賓館客房管理系統(tǒng)

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1、鞍山科技大學(xué)?？粕厴I(yè)設(shè)計（論文）第27頁賓館客房管理系統(tǒng)摘要隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機(jī)技術(shù)已延伸到我們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€方面。在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)等方面起著巨大的作用。計算機(jī)已成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠至恕Ｓ嬎銠C(jī)的廣泛應(yīng)用對提高經(jīng)濟(jì)效益、實現(xiàn)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、智能化起到了重要作用，并且取得了顯著的效果。賓館客房管理系統(tǒng)正是針對大、中、小型賓館而開發(fā)的管理客房的應(yīng)用軟件。它能使用戶方便而又準(zhǔn)確地查找到自己所要了解的信息，不會在這方面浪費(fèi)時間，而且它提高了對賓館客房的智能化管理，能夠把大量的工作人員從繁重的手工工作中解脫出來，

2、提高了客房管理工作的工作效率，并減小了錯誤發(fā)生的幾率。本系統(tǒng)后臺采用SQLServer2000開發(fā)和管理數(shù)據(jù)庫，對數(shù)據(jù)庫操作采用事務(wù)處理機(jī)制，具有強(qiáng)大的錯誤處理功能；系統(tǒng)的前臺應(yīng)用PowerBuilder9.0開發(fā)和管理用戶界面，提示信息完善，界面友好，有較強(qiáng)的親和力；系統(tǒng)采用PowerBuilder的SQLServer專用接口連接后臺數(shù)據(jù)庫。本系統(tǒng)主要完成對賓館客房的日常管理，主要功能包括：前臺接待、查詢統(tǒng)計、系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)處理。系統(tǒng)具有錄入、修改、刪除、查找和打印等功能,這樣不但大大提高了工作效率，加快了管理步伐，同時，也提高了

3、業(yè)務(wù)管理水平，符合現(xiàn)代化辦公的需要。關(guān)鍵詞：客房編號，關(guān)系數(shù)據(jù)庫，數(shù)據(jù)窗口鞍山科技大學(xué)?？粕厴I(yè)設(shè)計（論文）第27頁目錄1.緒論11.1.開發(fā)背景11.2.設(shè)計目的11.3.開發(fā)工具簡介11.3.1.SQLServer200011.3.2.PowerBuilder9.021.4.相關(guān)技術(shù)知識21.4.1.數(shù)據(jù)庫的創(chuàng)建與管理21.4.2.數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化設(shè)計31.4.3.數(shù)據(jù)窗口的使用32.可行性研究42.1.可行性分析42.1.1.技術(shù)可行性42.1.2.經(jīng)濟(jì)可行性42.1.3.操作可行性42.1.4.法律可行性43.需求分析53.1

4、.系統(tǒng)功能分析53.2.安全性分析63.3.系統(tǒng)流程圖63.4.數(shù)據(jù)流程圖74.總體設(shè)計94.1.數(shù)據(jù)庫設(shè)計94.2.模塊設(shè)計94.2.1.賓館客房管理系統(tǒng)功能模塊94.2.2.模塊功能表105.詳細(xì)設(shè)計145.1.登錄窗口的設(shè)計145.2.啟動畫面的設(shè)計145.3.主控界面的設(shè)計155.4.房態(tài)查詢窗口的設(shè)計155.5.客戶信息查詢窗口的設(shè)計165.6.數(shù)據(jù)刪除窗口的設(shè)計165.7.客房設(shè)置窗口的設(shè)計175.8.操作員管理窗口的設(shè)計185.9.權(quán)限設(shè)置窗口的設(shè)計186.測試情況19鞍山科技大學(xué)?？粕厴I(yè)設(shè)計（論文）第27頁6.1.

5、模塊測試196.2.系統(tǒng)測試197.編碼設(shè)計207.1.編碼設(shè)計風(fēng)格207.2.編碼設(shè)計思想20結(jié)論21致謝22參考文獻(xiàn)23附錄24附錄A數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)24鞍山科技大學(xué)?？粕厴I(yè)設(shè)計（論文）第27頁鞍山科技大學(xué)?？粕厴I(yè)設(shè)計（論文）第27頁鞍山科技大學(xué)?？粕厴I(yè)設(shè)計（論文）第27頁1.緒論1.1.開發(fā)背景隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和人們需求的日益增強(qiáng)，賓館服務(wù)行業(yè)正處于一個高速發(fā)展的時期,是我國改革開放過程中起步最早、開拓發(fā)展最快、收效最為明顯、市場化程度最高的服務(wù)行業(yè)之一。行業(yè)的快速發(fā)展必然導(dǎo)致市場競爭的加劇，要想在激烈的市場競爭中

6、謀求發(fā)展，客觀上要求行業(yè)必須加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高運(yùn)營效率。而我國大部分的客房管理仍沒有擺脫原有的管理模式，已經(jīng)不能滿足用戶的需要。如何在一個激烈的競爭環(huán)境中生存發(fā)展，是每一個賓館酒店必須面臨的問題。對賓館的經(jīng)營狀況起決定作用是賓館的服務(wù)管理水平。如何利用先進(jìn)的管理手段，提高賓館的管理水平，已成為賓館服務(wù)行業(yè)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。面對信息時代的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，利用科技手段提高賓館客房管理水平，無疑是一條行之有效的途徑。雖然計算機(jī)管理并不是賓館走向成功的關(guān)鍵元素，但它可以最大限度地發(fā)揮準(zhǔn)確、快捷、高效等作用，對賓館的服務(wù)管理提供強(qiáng)有力的支持。因此，

7、采用全新的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和賓館客房管理系統(tǒng)，已成為提高賓館的管理效率、改善服務(wù)水準(zhǔn)的重要手段之一。1.2.設(shè)計目的為了使賓館客房的操作人員方便、快速、準(zhǔn)確地管理整個賓館的客房，減少手工管理的復(fù)雜性和易錯性。因而，針對賓館客房管理的現(xiàn)況，特開發(fā)了賓館客房管理系統(tǒng)。以實現(xiàn)對賓館客房管理的電子化。本系統(tǒng)操作方便，有較強(qiáng)的提示功能。即使是非計算機(jī)專業(yè)人員，只要經(jīng)過簡單的培訓(xùn)，就能掌握該系統(tǒng)的使用方法，減少了培訓(xùn)和管理開支。1.3.開發(fā)工具簡介1.3.1.SQLServer2000SQLServer2000是微軟公司最新版的大型數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，其性

8、能指標(biāo)在各個方面都有趕超Oracel數(shù)據(jù)庫的趨勢。SQLServer是微軟專門Windows操作系統(tǒng)開發(fā)的數(shù)據(jù)庫管理軟件，因而在Windows平臺下具有更優(yōu)越的條件。雖然SQLServer是專門為Windows操作系統(tǒng)開發(fā)的數(shù)據(jù)庫管理