眾工作日益復(fù)雜和棘手。就拿信訪問(wèn)題來(lái)說(shuō)，當(dāng)前一些群眾覺(jué)得自己的利益得不到維護(hù)，就采取非正常的行為表現(xiàn)出來(lái)，比如今年我縣的2.12火災(zāi)戶、城南銀信花苑拆遷戶、出租車司機(jī)，就經(jīng)常群體上訪，賭政府大門、拉橫幅，到縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)辦公室吵鬧，攔縣委書(shū)記的車，有些還語(yǔ)言粗暴，且使用暴力，完全不聽(tīng)工作人員做工作，也沒(méi)有了解相關(guān)政策，只是一味的吵鬧，動(dòng)輒

6、就上懷化、去長(zhǎng)沙、赴北京，鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部、職能部門、公安干警、縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)疲于接訪，卻收效甚微。還有一些群眾，經(jīng)常無(wú)理纏訪、鬧訪，要求政府給予其息訪金，等簽了協(xié)議，付了息訪金后，他又開(kāi)始上訪，將上訪變成了生財(cái)之道，成了上訪專業(yè)戶。二、當(dāng)前群眾工作存在的四個(gè)主要問(wèn)題1、缺少細(xì)心。一些干部官僚主義仍然存在，不深入基層，不走進(jìn)一線，不認(rèn)真調(diào)查研究，不全面了解和掌握實(shí)際情況，不真正接觸群眾，不注意發(fā)現(xiàn)和總結(jié)群眾經(jīng)驗(yàn)，不留心觀察群眾的所需、所想、所盼，不認(rèn)真聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和呼聲，把群眾利益置之腦后，唯上不唯下，干群關(guān)系緊張，干部在群眾心目中信譽(yù)和威信大大下降。比如說(shuō)，我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞林權(quán)登記，如果把林農(nóng)的

7、林地面積、四至界限等資料，因?yàn)榇中拇笠鉀](méi)有寫(xiě)對(duì)，哪怕是弄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)字，都會(huì)引起林地糾紛，還有農(nóng)村的退耕還林面積、良種直補(bǔ)面積、母豬數(shù)量等都出不得任何差錯(cuò)8，但是一些干部常常因?yàn)槿鄙偌?xì)心而導(dǎo)致工作失誤，因小失大。2、缺少耐心。有些工作處理起來(lái)確實(shí)棘手和頭疼，反復(fù)發(fā)生，惡性循環(huán)，需要一定的過(guò)程，需要投入大量的時(shí)間和精力，但我們的一些干部就耐不住性子，毛毛躁躁。當(dāng)群眾意見(jiàn)與自己不一致時(shí)，不是去說(shuō)服、教育、引導(dǎo)和示范，而是習(xí)慣用命令、強(qiáng)迫、壓服要求群眾，根本沒(méi)有為民服務(wù)的意識(shí)，處理只是圖