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1、word資料下載可編輯*********有限公司與*********有限公司之委托清收服務(wù)協(xié)議專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯甲方：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：傳真：乙方：法定代表人：地址：聯(lián)系電話：傳真：（本文由北京市盈科（深圳）律師事務(wù)所張海濤律師團(tuán)隊整理）（聯(lián)系方式：一3五③零⑹叁0⑨五零）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就以下代理清收協(xié)議條款達(dá)成一致意見。第一條代理事項1.1甲方委托乙方依本協(xié)議所訂立條款及甲方其他臨時書面委
2、托，向甲方指定的債務(wù)人以及與該債務(wù)有關(guān)的其他責(zé)任人（以下合稱“債務(wù)人”），通過電話提醒、寄送信函、地址信息核實及拜訪等方式，督促債務(wù)人按時償還甲方代收的貸款本金、利息及甲方應(yīng)收的各種費用，并依據(jù)乙方的清收結(jié)果支付一定服務(wù)費給乙方。專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯1.2甲方將于每月日向乙方提供加蓋甲方公章的當(dāng)月清收客戶明細(xì)表(見附件),乙方按清單內(nèi)容組織全額清收。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方的信息安全保障以及委托成效、履約情況等條件，決定給予乙方的委托量以及是否向乙方暫停、停止新派案件；甲
3、方有權(quán)根據(jù)實際情況提前結(jié)束部分案件的委托，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即停止對該部分案件的一切處理行為，并終止服務(wù)費的計算。2.2甲方有權(quán)向乙方了解有關(guān)委托案件的調(diào)查材料、處理意見，有權(quán)要求乙方提供與委托案件有關(guān)的材料。2.3甲方有權(quán)定期或不定期對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查，監(jiān)督乙方受托業(yè)務(wù)的辦理進(jìn)度、辦案質(zhì)量，督促乙方依照本協(xié)議合法、有效地為甲方提供催告通知服務(wù)。業(yè)務(wù)督查包括常規(guī)督查和非常規(guī)督查。常規(guī)督查一般為非現(xiàn)場督查，包括但不限于報表的審核、委托案件的債務(wù)人跟蹤抽查及投訴個案的跟進(jìn)。非常規(guī)督查一般為現(xiàn)場督查，
4、主要對履行本協(xié)議資質(zhì)、信息安全保障、現(xiàn)場運作以及業(yè)務(wù)規(guī)范操作等方面進(jìn)行核查，乙方應(yīng)配合甲方所有的督查工作：(a)現(xiàn)場檢查的范圍主要是對乙方的軟硬件設(shè)施的完備情況、催收業(yè)務(wù)的安全保障、電話催收作業(yè)的規(guī)范程度、外訪作業(yè)的流程控制等進(jìn)行檢查；(b)非現(xiàn)場檢查的范圍主要包括平時績效的督導(dǎo)，報表的審核，催收錄音的抽查、外訪記錄的抽查、外包案件的欠款人跟蹤抽查及投訴個案的跟進(jìn)；(c)乙方同意配合甲方考核、檢查人員對甲方委托的業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查并向甲方提供相關(guān)資料和報告。專業(yè)技術(shù)資料word資料下載可編輯2.4對于在本協(xié)
5、議中涉及甲方對乙方的要求、甲方規(guī)定、甲方制定的目標(biāo)等指令的約定，甲方可以在協(xié)議履行過程中根據(jù)業(yè)務(wù)需要及乙方履行協(xié)議的情況，通過電子郵件或者書面通知的形式向乙方發(fā)出或變更該等指令，乙方同意自收到甲方通知之日起無條件執(zhí)行該等指令。2.5甲方有權(quán)定期或不定期對乙方從事甲方委托業(yè)務(wù)的人員（含管理人員和一線操作人員）進(jìn)行培訓(xùn)，乙方對甲方的培訓(xùn)要求須積極配合并大力支持。2.6甲方應(yīng)客觀、詳盡地向乙方陳述委托案件事實，按協(xié)議約定如實提供與委托案件有關(guān)的信息，但甲方提供的范圍僅限于甲方依法留存且依法可以向乙方提供的材
6、料、信息。2.7甲方在委托乙方期間不得將已委托乙方的個案同時再委托其他機(jī)構(gòu)，甲方已提前結(jié)束的個案除外。2.8甲方應(yīng)依本協(xié)議約定及時向乙方支付服務(wù)費。2.9甲方指派其催收部負(fù)責(zé)對乙方履行本協(xié)議給予必要的協(xié)助。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方有權(quán)按本協(xié)議的約定取得服務(wù)費。3.2乙方有權(quán)向甲方了解其所掌握的案件情況，并要求甲方提供履行本協(xié)議所必需的基本案件信息。3.3乙方承諾其簽訂本協(xié)議時擁有履行協(xié)議的主體資格及能力（相關(guān)資質(zhì)條件參見甲方相關(guān)制度規(guī)定要求），并在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)有效擁有。3.4專業(yè)技術(shù)資料wo
7、rd資料下載可編輯乙方在履行本協(xié)議過程中，應(yīng)遵守國家法律、按本協(xié)議約定，勤勉履行本協(xié)議項下義務(wù)，維護(hù)甲方的合法權(quán)益。如乙方因自身從事催收業(yè)務(wù)的合法合規(guī)問題遭受相關(guān)部門查處或處罰，均由乙方自行處理，絕不牽涉甲方。若因此牽涉甲方并給甲方造成不良影響的，乙方有義務(wù)采取所有可能的措施為甲方消除影響，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)向甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。3.1乙方不得超越本協(xié)議約定的委托權(quán)限和職責(zé)范圍進(jìn)行催告通知，也不能對委托事務(wù)無故拖延、草率處理或因疏于管理造成證據(jù)材料滅失、泄露訴訟策略，或工作失誤造成甲方損失。3.2
8、如果乙方發(fā)生對其主體資格、能力及履行本協(xié)議項下義務(wù)產(chǎn)生重大不利影響或?qū)ζ湔＿\營構(gòu)成危險的任何事件，包括但不限于涉及乙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）及營業(yè)范圍變更、聲譽下降、財務(wù)狀況惡化、其他惡性事件等，乙方應(yīng)該在事件發(fā)生后三日內(nèi)書面通知甲方。3.3乙方應(yīng)嚴(yán)格維護(hù)甲方的形象，不做有損甲方形象的任何行為。3.4乙方無權(quán)代表甲方與第三方簽訂任何協(xié)議，亦無權(quán)使甲方對任何人負(fù)擔(dān)義務(wù)，不得以甲方名義制造或承擔(dān)任何費用或債務(wù)。否則，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償損失。3.5乙方在
