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《淺談藥房藥品差錯原因及防范措施》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺談藥房藥品差錯原因及防范措施姚穎(四川省涼山州會理縣人民醫(yī)院四川會理615100)【摘要】目的分析藥房差錯產(chǎn)生的原因及防范措施，提高藥房服務(wù)質(zhì)量。方法通過長期觀察并記錄差錯原因，提出應(yīng)對策略。結(jié)果工作人員責(zé)任心不強(qiáng)或精神狀態(tài)不佳，專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平欠缺；未嚴(yán)格履行審核制度；藥品擺放不合理等，是產(chǎn)牛差錯的主要原因。結(jié)論加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力;完善規(guī)章制度，嚴(yán)格審核，才能最大限度地預(yù)防差錯。【關(guān)鍵詞】藥房藥品差錯原因措施【中圖分類號】R952【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1672-5085(2014)17-0065-01[
2、Abstract]objectivereasonanalysisofpharmacyerrorsandpreventivemeasures,improvethequalityofpharmacyservices.MethodsthroughIong-termobservationandrecordtheerrorreason,putforwardcopingstrategies.Resultsthestaffresponsibilityheartisnotstrongorpoormentaistate,thelackofpro
3、fessionalknowledgeandservicelevel;notstrictlyfulfilltheauditsystem;drugputunreasonableandsoon,arethemaincausesoferrors.Conclusionstrengthenprofessionalknowledge,improveprofessionalability;perfecttherulesandregulations,strictexamination,tomaximizethepreventionoferror
4、s.【Keywords]pharmacyDrugerrorReasonMeasures醫(yī)院藥房是醫(yī)院為患者提供服務(wù)的重要窗口。承擔(dān)著患者處方調(diào)配及門診各科室所需藥品供應(yīng)的工作，其服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)系著患者的健康與安全。為了使患者能安全、有效地用藥，木文通過總結(jié)藥房差錯的原因，采取有效的防范措施?，F(xiàn)報道如下：1藥品差錯的分類及原因分析1.1處方錯誤處方錯誤是常見的藥品差錯之一，多是和開藥的醫(yī)生有關(guān)。由于工作的特殊性，醫(yī)生一般是采用手寫的方法，將藥品名稱寫在紙上。一方面，手寫的字跡往往沒有打印稿那么明顯，所以相關(guān)人員在配藥的吋候，由
5、于沒有看清藥品名稱而拿錯藥的現(xiàn)象是時有發(fā)生的。另一方面，多是由醫(yī)生自身因素所導(dǎo)致，如在繁忙的時候，容易出現(xiàn)視覺性的疲勞，對于患者的年齡分辨不清，對于孕婦或者是血糖高的特殊人群，在開藥的吋候也是需要特殊對待的，而這也是很多醫(yī)生在工作中所忽略的地方。此外，對于一些新型的藥品，尤其是西藥，它的用法和用量都有著嚴(yán)格的規(guī)定，但是很多醫(yī)生都是憑借著自己以往的經(jīng)驗，將用量或者是用法擅自更改，這對患者的健康造成了極大的威脅。1.2調(diào)劑錯誤調(diào)劑錯誤的分類有很多，如名稱相似的藥品差錯，同名但不同劑型藥品差錯,同名但不同廠家生產(chǎn)的廠家藥品差錯等。有
6、的藥品雖然在成分上有很大的相似之處，但是由于加工方法不同，其性質(zhì)發(fā)生了很大的變化，藥品在功能以及用法和用量上都有所不同，調(diào)劑人員在取藥的時候若是沒有多加注意，就會發(fā)生工作上的失誤。此外，在補(bǔ)充藥品的吋候，有的藥品在外觀上極為相似，調(diào)劑員在工作過程中容易出現(xiàn)混淆的現(xiàn)象。加上有的相似藥品擺放的位置都比較相近，不但會造成擺放吋的錯誤，在調(diào)劑上也會岀現(xiàn)差錯。1.3管理錯誤藥品管理上的差錯是常見的問題。引起管理上差錯的因素有很多，如貯藏不當(dāng)引起的藥品受潮，藥品過期引起的藥性改變，工作紀(jì)律引起的配藥過程中的差錯。而這些人為因素導(dǎo)致的藥品管
7、理差錯大多歸結(jié)于工作人員在藥品管理上的素質(zhì)，也就是重視程度。醫(yī)生作為一種特殊的工作，對工作人員的要求很高，除了掌握專業(yè)的技能和知識之外，還需要擁有高度的責(zé)任意識和認(rèn)真的工作態(tài)度。部分藥房的人員專業(yè)素質(zhì)不高，無法給予患者相關(guān)的用藥指導(dǎo)，對處方的審核上沒有做到嚴(yán)格把關(guān)，不能及時發(fā)現(xiàn)藥品和診斷不符、藥品用法及用量上的錯誤。2藥品差錯的防范對策2.1處方管理處方是藥品差錯的起始點，所以應(yīng)該提高醫(yī)生的專業(yè)知識，督促他們學(xué)習(xí)各種知識，提高對處方質(zhì)量的重要性的認(rèn)識。在處方的書寫上面，應(yīng)該注重三個方面的內(nèi)容：第一，保證處方的清晰度。尤其是在書
8、寫上面，應(yīng)該保持字跡的清晰，不采用縮寫，杜絕出現(xiàn)模糊字跡的現(xiàn)象。第二，要保證處方內(nèi)容的真實性和準(zhǔn)確性。一般藥品會經(jīng)常更新，隨著科技的發(fā)展和技術(shù)的提高，【口的藥品會被不斷替換，此吋，醫(yī)生也需要根據(jù)實際的需要，及時了解藥品的庫存及更新狀態(tài)，以免在配藥的過程中出現(xiàn)差錯。第三，保證內(nèi)
