資源描述：
《80后90后00后消費行為的分析報告》由會員上傳分享，免費在線閱讀，更多相關(guān)內(nèi)容在教育資源-天天文庫。
1、80后90后00后消費行為的分析報告 成功的營銷者是那些能夠有效的開發(fā)對消費者有價值的產(chǎn)品，并運用富有吸引力和說服力的方法將產(chǎn)品有效的呈現(xiàn)給消費者的企業(yè)和個人。因此，研究消費者的消費行為對于展開有效的營銷管理活動至關(guān)重要。下面我以80后、90后、00后的消費行為為例，將對這些人群的消費心理、消費習(xí)慣和生活方式進行分析?！ ?0后：指的是我國上世紀(jì)80年代出生的一代人。我國80后一代中很大部分是獨生子女，在中國的改革開放和現(xiàn)代化的變化中長大，在西方流行文化的耳濡目染中長大。他們面對著中國傳統(tǒng)思想和
2、西方文化的沖突，面對著巨大的升學(xué)壓力和就業(yè)壓力，有著和上一代人截然不同的思想和環(huán)境壓力。這些不同，也直接的放映在了和一代人的行為上。他們崇尚個性，裝扮時尚，消費超前，跳槽頻繁… 80后的消費行為主要來自以下幾方面： 80后是追求享樂的一代，他們在努力學(xué)習(xí)和工作的同時也崇尚盡情娛樂。他們成長在娛樂方式前所未有的豐富的時代，在漫畫書和美國大片的浸泡下長大，在娛樂上，他們的開支比前人要多的多。在娛樂方式上，也比以前豐富得多，除了傳統(tǒng)媒體、電影院、吃飯逛街，還有KTV、泡吧、網(wǎng)絡(luò)娛樂等新興娛樂活動，連
3、運動，也有如舍賓、攀巖、拉丁舞等新花樣?！ ?0后比以前的人群更看重品牌，他們從小就知道可口可樂、迪斯尼，在外國品牌大舉進入中國和國產(chǎn)品牌開始大量宣傳的時代中成長起來。也由于對自我、流行的追求，對品牌的選擇更挑剔，更有品牌意識。品牌忠誠度就比較難說，有時候也許會比其他人群更忠誠，有時候由于青少年的不穩(wěn)定性，也會發(fā)生改變。比如，當(dāng)可口可樂聘請李宇春當(dāng)形象代言人后，喜歡她的粉絲可能會轉(zhuǎn)而購買可口可樂，而不喜歡他的人也可能會轉(zhuǎn)移到別的品牌上。 相關(guān)群體指那些直接或間接影響人們看法和行為的群體。人們至少
4、在三個方面受到他們相關(guān)群體的重大影響。相關(guān)群體使一個人受到新的行為和生活方式的影響，并且還影響個人態(tài)度和自我概念；相關(guān)群體還產(chǎn)生某種趨于一致的壓力，他會印象個人的實際產(chǎn)品選擇和品牌選擇。人們還受到他們并不是成員的一些群體的影響，比如崇拜性群體、隔離群體、參照群體等。在信息傳播的過程中，相關(guān)群體中的意見領(lǐng)袖往往為他人過濾、解釋、提供信息。一個人從大眾媒體或其他渠道來源獲取信息，然后將它傳達(dá)給他人的過程，被稱為傳播的兩部流動。比如青少年音樂、語言和時尚的熱點去屎首先在大中城市中展開，然后迅速向小城市和
5、農(nóng)村更多的年輕人中蔓延。為多變和時髦的年輕人設(shè)計服飾的服裝公司就要重點關(guān)注城市中意見帶頭人的款式和行為 這里的多樣化是指商品信息的獲取方式，購物渠道，支付方式的多樣化。80后在商品信息獲取上，除了傳統(tǒng)媒介，還從網(wǎng)絡(luò)上的BBS和身邊的人種得到對某種商品的評價。在比較商品和價格時，他們也可以通過網(wǎng)絡(luò)得到比以前多得多的信息。在購物渠道上，除了傳統(tǒng)實體商店，他們還積極嘗試網(wǎng)絡(luò)購物、郵購、電話購物、電視購物等其他渠道。在支付方式上，除了直接的貨幣交易，80后采用刷卡、網(wǎng)上支付等新興支付方式也比其他群體要多
6、?！ ?0后：90后作為未來中國的消費主力和消費潮流的引領(lǐng)者，其消費觀在一定程度上反映了他們的生活現(xiàn)狀和價值取向。他們出生在物質(zhì)充足、精神世界豐富多彩的時代，與80后相比，他們的消費行為具有其自身的特點： 90后易于接受新事物，喜歡追求時髦和新穎。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)生活的極大豐富，其消費構(gòu)成中飲食及穿戴等比要消費的比重不斷下降，呈現(xiàn)出了一種多元化的消費趨勢：手機及通訊消費。電腦及各種數(shù)碼電子產(chǎn)品消費。從上世紀(jì)90你那帶末開始，電腦步入大學(xué)生宿舍，不斷的改變著大學(xué)生的生活，逐漸成為大學(xué)生生活
7、中不可或缺的一部分，同時數(shù)碼電子產(chǎn)品也成為其生活中必不可少的元素。大學(xué)生們都試圖通過掌握最先進的技術(shù)來提高自己，使自己在當(dāng)今的信息時代中立于不敗之地。旅游消費。90后都喜歡出去感悟大自然，開拓自己的眼界。每到節(jié)假日，大 學(xué)校園的旅游廣告隨處可見。與上班族相比，他們有著更為充足的時間和精力，同時由于沒有固定的經(jīng)濟收入，他們的旅游消費也受到經(jīng)濟條件的限制，多為短途的自助游。運動用品消費。90后具有旺盛的精力，渾身充滿活力。他們喜愛運動，追逐流行，生活費中有較大一部分花在了購買運動用品上。課外學(xué)習(xí)、培
8、訓(xùn)消費。只是經(jīng)濟時代帶來的學(xué)習(xí)觀念的變化，以及不斷增大的就業(yè)壓力和留學(xué)熱的興起，使得不少學(xué)生利用雙休日或假期在校外的培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)，如托福、雅思、GRE、駕駛員培訓(xùn)、外語口譯等。人際人情消費。90后的人際關(guān)系類型豐富多樣，如師生、同學(xué)、朋友、社團等，要發(fā)展和延續(xù)這些人際關(guān)系，在很多情況下不得不以人際人情消費為依托。 90后的消費需求、購買動機和購買行為既具有從眾化的一面，又具有個性化的一面。一方面，大學(xué)生同其他群體的消費一樣，具有很強的模仿性，為了得到群體的忍痛和足夠的歸屬感，他們
