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《80后與90后的消費行為差別.doc》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在學(xué)術(shù)論文-天天文庫。
1、2012-2013學(xué)年第二學(xué)期課程名稱:消費者行為學(xué)專業(yè):市場營銷年級:2011級姓名:曹韻學(xué)號:21103021002任課教師:方亮成績:經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院制80后與90后的消費行為差別影響消費者行為的幾大因素有:(一)文化因素文化、亞文化和社會階層等文化因素,對消費者的行為具有最廣泛和深遠(yuǎn)的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。(二)社會因素消費者行為也受到諸如參照群體、家庭、社會角色與地位等一系列社會因素的影響。(三)個人因素消費者購買行為也受其所處年齡所處的生命周期階段、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)狀況、個性及自我觀念影響。(四)心理因素消費者購買行為要收其個人的動機(jī)
2、、知覺、學(xué)習(xí)以及信念和態(tài)度等主要心理因素的影響。圍繞著這些因素,我們來探討80后和90后的消費行為差異。“80后”是中國改革開放以后出生的第一代,他們成長在科技日新月異的環(huán)境中,追求個性、享受生活是他們與父輩完全不同的價值觀和生活方式。如今,大部分“80后”都已經(jīng)從校園走向了工作崗位,在社會各個領(lǐng)域扮演著越來越重要的角色。在消費領(lǐng)域,同樣也不例外,著名投資銀行百富勤早在2006年就大膽預(yù)言,“從現(xiàn)在到2016年,將是中國的一個消費繁榮期,‘80后’一代將步入成年,并成為消費市場的主力”。與此同時,“90后”也悄然長大。2008年,第一批“90后”跨入大學(xué)校園
3、,這是“90后”首次以一個群體的概念出現(xiàn)在社會視野中。這一代年輕人是改革開放的完全受益者和信息時代的完全體驗者,也是伴隨著市場經(jīng)濟(jì)體制成長起來的一代。市場化、信息化和全球化等時代大背景使得“90后”一代可能有著許多與“80后”一代不同的生活方式和消費行為特征。關(guān)于“80后”的消費行為研究大多描述了“80后”的性格特征,并在此基礎(chǔ)上分析“80后”的消費特點。大部分“80后”天生逆反、尋求獨立,喜歡新鮮、追求刺激,注重個性、追逐時尚,“80后”一代喜歡刺激、新穎的生活方式,在消費行為上表現(xiàn)出大膽與叛逆,在物質(zhì)追求上更加注重感性化。因而他們對商品的忠誠度一般不高,
4、對新品牌很快會因厭倦而轉(zhuǎn)向其它產(chǎn)品?!?0后”具有消費能量可觀、消費選擇時尚為先、享受樂趣重于其他以及網(wǎng)絡(luò)生活占主力等消費特點。隨著“80后”逐漸成為社會的中流砥柱、“90后”也逐漸成年,營銷學(xué)者對“80后”和“90后”的消費行為特征關(guān)注也頗多?!?0后”大學(xué)生追逐消費時尚、存在消費攀比、消費浪費嚴(yán)重、消費中的民族情感濃,“90后”比“80后”更自我、更出位、更有抱負(fù)。他們有這些消費特質(zhì):既追求流行的外國品牌,也不排斥國產(chǎn)品牌,把使用國產(chǎn)品牌當(dāng)成一種時尚;消費領(lǐng)域廣泛、潛力巨大;是一個較為封閉但卻活躍的消費市養(yǎng)成的消費習(xí)慣比較固定?!?0后”青少年消費者劃分
5、為“Cosplay族”、“都市潮人族”、“非主流火星族”、“低關(guān)注族”和“傳統(tǒng)標(biāo)桿族”五個細(xì)分市場,并以運動休閑服裝市場為例,分別對其進(jìn)行輪廓描繪。1、每月消費情況80后于90后的每月消費情況有著很大的區(qū)別,90后目前一般都是在校大學(xué)生居多,每月都有固定的消費在800-1500左右。而80后目前大部分都是在職的,追求時尚,注重個性對品牌意識極強(qiáng),但追求新穎一般不會對某個品牌迷戀太久,所以80后的每月消費比之90后要多出很多一般多在1000-2000左右。2、網(wǎng)絡(luò)消費的比較“80后”和“90后”在網(wǎng)上購物的花費差異顯著,大部分的80后都會有網(wǎng)購的習(xí)慣,而90后
6、則有一半都不喜歡網(wǎng)購而更喜歡實體消費。網(wǎng)購打破了地域的限制,使得消費者有機(jī)會買到在本地市場上難覓的產(chǎn)品,付款方式快捷簡單,省去了逛街的勞累之苦,且價格更實惠……這些優(yōu)勢對于追求時尚潮流的“80后”和“90后”大學(xué)生來說,有著很大的吸引力,因此大部分“80后”和“90后”都不排斥網(wǎng)購。但仍有四成多的“90后”從不網(wǎng)購,這可能跟他們剛踏入大學(xué)校園,網(wǎng)絡(luò)消費知識較為欠缺有關(guān)。90后有大部分由于剛剛步入大學(xué)校園,沒有電腦,對網(wǎng)絡(luò)知識不是太了解,潛在的網(wǎng)購欲望沒有被激發(fā),大都選擇實體消費。3、購買決策方式“90后”父母在購買決策中起著更重要的作用;一半以上的“90后”
7、父母與子女共同做決策,高于“80后”。“80后”選擇了“我自己購買,父母不參與”,顯著高于“90后”。這可能是因為“90后”的年齡較小,脫離父母獨立生活的時間不長,因而在購買決策時更依賴父母;而“80后”幾乎都已獨立生活兩年以上,對父母的依賴程度相對較低。4、電子產(chǎn)品的消費異同(1)手機(jī)消費:“80后”和“90后”最看重的都是手機(jī)的功能,都有三成左右的人主要考慮這一因素;其次是手機(jī)的質(zhì)量;而品牌是考慮得很少的因素,僅有少部分的“80后”和“90后”主要考慮這一因素。(2)其它電子產(chǎn)品的消費:電腦是擁有率最高的電子產(chǎn)品,絕大部分的“80后”擁有電腦,而“90后
8、”只有大部分,差異顯著,這可能與“90后”剛進(jìn)入大學(xué)