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《互聯(lián)網(wǎng)it行業(yè)項目管理規(guī)章制度》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、WORD文檔可編輯互聯(lián)網(wǎng)IT行業(yè)項目管理制度一、制度目的為規(guī)范項目研發(fā)、加強項目管理,保證信息系統(tǒng)符合業(yè)務(wù)一致性、內(nèi)控合規(guī)性、系統(tǒng)穩(wěn)定性、系統(tǒng)安全性,使我公司新產(chǎn)品開發(fā)能夠嚴格遵循科學(xué)管理程序進行,公司根據(jù)企業(yè)實際情況和研發(fā)產(chǎn)品的特點,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于產(chǎn)品技術(shù)人員及其關(guān)聯(lián)公司的產(chǎn)品開發(fā)與項目管理全過程。附件涵蓋《產(chǎn)品需求申請表》模板,《產(chǎn)品設(shè)計PRD文檔》模板,《產(chǎn)品測試文檔》模板。三、制度說明1.本制度中軟件開發(fā)指新產(chǎn)品系統(tǒng)開發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品系統(tǒng)升級改造。2.本制度中軟件開發(fā)遵循項目管
2、理和軟件工程的基本原則。項目管理涉及立項管理、項目計劃和監(jiān)控、配置管理、合作開發(fā)管理和結(jié)項管理。軟件工程涉及需求管理、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)測試、驗收測試、試運行、系統(tǒng)驗收、系統(tǒng)上線和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換。3.各軟件開發(fā)項目組應(yīng)嚴格遵循本制度所附流程和模版,若需調(diào)整需經(jīng)過相關(guān)評審。四、主要角色及職責(zé)角色名稱主要職責(zé)備注技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯技術(shù)總監(jiān)1.指導(dǎo)和監(jiān)督相關(guān)崗位按照《技術(shù)中心項目管理制度》進行日常系統(tǒng)的維護,包括系統(tǒng)備份、權(quán)限管理等2.依據(jù)管理層在產(chǎn)品研發(fā)方面的策略,不斷的對產(chǎn)品進行版本升級,滿
3、足公司及市場日益變化的業(yè)務(wù)需要3.解決產(chǎn)品發(fā)生的突發(fā)事件,比如服務(wù)器崩潰等項目經(jīng)理制定項目計劃,跟蹤項目整體進度,確保項目目標的實現(xiàn),帶領(lǐng)項目團隊準時、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作。負責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)流程,系統(tǒng)升級,數(shù)據(jù)審計和信息安全管理。?產(chǎn)品經(jīng)理進行用戶需求調(diào)研和使用行為分析,利用數(shù)據(jù)資源挖掘用戶的消費習(xí)慣和需求,提升產(chǎn)品競爭力,對用戶體驗負責(zé),提升用戶粘度;協(xié)同研發(fā)部門進行產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)。開發(fā)工程師負責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)工作,高質(zhì)量的完成技術(shù)經(jīng)理分配的開發(fā)任務(wù)UI工程師負責(zé)產(chǎn)品的界面設(shè)計,廣告設(shè)計工作需求分析師負責(zé)產(chǎn)
4、品的升級需求的業(yè)務(wù)需求分析測試工程師負責(zé)制定產(chǎn)品質(zhì)量管理流程、質(zhì)量控制等工作四、開發(fā)管理過程(一)需求管理依據(jù)公司業(yè)務(wù)開展及軟件產(chǎn)品應(yīng)用現(xiàn)狀所提出的需求,均須遵循本制度內(nèi)容執(zhí)行。1.需求分類:(1)根據(jù)其緊急程度,分為緊急類需求和非緊急類需求;(2)根據(jù)其實施優(yōu)先級,分為緊急、高、中、低級四個級別;2.審批流程技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯(1)需求申請人提交《產(chǎn)品需求申請單》(詳見附件1)至業(yè)務(wù)歸管部門進行業(yè)務(wù)評審,評審?fù)ㄟ^后,報至產(chǎn)品技術(shù)中心。(2)產(chǎn)品技術(shù)中心根據(jù)產(chǎn)品需求進行分析,形成評審報告進
5、行內(nèi)部評審,評審?fù)ㄟ^后列入部門工作計劃,并提交至公司中高決策層。評審報告內(nèi)容主要包括預(yù)計工作量和成本、風(fēng)險、可行性分析等(詳見附件2:《產(chǎn)品需求文檔(PRD)模板》)。(二)立項管理經(jīng)評審確認后的產(chǎn)品需求由產(chǎn)品技術(shù)中心提交公司中高決策層,討論通過后立項。(三)項目計劃與監(jiān)控對于產(chǎn)品需求,軟件開發(fā)采用項目形式管理,項目經(jīng)理負責(zé)整個項目的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。技術(shù)總監(jiān)配合項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理與項目干系人進行有效溝通,在項目目標、項目計劃和工作方法上達成一致。(四)系統(tǒng)設(shè)計1.在系統(tǒng)設(shè)計階段中,邀請用戶或者業(yè)務(wù)
6、一線人員充分參與,確保系統(tǒng)設(shè)計能滿足系統(tǒng)需求。2.項目組結(jié)合需求規(guī)格說明書或者系統(tǒng)原型,進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計和功能設(shè)計,并形成《DB設(shè)計書》。項目組組織相關(guān)人員對核心功能的相關(guān)設(shè)計進行評審,出具《評審報告》,評審人員應(yīng)對評審意見簽字確認。3.項目組進行詳細設(shè)計,出具《單元測試案例》。《詳細設(shè)計說明書》中,需要定義系統(tǒng)輸入輸出說明和接口設(shè)計說明。4.詳細設(shè)計評審和DB技術(shù)資料專業(yè)分享WORD文檔可編輯設(shè)計評審均以《業(yè)務(wù)需求規(guī)格說明書》為依據(jù),確保系統(tǒng)設(shè)計滿足全部需求。5.對已確認的系統(tǒng)設(shè)計進行修改,需項目經(jīng)理及技
7、術(shù)組負責(zé)人及測試負責(zé)人審批。(五)系統(tǒng)實現(xiàn)1.系統(tǒng)實現(xiàn)包括程序編碼、單元測試和集成測試。2.在系統(tǒng)實現(xiàn)時保證開發(fā)、測試和生產(chǎn)環(huán)境獨立,為各環(huán)境建立訪問權(quán)限控制機制,并明確項目成員的職責(zé)分工。對生產(chǎn)環(huán)境、測試環(huán)境與開發(fā)環(huán)境在物理或邏輯方面應(yīng)該做到隔離。3.項目組進行單元測試和集成測試,出具《單元測試報告》、《集成測試報告》和《系統(tǒng)測試用例》,測試人員簽字確認測試結(jié)果(詳見附件3:《×××系統(tǒng)_測試報告》、附件4:《×××系統(tǒng)_測試用例》)。4.項目組完成《用戶操作手冊》(參照附件5),凡涉及應(yīng)用系統(tǒng)的變更,
8、應(yīng)對手冊及時更新。(六)系統(tǒng)測試及驗收測試1.項目測試組依據(jù)項目整體計劃制定項目測試計劃。2.產(chǎn)品技術(shù)中心確保開發(fā)、測試、驗收、上線運營環(huán)境獨立,為各環(huán)境建立訪問權(quán)限控制機制。3.搭建驗收環(huán)境供內(nèi)部測試,網(wǎng)絡(luò)運營中心在驗收測試環(huán)境進行驗收測試,并在《驗收測試報告》簽字確認。4.業(yè)務(wù)部門邀請合作伙伴參與測試,確保與系統(tǒng)控制活動相關(guān)的功能得到充分的測試,確保系統(tǒng)生成的與編制財務(wù)報告相關(guān)的報表的正確性。5.驗收測試通過后,進一步完善