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《森濤-新任經(jīng)理、部門主管管理技能提升訓(xùn)練》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、新任經(jīng)理、部門主管管理技能提升訓(xùn)練簡介:課程幫助新任經(jīng)理、主管等企業(yè)管理干部,系統(tǒng)理解管理的邏輯性,站在整體角度,把握管理角色,理解人事管理的相輔相成,分析問題,梳理思路,探討方法,演練工具,幫助縮短中層干部的成長周期,減少管理失誤,提高管理效率,以適應(yīng)市場競爭形勢和企業(yè)的快速發(fā)展!...深圳,上海,北京,廣州長期開課;課程時長:2天;詳細會務(wù)信息請登陸森濤培訓(xùn)網(wǎng)查看適合對象:新上任主管、經(jīng)理,部門經(jīng)理/主管,職能經(jīng)理,技術(shù)經(jīng)理,班組長,其他相關(guān)人員(希望對管理建立完整全面認識,掌握基本管理原則和方法的人士)課程介紹課程背景:??????企業(yè)發(fā)展強大,管理干部至關(guān)重要,管
2、理團隊是企業(yè)的骨架,有一批優(yōu)秀管理者,企業(yè)的發(fā)展壯大才會有保證!???很多管理者半路出家,專業(yè)強但管理弱,加上企業(yè)忙于生存和發(fā)展,對管理干部的訓(xùn)練和培養(yǎng)不到位;他們并非不想做好,只是被繁雜的事務(wù)包圍,遇到壓力,遇到矛盾,顯得缺乏清晰思路和正確的認知,沒有有效的工具和方法,結(jié)果往往事倍功半,勞而無功。有些管理者,在管理崗位做了多年,對管理的認識還停留在本能和經(jīng)驗層面,缺乏梳理,缺乏認知和方法的更新升級。???新任經(jīng)理、部門經(jīng)理管理技能全面提升訓(xùn)練將與學(xué)員一起討論理清,管理者基本的角色和職責(zé)是什么,如何在事的管理、人和團隊的管理及自我管理之間建立邏輯關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)思維,通過案例分
3、析,邏輯梳理,方法分享和學(xué)員問題研討掌握管理的基本方法和工具,提高有效解決問題的管理技能。課程收益:?◇建立自我管理,工作管理,團隊管理的管理框架?◇理解從專業(yè)到管理的角色,責(zé)任,技能,意識要求?◇掌握工作管理的邏輯,方法,工具?◇掌握抓工作執(zhí)行力和提高效率的方法?◇了解團隊建設(shè)的基本思路和方法?◇掌握培育訓(xùn)練員工的基本方法?◇掌握員工激勵的邏輯和方法?◇掌握與下屬建立關(guān)系,溝通及管理員工的思路和方法曹老師課程優(yōu)勢:???大量工具方法供參考借鑒,如WBS分解,5W3H,PDCA,思考餅圖,問題解決要點清單,學(xué)員對照案例模板模仿訓(xùn)練,即可快速應(yīng)用在實際工作中。???老師20
4、多年管理經(jīng)驗,既有各類企業(yè)高管經(jīng)驗,又有改變企業(yè)的變革顧問經(jīng)驗,可對學(xué)員管理問題提供切中要害的咨詢建議。課程大綱:第一講:管理認知與角色轉(zhuǎn)換一、角色認知1.角色誤區(qū)?◇重專業(yè)輕管理:專業(yè)工作太忙,哪有時間做管理??◇你在干他在干:你忙忙碌碌,下屬樂得清閑。?◇你不會讓我來:把你教會,夠我做三遍了。?◇培養(yǎng)不是我的事:你不勝任就請回到HR部或你媽媽那里去。?◇缺乏大局觀:不代表公司,只維護部門和個人。?◇言行不職業(yè):行為任性,口無遮攔,天生就是這個個性。2.狀態(tài)轉(zhuǎn)換?◇關(guān)系轉(zhuǎn)換:同事和上下關(guān)系發(fā)生變化?◇職責(zé)轉(zhuǎn)換:工作內(nèi)容和范圍發(fā)生變化?◇角色轉(zhuǎn)換:要扮演新增各種角色?◇心
5、態(tài)轉(zhuǎn)換:承受多方面及更大的壓力?◇方法轉(zhuǎn)換:需要應(yīng)用各種管理方法3.角色扮演?◇設(shè)計者:工作和管理設(shè)計者2?◇教練角色:幫助下屬成長?◇團建角色:塑造積極環(huán)境?◇激勵角色:點燃下屬熱情?◇業(yè)績責(zé)任人:對團隊業(yè)績負責(zé)?◇HR開發(fā)者:選、用、育、留?◇領(lǐng)導(dǎo)者角色:帶出優(yōu)秀團隊?◇橋梁角色:承上啟下?lián)?dāng)樞紐二、管理認知1.基本概念?◇如何理解管理和管理的本質(zhì)??◇從專業(yè)到管理,最根本的轉(zhuǎn)變是什么??◇管人和管事究竟是管什么??◇中層管理者的兩大基本責(zé)任?◇勝任管理工作應(yīng)掌握哪些技能??◇管理者應(yīng)具備哪些心態(tài)和意識?2.矛盾處理?◇應(yīng)該聽制度的還是聽領(lǐng)導(dǎo)的??◇效率和公平該如何權(quán)
6、衡??◇是多花時間管事還是多花時間管人??◇人情和事情的矛盾如何應(yīng)對??◇學(xué)標桿和解決問題如何平衡??◇計劃和行動哪個更重要?第二講:工作管理一、常見問題1.計劃沒有變化快2.壓力傳遞不下去3.執(zhí)行不到位不堅持4.效率出不來5.業(yè)績上不去6.錯誤重復(fù)出現(xiàn)7.制度推不動8.需要多方配合的工作溝通配合困難二、邏輯認知1.初級腦的影響:惰性、畏難、情緒等本能因素影響了工作行為。2.大腦的特性:注意力易受干擾,難以持久聚焦3.組織氛圍和環(huán)境風(fēng)氣的影響4.管理機制和管理動作的影響5.職業(yè)化素質(zhì)訓(xùn)練不足的影響三、方法工具1.每階段團隊目標是否明確?是否抓住重點目標?2.是否有計劃(指
7、導(dǎo)性與指令性)?3.是否將目標翻譯成具體任務(wù)?4.是否就工作目標和任務(wù)與員工達成行動共識?5.是否對員工執(zhí)行過程保持關(guān)注和覺知?6.是否及時協(xié)調(diào)和組織解決出現(xiàn)的異常和困難?7.是否對工作結(jié)果進行考核,結(jié)案,評價,總結(jié),獎懲?8.是否堅持用小周期閉環(huán)管理?第三講:如何帶團隊一、團隊常見問題1.團隊沒有活力,鐵板一塊帶不動。2.心不齊,缺乏共同的價值觀,追求,目標。3.團隊風(fēng)氣不好,各種自由主義。4.團隊建設(shè)缺思路,缺方法,缺抓手。二、帶團隊的邏輯1.羊群效應(yīng):歷史是少數(shù)人發(fā)動,多數(shù)人創(chuàng)造的,頭羊如何如此重要?2.自我馴化:教育和