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《廣告營銷戰(zhàn)術(shù)薈萃》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、廣告營銷戰(zhàn)術(shù)薈萃家人型設(shè)法營造一種親切和諧的氣氛,使對方如同見到家人一樣,或找到回家的感覺。例如:約瑟夫S韋普是美國菲德爾費電氣公司的推銷員。一天,韋普先生到賓夕法尼亞州的一家農(nóng)莊去推銷用電。韋普來到一家整潔而富有的農(nóng)戶門前,有禮貌地敲了好久的門,門才打開一道小縫。你找誰?說話的是一個老太太,有什么事?韋普剛說了一句:我是菲德爾費電氣公司的不料,門砰!地一聲就關(guān)上了。韋普悻悻地直起腰,四周看了看,噢!這家的主人是養(yǎng)雞的,而且,養(yǎng)得不錯。韋普頓時有了主意。于是,再一次敲門。好半天,門才打開,還是只露出一
2、條小縫。見鬼!我最討厭電氣公司!老太太嘟噥著說,又要把門關(guān)上,但韋普的話使她把手停下來,很對不起,打擾您了。不過,我不是為電氣公司的事而來。我只是想向您買點雞蛋。韋普說。老太太把門開得大了一點。多漂亮的多明尼克雞啊!我家也養(yǎng)了幾只。韋普繼續(xù)說,可就是不如您養(yǎng)的好。老太太狐疑地問:您家養(yǎng)有雞,為何還來找我買雞蛋?只會生白蛋啊!韋普懊喪地說:老太太,您知道,做蛋糕時,用黃褐色的蛋比白色的好,我太太今天要做蛋糕,所以──老太太高興了,立刻把門打開,把韋普請入房中,韋普一眼瞥見房中有一套奶酪設(shè)備,于是推測出老
3、太太的丈夫是養(yǎng)乳牛的。老太太,我敢打賭,您養(yǎng)雞一定比您先生養(yǎng)乳牛賺錢多!這一句話,一下子說到了老太太的心上──這是老太太最引以為豪的事情。房中的氣氛一下子熱烈起來,老太太視韋普為知己,無所不談,甚至主動地向韋普請教用電的知識。兩周后,老太太向韋普的菲德爾費電氣公司提出了用電申請。此后,老太太所在的那個村莊都開始使用菲德爾費電氣公司所提供的電了。知己型坦率地說出缺點,讓對方感到自己的誠實,誰不愿與誠實的人打交道呢?進而推心置腹,做一個愿意聆聽對方心聲的聽眾。例如:阿瑪諾斯是大名鼎鼎的推銷行家,由于他的業(yè)
4、績極佳,不到兩年,就由小職員晉升為主任。一次他推銷一塊地皮,阿瑪諾斯并不依照慣例,向顧客介紹這地是何等的好,如何的富有經(jīng)濟效益,地價是如何的便宜,等等。他首先很坦率地告訴顧客說:這塊地的四周有幾家工廠,若拿來蓋住宅房子,居民可能會嫌吵,因此價格比一般的便宜。但無論他把這塊地說得如何不好,如何令人不滿,他一定會帶顧客到現(xiàn)場參觀。當(dāng)顧客來到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)那個地方并不是像阿瑪諾斯說得那樣不理想,不禁反問:哪有你說的那樣吵?現(xiàn)在無論搬到哪里,噪音都是不可避免的。因此,在顧客心目中,都自信實際情況一定能勝過他所介紹
5、的情形,從而心甘情愿地購買了那塊土地。演員型演員大致可分喜劇和悲劇兩種,前者給人以傻的感覺,不過要傻得可愛,以自己之傻反襯對方的聰明,博得對方快感;后者給人以苦的展現(xiàn),不過要邀對方入戲一起受苦,以對方從戲中走出的輕松與入戲時的沉重對比,使得對方產(chǎn)生快意。然而大多時候是二者皆具,很難搞清哪種成分更多一些。例如:掌管著美國好樂公司30億美元資產(chǎn)的副總裁艾麗莎巴倫,20歲時曾當(dāng)過一家糖果店的店員。來店的顧客特別喜歡她,總是等著她給自己售貨。有人好奇地問艾麗莎:為什么顧客都喜歡找你,而不找別的小姐,是你給的特
6、別多嗎?艾麗莎搖搖頭說:我絕對沒有多給他們,只是別的小姐稱糖時,起初都拿得太多,然后再一點點地從磅秤上往下拿。而我是先拿得不夠,然后再一點點地往上加,顧客自然喜歡我了。醫(yī)生型喜怒哀樂,乃人之常情,中和為康,過之即病。醫(yī)生看病,貴在對癥下藥。消費者,皆為人也,焉能無病?故而,兼?zhèn)溽t(yī)之功效的產(chǎn)品,豈有不暢銷之理?請看希特勒促銷火柴:第二次世界大戰(zhàn)期間,美國有家生產(chǎn)火柴的公司,利用人們仇恨希特勒的心理,在火柴盒上畫上了希特勒的漫畫像,將磷涂在人像的手臂上。這樣,每劃一次火柴,就好象燃燒了希特勒一次,對于熱愛
7、和平的人來說,似乎也解了心頭之恨,因此,當(dāng)這種火柴一推出,便成了熱門貨,公司的生意也就越做越大了。敗者型同情弱者,乃人之天性。失敗者,當(dāng)然算是弱者的一種。有人專找待遷的房租,進行拆遷大甩賣,但效果不佳??磥戆缪菔≌叩慕巧⒎禽p松。請看日本人打折銷售的藝術(shù):東京銀座美佳西服店為了銷售商品采用了一種特殊的打折銷售方法,頗獲成功。具體方法是這樣的:先發(fā)一公告,介紹某商品的品質(zhì)、性能等情況,再宣布因故打折和銷售天數(shù)及具體日期,最后說明打折方法:第一天九折,第二天八折,第三、四天七折,第五、六天六折,依此類推
8、,到第十五、十六天打一折,這種銷售方法的實踐結(jié)果是,第一、二天顧客不多,來者多半是探聽虛實和看熱鬧的。第三、四天人漸漸多了起來,第五、六天打六折時,顧客像洪水般涌向柜臺爭購。以后連日爆滿,沒到一折售貨日期,商品早已售缺。人們希望買質(zhì)量好又便宜的貨,最好能買到二、一折價格出售的貨,但是有誰能保證到你想買時還有貨呢?蒙師型啟蒙的主要原則是寓教于樂,灌注式的誘導(dǎo)根本無法起到啟蒙的作用。引導(dǎo)銷售,首要的問題是如何讓消費者嘗到甜頭。例如:美國可口可樂公司,為了打開