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《員工的上船心態(tài)》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、員工的上船心態(tài)幾日前，一位從事人力資源的朋友一句感嘆之言，讓我甚感驚訝。他說道，經(jīng)他慧眼錄用的員工成百上千，但每當離職時評估他們的表現(xiàn)時，感到他們表現(xiàn)最佳的時候競是在當初來公司應(yīng)聘面試的時候！除了驚訝以外，我也感到這句話好象很熟悉，其實在和其他溝通過的人力資源管理者那里，也感覺是有存在類似的感慨，可能只是沒有人用這樣的言語表達出來而已。這讓我感到這種現(xiàn)象的問題重要性。在后來的企業(yè)新團隊建設(shè)過程中，我留心觀察，發(fā)現(xiàn)這種狀況確實是普遍的存在。大部分的新進員工都在約一周的新鮮期表現(xiàn)后（即在上班時間和辦公室禮儀方面的注意），就進入了的表現(xiàn)停頓
2、周期。我發(fā)現(xiàn)這是由一種心態(tài)在作祟，并將這種心態(tài)命名為上船心態(tài)！還記得以前每逢回家過年的心情嗎？買車票或船票的時候，總是想出各種方法，無論是安排時間，還是托關(guān)系或是在窗口排長隊買票，都是一等一的積極。不怕臟不怕累，甚至不怕失敗從頭再去，只為求得一票。真是比起辦其他的事情來不知要賣力多少倍。終于，得了票上了車或船，大家都找到了自己的位置，放下所有的行囊多么的有成就感！放心了，這下自然就可以回家了。因為我們努力了那么久，目標就是讓船送我們回家！再看看，應(yīng)聘者找工作是否也是如此呢？千辛萬苦的找信息、想方法，直到排隊等候面試，為了成功，臺前幕后
3、都表現(xiàn)得是那么一致的積極和用心。看他們的勢頭、聽他們的決心，仿佛沒有完不成的任務(wù)和越不過的坎！終于，某天得到了錄用通知是否也是那么的有成就感呢！終于成功了，于是扔下包袱坐上了自己的位置，等著到達目的地。同理，他們那么努力的目的就是要找到可以依靠或者是可以幫助他們成功的企業(yè)。你也許已經(jīng)理解了我所謂的上船心態(tài)。確實，大多數(shù)的員工在應(yīng)聘時表現(xiàn)得出奇優(yōu)秀，甚至讓身邊的朋友也驚訝不已。也許他們自己也從來沒有發(fā)現(xiàn)自己是這么的優(yōu)秀，我們稱之為求職時的過渡表現(xiàn)。是因為沒有工作而讓他們感到明顯的差距，他們急需一張船票。當他們上了船之后，他們產(chǎn)生了一種模
4、糊的成功錯覺，以為上了船就可以或是應(yīng)該松口氣了；以為這樣應(yīng)該是可以到達目的地了，或者是已經(jīng)達到了目的！是的，是的上船心態(tài)！他們認為已經(jīng)有人在開船了，他們忘記了自己的到來，船的壓力又增加了，更忘記了自己的身份你是水手，不是乘客！當我們了解并理解了上船心態(tài)，其實解決起來也就并不是那么的困難。首先，就是要求我們的企業(yè)重視新進員工的培訓(xùn)和引導(dǎo)工作。不是僅憑簡單的工作技巧和企業(yè)制度講解就算完成了新進員工的培訓(xùn)，我們是否可以從一個新員工的視角進行培訓(xùn)需求分析，然后再進行科學(xué)的課程設(shè)置和實施。尤其是針對上船心態(tài)的專題，一針見血的道破它，打破用成功對
5、自己的概念保護、用新字對自己的空間保留。很多的人力資源在新人培訓(xùn)動員課上會說恭喜各位，你們成功了或者說你們贏得了在本公司的首次勝利這好象是一種鼓勵，其實更多的是一種錯誤概念的建立和加固化，對涉事未深的新人來說是一種錯誤的引導(dǎo)。什么是成功了？哪來的首次勝利？必須告訴我們的新同事，公司給予的只是機會和僅有的支持，接下來便是他們努力的開始，是一個起點而不是結(jié)束。因為通常一個人在獲得一個勝利之后或者是一個事情的階段結(jié)束后，都會下意識的產(chǎn)生休整心理，行為表現(xiàn)自然也就進入了冬眠狀態(tài)。其次，就是對起點概念進行強化宣導(dǎo)，防止冬眠狀態(tài)，同時還要著手起點
6、的工作解決方案溝通制定。建議在新進員工培訓(xùn)課上布置一道作業(yè)，讓每個新員工寫出一份《試用期的工作計劃》，確實幫助他們制定一份完成起步工作的計劃。常言道萬事開頭難，一個員工的工作行為和思維上的習(xí)慣形成，在開始時的引導(dǎo)和塑造是很關(guān)鍵的時刻！還要強調(diào)一個好方法，就是要向我們的軍隊學(xué)習(xí)。新進員工培訓(xùn)完成結(jié)業(yè)后，不是立即入企業(yè)大職場，安排到老員工隊伍中間去。而是成立新兵營進行特殊群體統(tǒng)一管理，這樣讓他們記住自己還未全面得到認可和真正進入企業(yè)大門，仍需要自己的努力！強調(diào)的仍然是起點概念。這樣極利于上船心態(tài)的化解。很多的大型企業(yè)已經(jīng)在采用新兵營制度，
7、取得了很不錯的效果。只是我們很多中小企業(yè)，因為用人急而趕人上崗，或者因為成本高而覺得麻煩。即便如此，也建議不要得過且過，還可以采用傳幫帶式的帶新制度，也可以達到解決問題的效果。不同的則是前者集中新兵，用一對集體的新人管理；后者是解散開來進行一對少數(shù)的新人管理，即挑選主管負責(zé)對新人進行傳幫帶以及管理。當然，有新就有老。那么是否老員工就沒有這種上船心態(tài)呢？當然不是！老員工也會以為在一艘駛向前方的大船上，自己隨意走動幾下，只要時間一到，就能夠成功。他們同樣需要打破這種錯覺的保護！那么，具體的做法是采用時間管理和目標管理相結(jié)合的方法，來呈現(xiàn)他
8、們工作的過程和努力的階段性成果以及所產(chǎn)生的總體效應(yīng)。讓大家看到船只所以向前移動一下，是因為有每個水手努力了一下，而非是自動的。同時多注意培養(yǎng)大家的責(zé)任感和主人翁意識，使其明白自己應(yīng)肩負的責(zé)任和使命，提升員工的個人驅(qū)動力！
