對旅游市場營銷的探討

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1、對旅游市場營銷的探討【】:改革開放以后,我國經(jīng)濟(jì)得到了較快發(fā)展,人民的生活水平也有很大改善,旅游已經(jīng)成為我國人民休閑、度假的良好方式。我國的旅游事業(yè)蓬勃發(fā)展,旅游市場營銷是發(fā)展旅游事業(yè)的重要問題,本文在研究、分析我國旅游市場營銷現(xiàn)狀和存在的問題后,提出解決問題的對策,探究了旅游市場營銷的合理發(fā)展趨勢?!娟P(guān)鍵詞】:旅游;市場營銷;問題;對策;發(fā)展趨勢  我國改革開放后,伴隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,人們的生活水平有了很大提高,城鄉(xiāng)居民普遍開始關(guān)注和重視自己的生活質(zhì)量,于是度假、休閑等旅游需求急劇增加,國內(nèi)旅游的發(fā)展如火如荼。隨著我國改革開放和社會主義市場經(jīng)濟(jì)更加深入發(fā)展,新世紀(jì)的中國旅

2、游業(yè)開始從新的經(jīng)濟(jì)增長點邁向新的支柱產(chǎn)業(yè),從世界旅游大國邁向世界旅游強國。中國旅游業(yè)正處于蓬勃興旺時期,近年來取得了輝煌成就,中國旅游業(yè)已進(jìn)入了一個前所未有的大發(fā)展時代。各地的旅游開發(fā)也蔚為壯觀,旅游公司如雨后春筍般興起,它們紛紛展示自己的優(yōu)勢,加大宣傳力度,極力吸引游客,形成了激烈的旅游市場營銷競爭,面臨這種現(xiàn)象,研究旅游市場營銷十分必要。一、我國旅游市場發(fā)展概況旅游業(yè)正在發(fā)展為世界上最大和增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。中國旅游市場在21世紀(jì)將進(jìn)一步擴(kuò)大,其不斷發(fā)展的有利條件有:中國豐富的旅游資源不斷得到開發(fā);旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善;旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大;發(fā)展旅游的大環(huán)境逐漸優(yōu)化,這些都為

3、中國旅游市場的擴(kuò)大提供了堅實的保障。入境旅游市場:入境旅游市場將會繼續(xù)擴(kuò)大,亞洲是中國的最大客源市場,隨著東南亞金融危機的過去,東南亞、日本的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,亞洲客源肯定有較大的發(fā)展;歐美遠(yuǎn)程客源國來華人數(shù)都在不斷增長,在中國國際旅游市場上,來自歐美的游客只是一個全球的平均水平,歐美來華旅游的潛力顯然很大。出境旅游市場:中國對出境旅游的政策是“適度發(fā)展”,但中國出境旅游的發(fā)展速度很快,自2000年因私出境的人數(shù)首次超過了因公出境人數(shù)。隨著一批高收入者的隊伍不斷擴(kuò)大,中國的出境旅游將有一個大的發(fā)展,出境的目的地也將由目前的東南亞國家和地區(qū)及近鄰國家擴(kuò)展到歐美發(fā)達(dá)國家。國內(nèi)旅游市場:20世

4、紀(jì)90年代國內(nèi)旅游出游人數(shù)平均每年以18.5%的增長速度發(fā)展,城鎮(zhèn)居民和農(nóng)民的出游率不斷上升。隨著人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節(jié)假日的延長,閑暇時間的增多,必然會極大的促進(jìn)國內(nèi)旅游的發(fā)展。假日旅游的火爆就充分證明了這一點。發(fā)達(dá)國家發(fā)展旅游業(yè)的經(jīng)驗表明,在人均GDP達(dá)到1000美元以后,旅游的大眾化、普遍化便開始迅猛發(fā)展,我國已經(jīng)接近于這一臨界值,說明我國的大眾旅游時代很快就要到來。按國際慣例,國際旅游收入與國內(nèi)收入的比例為1:8或1:9,,我國目前僅達(dá)到了1:2.35,潛力很大。中國的國際旅游與發(fā)達(dá)國家相比差距很大,入境過夜旅游人數(shù)只及法國的一半,國際旅游收入還

5、不到美國的1/5。由此可見,中國旅游業(yè)的發(fā)展?jié)摿薮?。中國的市場正處于轉(zhuǎn)型階段,與西方成熟市場相比還存在著很大的差距,而中國旅游業(yè)同樣在承受著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的洗禮,于是在旅游市場營銷方面必然經(jīng)歷一個由市場初級階段向市場高級階段轉(zhuǎn)化的過程。雖然整個旅游行業(yè)的營銷意識普遍不強,營銷能力不高,甚至有些地方還沒有旅游營銷意識,有些地方因為政府行為因素造成體制問題、資金問題、利益問題大于營銷問題等現(xiàn)象的存在,但我們必須清醒地看到,隨著中國加入soNormalstyle="TEXT-INDENT:21pt;mso-char-indent-count:2.0;mso-char-indent-size

6、:10.5pt">1、旅游消費需求總量迅速增大。據(jù)統(tǒng)計2001年我國國內(nèi)旅游者為7.84億人次,國內(nèi)旅游收入為3522億元人民幣。到2020年我國國內(nèi)旅游人次數(shù)將達(dá)到19.82億人次,大致相當(dāng)于每個國民一年出游1.5次,國內(nèi)旅游收入將達(dá)到30436.6億元,相當(dāng)于2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值的8.7%左右,僅國內(nèi)旅游的貢獻(xiàn)就足以確立旅游業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)地位。2、國民的非工作時間更長,旅游休閑的機會更多。我國的“十五”規(guī)劃綱要已經(jīng)明確規(guī)定:在“十五”期間將推行職工帶薪休假制度,合理調(diào)整居民的非工作時間將增至3-4周,這就意味著國民的非工作時間將增至130-140天,閑暇時間的增多勢必為國民創(chuàng)

7、造更多的出游機會。20年后,工薪階層一年出游2——3次將成為尋常之事。3、國民出游的空間范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,出境旅游將成為國民的重要旅游活動。據(jù)世界旅游組織預(yù)測:到2020年,我國的出境旅游將躍居世界第四位,年出境人數(shù)將達(dá)到1億人次。隨著消費出境旅游將從目前的邊境、港澳、毗鄰國家等近距離的出境旅游逐漸向中遠(yuǎn)程的洲際旅游轉(zhuǎn)變,由目前的觀光旅游逐漸向休閑度假旅游發(fā)展。4、旅游消費漸趨理性化、個性化?!鞍胲娛禄?、拉練式、追求看最多景點的觀光旅游”逐漸轉(zhuǎn)向“追求舒適靜謐”為主要目的的休閑度假

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