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《麥當勞公司管理人員手冊》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在行業(yè)資料-天天文庫。
1、麥當勞公司管理人員手冊???北京麥當勞公司管理人員手冊???2004年10月07日???總經(jīng)理致歡迎辭???各位親愛的伙伴:???你好!???歡迎你加入麥當勞并將其作為你的事業(yè)。麥當勞公司作為全球性的快餐連鎖集團,有其獨特的經(jīng)營、管理方式。自1955年第一家麥當勞餐廳在美國開業(yè)以來,目前全世界已有100多個國家開設(shè)有2萬多家麥當勞餐廳。麥當勞公司成為全球最成功的快餐集團。其之所以如此成功,不只因其始終堅持一流的,更因為擁有你們——創(chuàng)造這一切的工作伙伴。麥當勞的競爭對手可以抄襲我們的很多秘密,卻無法抄襲我們的工作伙伴對麥當勞事業(yè)的自豪和熱情。???麥當勞團隊
2、的成員信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,原你和所有的伙伴一起與麥當勞共同發(fā)展。???祝:工作愉快、事業(yè)成功!???付總裁總經(jīng)理???北京麥當勞公司管理人員手冊目錄???P1導(dǎo)論???P1.1歡迎加入麥當勞行列………………………………………………………1???P1.2麥當勞是……………………………………………………………………1???P1.3北京麥當勞是………………………………………………………………1???P1.4麥當勞經(jīng)營的四大宗旨Q.S.C&V…………………………………………1???P1.5麥當勞在地方經(jīng)濟發(fā)展扮演的角色…………………………………
3、……1???P1.6麥當勞作風(fēng)…………………………………………………………………2???P1.7北京麥當勞公司組織結(jié)構(gòu)圖………………………………………………2???P2公司的基本政策???P2.1開門政策,溝通…………………………………………………………2???海報欄…………………………………………………………………………2???意見調(diào)查………………………………………………………………………3???合理化建議……………………………………………………………………3???開門政策………………………………………………………………………3???問題解決、申訴程序…
4、………………………………………………………3???座談會…………………………………………………………………………3???員工大會………………………………………………………………………3???職前簡介………………………………………………………………………3???溝通日…………………………………………………………………………3???P2.2公司規(guī)章制度……………………………………………………………3???政策說明………………………………………………………………………3???工作時間………………………………………………………………………3???加班…………………
5、…………………………………………………………3???付工資日………………………………………………………………………4???合同,合同期……………………………………………………………………4???培訓(xùn)協(xié)議…………………………………………………………………………4???試用期,轉(zhuǎn)正,試用期延長……………………………………………………4???進公司日期(CSD)……………………………………………………………4???作伙伴的基本責(zé)任………………………………………………………………4???公正、公平………………………………………………………………………4???禁止性
6、騷擾………………………………………………………………………4???安全政策…………………………………………………………………………4???防盜………………………………………………………………………………4???保密………………………………………………………………………………4???接見新聞媒體……………………………………………………………………5???個人資料更改……………………………………………………………………5???健康政策…………………………………………………………………………5???健康與安全………………………………………………………………………
7、5???禁煙………………………………………………………………………………5???儀容儀表…………………………………………………………………………5???禁止招攬生意……………………………………………………………………5???禁止接受禮品和利益……………………………………………………………5???利益沖突…………………………………………………………………………5???工作職位變動……………………………………………………………………5???事假………………………………………………………………………………5???辭職……………………………………………………………
8、…………………6???辦公室日常規(guī)定………………………………………