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《淺談員工壓力改善與情緒疏導(dǎo)課件》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、淺談員工壓力改善與情緒疏導(dǎo)淺談員工壓力改善與情緒疏導(dǎo)1案例某企業(yè)連續(xù)發(fā)生員工自殺事件，其中主要80-90后員工，據(jù)員工反映，由于工作時(shí)候每天穿著一身白白厚厚的只能看見眼睛的無塵衣，埋頭工作12個(gè)小時(shí)，出現(xiàn)一點(diǎn)小差錯(cuò)，面臨的就是上級(jí)主管的批評(píng)，還要扣工資。工作時(shí)，有巡視人員會(huì)突然出現(xiàn)在你背后，面無表情地看著你，嚇你一大跳。除了工作，就是吃飯、睡覺，幾乎沒有娛樂活動(dòng)，與外界是一種隔絕的狀態(tài)，與周圍的人也是一種隔絕的狀態(tài)，即使住在同一個(gè)宿舍，大家也不怎么說話。這種壓力下的心理障礙引起的種種員工過激行為導(dǎo)致人心惶惶。如果你是主管，你如何對(duì)下屬員工進(jìn)行壓力改善與情緒疏導(dǎo)？淺談員工壓力改善與情緒疏導(dǎo)選題
2、理由1通過分析案例尋找員工發(fā)生過激行為的原因2制定措施幫組員工減壓3結(jié)合實(shí)際工作談?wù)劙嘟M日常管理工作中的員工減壓4選題理由該企業(yè)的教訓(xùn)告訴我們，“只關(guān)注效益，而忽視員工”的管理是行不通的。目前運(yùn)營分公司成井噴式的發(fā)展，我們面臨著大量的80.90后的“新鮮血液”加入我們的團(tuán)隊(duì)，面臨著新線開通的壓力。如何讓班組的各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，讓新員工盡快的適應(yīng)新的崗位、獨(dú)擋一面，這是我們這批每個(gè)基層管理人員必須面對(duì)與克服的一個(gè)難題，我們都要認(rèn)真學(xué)習(xí)與思考該企業(yè)的教訓(xùn)，找到一套行之有效的改善員工壓力與疏導(dǎo)情緒的辦法，針對(duì)這個(gè)原因，所以我們選擇了這個(gè)論題。分析案例尋找原因通過對(duì)案例的認(rèn)真分析，我們認(rèn)為事件
3、發(fā)生的主要原因在于該企業(yè)管理制度的核心是“只關(guān)注效益，而忽視了以員工為本”。他們各項(xiàng)制度雖然能保證工作效率，但管理者卻沒有重視員工的思想動(dòng)態(tài)，沒有重視團(tuán)隊(duì)的合作力。具體的表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：分析案例尋找原因機(jī)械化勞作該企業(yè)的管理方式與“以人為本”的理念相去甚遠(yuǎn)。員工和他們班組長之間，和他的車間主任之間，只有工作關(guān)系。這種工作關(guān)系是冷冰冰的，嚴(yán)格按照制度辦事的。這使勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程當(dāng)中失去了人文關(guān)懷，失去了人與人之間的情感聯(lián)系。分析案例尋找原因原子化生存員工生活就限于三餐和睡覺。員工彼此間沒有情感的交流，因?yàn)榧葲]有時(shí)間，也沒有心情。這和宿舍體制關(guān)系很大。宿舍體制是一種維持勞動(dòng)力簡單再生產(chǎn)的臨時(shí)
4、性制度，它可以降低企業(yè)成本，企業(yè)不需要向員工支付維持其完整的城市生活所需的更高的工資和福利；但這種制度，最終將勞動(dòng)者推向了一種只有工作，沒有生活、沒有家庭、也沒有社區(qū)的生存困境之中。分析案例尋找原因管理方法的缺陷該企業(yè)員工的工作環(huán)境是非常惡劣，且壓力過大，管理者非但沒有去想辦法給員工解壓,卻還在無形的施壓。雖然有一定壓力，可以帶來積極的作用和高效率高質(zhì)量的生產(chǎn)。但是壓力過大卻可能導(dǎo)致員工精神崩潰，而無心去工作。所以管理者沒有重視團(tuán)隊(duì)合作力，第一個(gè)沒有融入到團(tuán)隊(duì)中去。分析案例尋找原因超長的工作時(shí)間案例中某公司的員工多數(shù)是年輕人，基本工資較低，另行加班可使工資倍增。這是一個(gè)奇怪的現(xiàn)象。這完全可以
5、改變員工的認(rèn)知，即只有加班才能賺到錢，否則只能是空耗時(shí)間。至此他們多數(shù)同意也希望加班。所以他們一般的工作時(shí)間多是每天長達(dá)12小時(shí)，沒有星期天和節(jié)假日休息，這樣的勞動(dòng)對(duì)任何人的體力和精力來說都是難以長期堅(jiān)持的?？伤麄?yōu)榱硕噘嶅X努力的拼搏著、堅(jiān)持著。員工的神經(jīng)長期處于高度緊繃的狀態(tài)，其心理上所受到的重壓和傷害不容易化解。制定措施幫組員工減壓我們認(rèn)為，要解決以上問題，避免因工作壓力和心理障礙引起的種種員工過激行為。首先應(yīng)該更關(guān)注80、90后員工的生活狀況、工作困擾，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，掌握他們的思想信息，要和員工多溝通、多交流。企業(yè)方面應(yīng)該多對(duì)員工進(jìn)行心靈上的關(guān)懷，例如定期組織員工娛樂活動(dòng)，給
6、員工過生日等，讓員工感受到“人情味”，有“家”的氛圍。制定措施幫組員工減壓其次，我們應(yīng)該對(duì)員工心理健康給予更多疏導(dǎo)，國外在這方面有一些值得我們學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，在日本企業(yè)里面，有專門的心理健康保健組織；在美國，企業(yè)有專門的員工援助計(jì)劃，有專業(yè)心理人員提供指導(dǎo)和咨詢，我們是不是也因該設(shè)立這樣的專門的心理輔導(dǎo)呢！事實(shí)上，大多數(shù)有極端行為的人都會(huì)在事發(fā)前表現(xiàn)出一些跡象。制定措施幫組員工減壓有專家指出，有極端行為的人通常是充滿心理矛盾的；他們會(huì)在日常生活中有反常的行為，如表現(xiàn)出厭世，飲食和睡眠毫無規(guī)律，反叛行為特別明顯，情緒喜怒無?；蚪?jīng)常談起自殺方式等。因此，我們做為班組長一旦發(fā)現(xiàn)有人出現(xiàn)心理上的問題，就
7、要與他談心幫助他，嚴(yán)重的勸員工及時(shí)到醫(yī)院接受心理咨詢和治療，定期服用藥物，避免極端事件的發(fā)生。班組日常管理工作中的情緒疏導(dǎo)1開好班前會(huì)，讓員工不帶情緒參與生產(chǎn)工作，將偏激情緒消滅在萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)在許多班組在一天工作的開始前召開班前會(huì)，在宣講業(yè)務(wù)知識(shí)和布置工作的同時(shí)，班組長還可對(duì)班會(huì)參加人察言觀色，發(fā)現(xiàn)情緒不好的員工一方面要在會(huì)上提醒，另一方面還要在會(huì)后個(gè)別談心。班組日常管理工作中的情緒疏導(dǎo)將員工的偏激情緒及時(shí)疏
