藥房藥品差錯(cuò)原因及防止措施

《藥房藥品差錯(cuò)原因及防止措施》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫(kù)。

1、藥房藥品差錯(cuò)原因及防止措施藥房主要銷售西藥、中成藥、草藥等各種藥品，以方便人民群眾購(gòu)買藥品,以利于人民群眾健康。藥房是還負(fù)責(zé)藥品的計(jì)劃預(yù)算、驗(yàn)收入庫(kù)、領(lǐng)發(fā)保管藥品、統(tǒng)計(jì)報(bào)銷等，對(duì)于藥房的工作人員，國(guó)家和醫(yī)療衛(wèi)生部門都有明確的規(guī)定，并且制定了相關(guān)的規(guī)章制度和從業(yè)要求?！　≌∫核幤返陌踩P(guān)系到患者的健康，做好醫(yī)院藥房藥品的監(jiān)管工作對(duì)于維護(hù)醫(yī)院聲譽(yù)，保障患者各項(xiàng)權(quán)利有著重要的意義。筆者將從藥房藥品的差錯(cuò)分類出發(fā)，分析出藥品差錯(cuò)的原因，從而探索出相關(guān)的防治措施?！　￡P(guān)鍵詞：藥房原因措施藥品差錯(cuò)　　在近年來的媒體報(bào)道中，醫(yī)療衛(wèi)水平的影響很大。然而，由

2、于各種原因的存在，關(guān)于藥房藥品發(fā)生的差錯(cuò)事件的報(bào)道依然居高不下，這也是當(dāng)下醫(yī)療衛(wèi)生單位重點(diǎn)關(guān)注的問題之一　　一、藥品差錯(cuò)的分類及原因分析　　1.1處方錯(cuò)誤　　處方錯(cuò)誤是常見的藥品差錯(cuò)之一，多是和開藥的醫(yī)生有關(guān)。由于工作的特殊性，醫(yī)生一般是采用手寫的方法，將藥品名稱寫在紙上。一方面，手寫的字跡往往沒有打印稿那么明顯，所以相關(guān)人員在抓藥的時(shí)候，由于沒有看清藥品名稱而拿錯(cuò)藥的現(xiàn)象是時(shí)有發(fā)生的。另一方面，多是由醫(yī)生自身因素所導(dǎo)致，如在繁忙的時(shí)候，容易出現(xiàn)視覺性的疲勞，對(duì)于患者的年齡和性別等分辨不清，對(duì)于孕婦或者是血糖高的特殊人群，在開藥的時(shí)候也是需要特

3、殊對(duì)待的，而這也是很多醫(yī)生在工作中所忽略的地方。此外，對(duì)于一些新型的藥品，尤其是西藥，它的用法和用量都有著嚴(yán)格的規(guī)定，但是很多的醫(yī)生都是憑借著自己以往的經(jīng)驗(yàn)，將用量或者是用法擅自更改，這對(duì)患者的健康造成了極大的威脅。在開藥的過程中，患者的病情與所開藥品不符也是常見的現(xiàn)象，也就是說沒有對(duì)癥下藥，這不僅浪費(fèi)了大量的錢財(cái)，對(duì)患者的身心健康也是一個(gè)極大的損害?！　?.2調(diào)劑錯(cuò)誤　　調(diào)劑錯(cuò)誤的分類有很多，如名稱相似的藥品差錯(cuò)，同名但不同劑型藥品差錯(cuò)，同名但不同廠家生產(chǎn)的廠家藥品差錯(cuò)等。有的藥品雖然在成分上有很大的相似之處，但是由于加工方法不同，其性質(zhì)發(fā)生

4、了很大的變化，藥品在功能以及用法和用量上都有所不同，調(diào)劑人員在取藥的時(shí)候若是沒有多加注意，就會(huì)發(fā)生工作上的失誤。此外，藥品擺放的位置也直接影響到調(diào)劑員在工作中是否會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。在補(bǔ)充藥品的時(shí)候，有的藥品在外觀上極為相似，調(diào)劑師在工作過程中容易出現(xiàn)混淆的現(xiàn)象。加上有的相似藥品擺放的位置都比較相近，不但會(huì)造成擺放時(shí)的錯(cuò)誤，在調(diào)劑上也會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)?！　?.3管理錯(cuò)誤　　藥品管理上的差錯(cuò)是常見的問題。引起管理上差錯(cuò)的因素有很多，如貯藏不當(dāng)引起的藥品受潮，藥品過期引起的藥性改變，工作紀(jì)律引起的配藥過程中的差錯(cuò)。而這些人為因素導(dǎo)致的藥品管理差錯(cuò)大多歸結(jié)于工作人

5、員在藥品管理上的的素質(zhì)，也就是重視程度。醫(yī)生作為一種特殊的工作，對(duì)工作人員的要求很高，除了掌握專業(yè)的技能和知識(shí)之外，還需要擁有高度的責(zé)任意識(shí)和認(rèn)真的工作態(tài)度。部分藥房的人員專業(yè)素質(zhì)不高，無法給予患者相關(guān)的用藥指導(dǎo)，對(duì)處方的審核上沒有做到嚴(yán)格把關(guān)，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)藥品和診斷不符、藥品用法及用量上的錯(cuò)誤。　　藥品的錯(cuò)誤因素有很多，其中藥劑人員的責(zé)任意識(shí)及專業(yè)知識(shí)是主要的原因。所以，為了提高藥品的質(zhì)量，減少在配藥要過程中出現(xiàn)的差錯(cuò)，同時(shí)，也是為患者的身心健康考慮，因?yàn)樗幤凡铄e(cuò)導(dǎo)致的問題可大可小，不見關(guān)系到金錢的浪費(fèi)，更重要的是患者的健康，所以，應(yīng)該從處方

6、、藥品以及管理上出發(fā)，綜合考慮各個(gè)因素，不斷完善藥品監(jiān)督中的錯(cuò)誤，從源頭上杜絕藥品差錯(cuò)，應(yīng)該做到以下幾個(gè)方面?！　《?、藥品差錯(cuò)的防范對(duì)策　　2.1處方管理　　處方是藥品差錯(cuò)的起始點(diǎn)，所以應(yīng)該提高醫(yī)生的專業(yè)知識(shí)，督促他們學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高對(duì)處方質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)。在處方的書寫上面，應(yīng)該注重三個(gè)方面的內(nèi)容。第一、保證處方的清晰度。尤其是在書寫上面，應(yīng)該保持字跡的清晰，不采用縮寫，杜絕出現(xiàn)模糊字跡的現(xiàn)象。第二、要保證處方內(nèi)容的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。一般藥品會(huì)經(jīng)常更新，隨著科技的發(fā)展和技術(shù)的提高，舊的藥品會(huì)被不斷替換，此時(shí)，醫(yī)生也需要根據(jù)實(shí)際的需要，及時(shí)了解

7、藥品的庫(kù)存及更新狀態(tài)，以免在配藥的過程中出現(xiàn)差錯(cuò)。第三、保證內(nèi)容的完整性。信息和內(nèi)容的完整性是為了在出現(xiàn)差錯(cuò)的時(shí)候能夠有據(jù)可依，以免發(fā)生不必要的麻煩，在出現(xiàn)問題的時(shí)候方便追究責(zé)任?！　?.2藥品調(diào)劑　　藥品調(diào)劑師除了具備專業(yè)的藥學(xué)知識(shí)之外，還需要對(duì)每一種藥品的特性有一個(gè)大概的了解。在配藥的過程中，除了按照醫(yī)生所開處方抓藥之外，還需要應(yīng)用自己的專業(yè)知識(shí)，對(duì)處方的可行性做一個(gè)自己的評(píng)估，對(duì)于有疑問的處方，應(yīng)該慎重處理。如交給醫(yī)生重新審核或者是查詢相關(guān)資料，以保證患者的健康，以免造成大的麻煩。在藥品的擺放時(shí)，應(yīng)該仔細(xì)核對(duì)藥品的擺放位置，尤其是一些性質(zhì)

8、相同，外觀相似的藥品，更需要做進(jìn)一步的檢查，以免造成取藥過程中造成的差錯(cuò)。藥品的調(diào)劑需要著重核對(duì)名稱、規(guī)格、數(shù)量等方面，在確保對(duì)藥單正確的前提下進(jìn)行調(diào)