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《ttt培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)訓(xùn)練教程-113頁-hr貓貓》由會(huì)員上傳分享，免費(fèi)在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、TTT培訓(xùn)師職業(yè)化成長(zhǎng)訓(xùn)練教程基于訓(xùn)練的管理價(jià)值幫助下屬拓展其還可能做得更好的成長(zhǎng)空間激發(fā)下屬積聚其還可能做得更好的成長(zhǎng)動(dòng)力引導(dǎo)下屬探詢其還可能做得更好的成長(zhǎng)路徑觸動(dòng)下屬養(yǎng)成其還可能做得更好的成長(zhǎng)習(xí)慣基于訓(xùn)練者角色的管理過程憑借鏈接的手法幫助下屬主動(dòng)搭建理論到實(shí)踐的橋梁通過演繹的過程引導(dǎo)下屬積極探尋現(xiàn)象到本質(zhì)的內(nèi)核運(yùn)用觸動(dòng)的技巧激發(fā)下屬有效改善想法到做法的路徑尊重感謝機(jī)會(huì)贊賞基于訓(xùn)練者角色的管理手法改變？改善！強(qiáng)權(quán)？影響！教導(dǎo)？啟發(fā)！處理？察覺！告知？分享！回報(bào)？回饋！想當(dāng)然？有道理！一葉障目？葉落知秋！課程綱要第一部分、職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)
2、論第二部分、培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)第三部分、課程開發(fā)與教材編寫第四部分、企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練的實(shí)施第五部分、培訓(xùn)師的自我成長(zhǎng)第一部分、職業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)論對(duì)職業(yè)訓(xùn)練的重新認(rèn)識(shí)職業(yè)訓(xùn)練的SAGE模型職業(yè)訓(xùn)練與傳統(tǒng)教育職業(yè)訓(xùn)練的需求矩陣職業(yè)訓(xùn)練的實(shí)施路徑職業(yè)訓(xùn)練的目的培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)培訓(xùn)師的核心能力培訓(xùn)師的多重角色及其定位對(duì)職業(yè)訓(xùn)練的重新認(rèn)識(shí)對(duì)企業(yè)組織的文化和價(jià)值體系進(jìn)行有效傳承所謂職業(yè)訓(xùn)練，是指以職業(yè)者的職業(yè)成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向，以調(diào)整思維方式、轉(zhuǎn)換觀察視角、激發(fā)自覺意識(shí)、改善行為習(xí)慣為目的，憑借鏈接的手法、通過演繹的過程、運(yùn)用觸動(dòng)的技巧與職業(yè)者就理念、方
3、法和技能等內(nèi)容進(jìn)行良性互動(dòng)和有效對(duì)接的一個(gè)過程。訓(xùn)練的SAGE模型放棄Surrendering接納Accepting饋贈(zèng)Gifting擴(kuò)展Extending職業(yè)訓(xùn)練與傳統(tǒng)教育trainingTeach主導(dǎo)培訓(xùn)師教師主體職業(yè)者職業(yè)預(yù)備者目的提升工作績(jī)效提高基本素質(zhì)內(nèi)容針對(duì)性基礎(chǔ)性方法講演練一體講授時(shí)間終生性階段性效果知識(shí)酶知識(shí)職業(yè)訓(xùn)練的需求矩陣能做愿意做不能做不愿意做能做不愿意做不能做愿意做行為層面意愿層面職業(yè)訓(xùn)練的實(shí)施路徑1234657全面（應(yīng)該知道）你知道（掌握的）你能講（準(zhǔn)備講）學(xué)員聽到（講出來）學(xué)員接收（真聽到）學(xué)員領(lǐng)會(huì)（聽懂
4、的）學(xué)員運(yùn)用（會(huì)用的）職業(yè)訓(xùn)練的目的解決實(shí)際問題彌補(bǔ)需求缺口縮短表現(xiàn)差距培訓(xùn)師的基礎(chǔ)素質(zhì)敬業(yè)責(zé)任成長(zhǎng)厚積薄發(fā)積思頓釋培訓(xùn)師的核心能力鏈接觸動(dòng)演繹培訓(xùn)師的多重角色及其定位氣氛營(yíng)造溝通分享點(diǎn)評(píng)剖析改善指導(dǎo)第二部分、培訓(xùn)師的現(xiàn)場(chǎng)呈現(xiàn)情緒管理職業(yè)形象演繹技法現(xiàn)場(chǎng)掌控情緒的三個(gè)主要特點(diǎn)情景性不穩(wěn)定性短暫性情緒的兩極表現(xiàn)肯定與否定積極與消極緊張與輕松激動(dòng)與平靜兩種兩極對(duì)立狀態(tài)的情緒可能因?yàn)橥皇录l(fā)（同時(shí)或相繼出現(xiàn)）同一情緒可能同時(shí)產(chǎn)生積極和消極的作用注意情緒的窗口面部表情身段表情言語表情情緒管理的三大法寶內(nèi)?。骸拔崛杖∥嵘怼薄⒁孕挠^照、以
5、人為鏡自我心像：妄自菲薄、自尊自信、妄自尊大我想我能我該壓力轉(zhuǎn)換法壓力挑戰(zhàn)太大太不容易高度緊張動(dòng)力機(jī)會(huì)更大更須努力聚精會(huì)神職業(yè)形象及其對(duì)認(rèn)知的影響魅力態(tài)度專業(yè)性權(quán)威性職業(yè)形象自檢頭發(fā)凌亂嗎？臉上干凈嗎？牙刷了嗎？衣服整潔嗎？扣子拉鏈沒問題嗎？面帶笑容嗎？情緒飽滿嗎？塑造職業(yè)風(fēng)范塑型聚神神隨形動(dòng)塑造職業(yè)風(fēng)范的四大要訣正、輕、緩、穩(wěn)塑造職業(yè)風(fēng)范的四大要素身型姿勢(shì)聲音眼神手勢(shì)表達(dá)精要交流區(qū)分拒絕指明制止激情聲音的練習(xí)方法呼、吹、數(shù)、延挺、打、提、松語境造心境境由心生心隨境轉(zhuǎn)感覺情緒環(huán)境氣氛眼神的運(yùn)用情緒層次分配影響訓(xùn)練效果的因素說什么怎么
6、說何時(shí)說對(duì)誰說上場(chǎng)與下場(chǎng)空臺(tái)登場(chǎng)靜場(chǎng)起音上場(chǎng)從容不迫啟動(dòng)注意專注全場(chǎng)享受掌聲再次致禮下場(chǎng)自我介紹與訓(xùn)練開始40秒定律運(yùn)用同理心珍惜與成長(zhǎng)切入訓(xùn)練的技法團(tuán)隊(duì)建設(shè)人際關(guān)系溝通技巧時(shí)間管理目標(biāo)管理職業(yè)生涯當(dāng)前形勢(shì)主題現(xiàn)場(chǎng)演繹的兩大關(guān)鍵直面現(xiàn)實(shí)感同身受專業(yè)表達(dá)的三大要素講、述、論專業(yè)表達(dá)的思路起、承、轉(zhuǎn)、合導(dǎo)入——引人入勝謎語游戲問題數(shù)據(jù)場(chǎng)景引言故事概念觀點(diǎn)事件演示四種屏棄的開頭自夸式自殺式幼稚式庸俗式收結(jié)——回味無窮余韻展望總結(jié)呼應(yīng)要求選擇希望五種屏棄的結(jié)尾﹡無力淡出﹡將結(jié)不結(jié)﹡文不對(duì)題﹡突然停止﹡驟然變調(diào)故事演繹要訣戲劇色彩、細(xì)節(jié)描述、
7、角色轉(zhuǎn)換語言掌控、以姿助勢(shì)、畫龍點(diǎn)睛專業(yè)表達(dá)的要求以情喻理以理立言專業(yè)表達(dá)的作用擴(kuò)展思維以小見大溯本求源引經(jīng)據(jù)典有效的促動(dòng)技巧音、畫、戲游戲活動(dòng)組織技巧有效切入規(guī)則宣導(dǎo)過程控制關(guān)注現(xiàn)象分享交流點(diǎn)評(píng)剖析音樂分享技巧調(diào)動(dòng)學(xué)員情緒設(shè)計(jì)引導(dǎo)語言把握音樂節(jié)奏營(yíng)造共鳴氛圍精彩點(diǎn)評(píng)的要訣確認(rèn)意圖情景再現(xiàn)分享交流詢問引導(dǎo)啟發(fā)思考專業(yè)提問技巧修飾式封閉式整體式特定式開放式引導(dǎo)式提問情景練習(xí)——咖啡？——要不要喝杯咖啡讓自己清醒一下？——要不要喝一杯咖啡？——你愿意和我一起去喝一杯咖啡嗎？——現(xiàn)在你不想來一杯咖啡嗎？——你覺得現(xiàn)在喝一杯咖啡對(duì)你會(huì)不會(huì)有
8、好處呢？——你給我一種印象，好象你現(xiàn)在需要喝一些東西，來杯咖啡怎么樣？專業(yè)應(yīng)答技巧直接式報(bào)告式附和式描述式反問式拒絕式有效運(yùn)用觸動(dòng)技巧吾時(shí)吾地吾情吾景吾人吾事何時(shí)何地何情何景何人何事此時(shí)此地此情此景此人此事特定的講話如何介紹演說者？如
