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《麥當(dāng)勞公司管理人員手冊》由會員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、.WORD文檔下載可編輯.麥當(dāng)勞公司管理人員手冊???2004年10月07日???總經(jīng)理致歡迎辭???各位親愛的伙伴:???你好!???歡迎你加入麥當(dāng)勞并將其作為你的事業(yè)。麥當(dāng)勞公司作為全球性的快餐連鎖集團(tuán),有其獨(dú)特的經(jīng)營、管理方式。自1955年第一家麥當(dāng)勞餐廳在美國開業(yè)以來,目前全世界已有100多個國家開設(shè)有2萬多家麥當(dāng)勞餐廳。麥當(dāng)勞公司成為全球最成功的快餐集團(tuán)。其之所以如此成功,不只因其始終堅持一流的,更因為擁有你們——創(chuàng)造這一切的工作伙伴。麥當(dāng)勞的競爭對手可以抄襲我們的很多秘密,卻無法抄襲我們的工作伙伴對麥當(dāng)勞事業(yè)的自豪和熱情。???麥當(dāng)勞團(tuán)隊的
2、成員信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,原你和所有的伙伴一起與麥當(dāng)勞共同發(fā)展。???祝:工作愉快、事業(yè)成功!???付總裁總經(jīng)理???北京麥當(dāng)勞公司管理人員手冊目錄???P1導(dǎo)論???P1.1歡迎加入麥當(dāng)勞行列………………………………………………………1???P1.2麥當(dāng)勞是……………………………………………………………………1???P1.3北京麥當(dāng)勞是………………………………………………………………1???P1.4麥當(dāng)勞經(jīng)營的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………1???P1.5麥當(dāng)勞在地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展扮演的角色………………………………
3、………1???P1.6麥當(dāng)勞作風(fēng)…………………………………………………………………2???P1.7北京麥當(dāng)勞公司組織結(jié)構(gòu)圖………………………………………………2???P2公司的基本政策???P2.1開門政策,溝通…………………………………………………………2???海報欄…………………………………………………………………………2???意見調(diào)查………………………………………………………………………3???合理化建議……………………………………………………………………3???開門政策………………………………………………………………………3???問題解決、申訴
4、程序…………………………………………………………3???座談會…………………………………………………………………………3???員工大會………………………………………………………………………3???職前簡介………………………………………………………………………3???溝通日…………………………………………………………………………3???P2.2公司規(guī)章制度……………………………………………………………3???政策說明………………………………………………………………………3???工作時間………………………………………………………………………3???加班……
5、………………………………………………………………………3???付工資日………………………………………………………………………4???合同,合同期……………………………………………………………………4???培訓(xùn)協(xié)議…………………………………………………………………………4???試用期,轉(zhuǎn)正,試用期延長……………………………………………………4技術(shù)資料整理分享.WORD文檔下載可編輯.???進(jìn)公司日期(CSD)……………………………………………………………4???作伙伴的基本責(zé)任………………………………………………………………4???公正、公平………………
6、………………………………………………………4???禁止性騷擾………………………………………………………………………4???安全政策…………………………………………………………………………4???防盜………………………………………………………………………………4???保密………………………………………………………………………………4???接見新聞媒體……………………………………………………………………5???個人資料更改……………………………………………………………………5???健康政策…………………………………………………………………………5???健康
7、與安全………………………………………………………………………5???禁煙………………………………………………………………………………5???儀容儀表…………………………………………………………………………5???禁止招攬生意……………………………………………………………………5???禁止接受禮品和利益……………………………………………………………5???利益沖突…………………………………………………………………………5???工作職位變動……………………………………………………………………5???事假………………………………………………………………………
8、………5???辭職………………………………………………………………………………6???辦公室日