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1、淺析如何構(gòu)建企業(yè)核心能力摘 要：本文旨在探索提高企業(yè)核心能力的方法和路徑。首先介紹了核心能力的發(fā)展及其基本概念；其次在確定核心能力具有知識特性的前提下，提出組織學習可以提高企業(yè)核心能力的觀點：再之根據(jù)該觀點構(gòu)建了提高企業(yè)核心能力的模型并探討如何實施?！ ￡P(guān)鍵詞：核心能力；組織學習；循環(huán)模型 一、核心能力的概念 1990年，Prahalad＆Hamel第一次提出企業(yè)核心能力概念，他們認為，企業(yè)核心能力是一個組織的積累性學識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和整合多種技術(shù)的學識。這個定義中的“積累性學識”“生產(chǎn)技能”“技術(shù)流
2、派”等關(guān)鍵性的字眼，無論從中文還是從英文原文理解，都不難看出它們都是知識的一種。如果說企業(yè)核心能力是組織特有知識的凝結(jié)，那么組織學習就是培育核心能力的最佳途徑。學習產(chǎn)生知識，創(chuàng)新知識，知識帶來盈利并使企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營，這就是企業(yè)生存的邏輯?！ 《?gòu)建企業(yè)核心能力的路徑 核心能力概念自1990年提出以來，運用企業(yè)能力理論揭示企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略奧秘已成為當今世界的最新潮流。越來越多的人認識到，“企業(yè)要在未來的市場競爭中贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢并獲取豐厚利潤，必須擁有自己的核心能力”。核心能力能為企業(yè)發(fā)展帶來長期的競爭優(yōu)勢，依托核心產(chǎn)品的優(yōu)
3、勢，可以取得相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的領(lǐng)先地位，并創(chuàng)造出眾多意料不到的新市場，它是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源?！ ⊥ㄟ^對大量組織學習和組織核心能力的相關(guān)文獻資料的學習，本文認為：企業(yè)在今天這種知識化、信息化、競爭激烈化的生存環(huán)境中，為了抵御企業(yè)經(jīng)營競爭中的風險，提高企業(yè)的核心能力，企業(yè)應(yīng)形成：組織學習——鼓勵個體創(chuàng)造新意——推廣有用新意——形成企業(yè)有效生產(chǎn)力——提升公司核心能力”的良性循環(huán)模式。具體如圖所示： 組織學習是組織為了形成其核心能力，圍繞信息和知識的獲取及運用而開展的包括個人、團體和全組織的持續(xù)創(chuàng)新過程、是一個動態(tài)過程。組織學習的關(guān)
4、鍵在于知識的獲取和運用，在本文構(gòu)建的循環(huán)模式中企業(yè)應(yīng)采取以下實施方式?！ ∈紫?，組織應(yīng)為知識的獲取創(chuàng)造良好的環(huán)境，讓組織成員能確實感覺到自己身處一個學習型組織當中。任何事物都是特定環(huán)境下的產(chǎn)物。于今而言，環(huán)境與人類發(fā)展更是密不可分。對于組織學習而言，環(huán)境因素無疑將直接影響學習的效果和質(zhì)量。如環(huán)境是穩(wěn)定或不穩(wěn)定的、同類或不同類的、集中或分散的、簡單或復雜。因此，企業(yè)必須努力建立一個有利于組織學習的環(huán)境，包括學習X絡(luò)與學習設(shè)施為主的硬件建設(shè)和學習激勵機制為主的軟件建設(shè)，為員工學習提供良好的條件?！ ±纾瑥慕M織中個人學習開始著手。一般
5、大多企業(yè)是由一支由年齡結(jié)構(gòu)不一的成員組成，因為年輕人思維活躍，上進心強，充滿了求知欲，喜歡接受新事物，喜歡探索，喜歡交流。年老同志老練、沉穩(wěn)、處理問題比較全面，但不夠創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)根據(jù)特點，結(jié)合自身實際，因勢利導，開辟求知場所，開展各種讀書交流會，討論會等活動，在創(chuàng)建上求共識。然后為那些有學習愿望和能力的成員提供學習和培訓的機會，并要求其學習的過程中要帶動自己周圍的成員一起學習，從而形成團隊學習最終達成組織學習的目的?！ ∑浯危谀Ｐ椭校簜€人學習一般以提升能力和實驗學習為主，組織學習以標桿學習和不斷改良為主。在學習過程中應(yīng)警惕視障、
6、簡單化、同質(zhì)化、耦合過緊等學習障礙，企業(yè)中個體學習要與企業(yè)目標方向一致，從而為企業(yè)增強創(chuàng)新能力。同時，組織領(lǐng)導要為其成員提供創(chuàng)造新意的環(huán)境，即大力的提倡和鼓勵組織成員發(fā)表個人見解和新的構(gòu)思，建立適當?shù)募顧C制。在精神激勵和物質(zhì)激勵的雙重作用下人會發(fā)揮自己最大的潛能，并且在這種作用下員工一般都會與企業(yè)目標保持高度的統(tǒng)一性?！ ∽詈?，要為知識的運用提供環(huán)境，即對有影響力的新意要大力推廣。這種推廣行為不能只停留在組織的口號中或是文件中，要切切實實的在組織各個部門、層級和價值鏈中流通，并為其流通掃清一切障礙。甚者要求管理者與員工熟練掌握，
7、使其能正真形成組織的有效生產(chǎn)力，達到提升組織核心能力的目的。在這里我們要注意的是如何篩選有影響力、有用的新意?！ ⌒乱獾暮Y選應(yīng)遵循以下規(guī)律：1.這項新意是否是滿足客戶需求的關(guān)鍵因素?2.若采納了這項新意，是否能讓顧客注意到我們和競爭對手的不同?3.這項新意是否符合公司戰(zhàn)略，是否有利于公司戰(zhàn)略的執(zhí)行?4.這項新意是否能為公司創(chuàng)造股東價值，是否符合投資決策的經(jīng)濟效益?5.在現(xiàn)有的條件下，這項新意是否可行?如有困難，增加所需資源需要多少額外花費。新意推廣渠道：①通過局域X將知識快速傳播給員工；②創(chuàng)造新意的人在部門間輪崗與新同事分享新意：
8、③以行政文件的形式組織各部門學習；④舉辦最佳實踐范例研討會；⑤組建本企業(yè)大學為長期培養(yǎng)員工服務(wù)?！ ‘斊髽I(yè)篩選出有用的新意并準備實施的時候，作為領(lǐng)導者應(yīng)注意掃清推廣渠道中的障礙。如，組織的癱瘓、擴散力不強、偏差學習、信息不對稱等。好的創(chuàng)意讓人欣喜，
