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《hr在實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫(kù)。
1、HR在實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題HR在實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題HR在實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題HR在實(shí)際應(yīng)用中的問(wèn)題的,都在強(qiáng)調(diào)以人為本的理念,但如何是以人為本?并非一句口號(hào)所能解決的。HR做為以人為本的核心執(zhí)行機(jī)構(gòu),首先要得到上層管理的支撐,其次,專業(yè)的HR人員,絕對(duì)能事半功倍地解決?! ∫樱骸 ”救怂诘墓荆F(xiàn)在已經(jīng)有30人的規(guī)模,以一家只有一年歷程的公司來(lái)說(shuō),發(fā)展算是比較快,但伴隨公司的成長(zhǎng),也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,HR工作便是其中之一。本人沒(méi)系統(tǒng)學(xué)過(guò)HRM,但有一年半時(shí)間的工作是和HR和運(yùn)營(yíng)人員安排在一起的,對(duì)HR工作有些簡(jiǎn)單的了解和實(shí)踐,此文是就我個(gè)人的理解,做幾點(diǎn),并非系統(tǒng)地講述HR,故只供大家分享。其中的
2、案例,都是我公司的實(shí)際情況?! ∈紫葢?yīng)該列舉一下HR的職責(zé): 招聘 這是HR人員首要的工作,是一切工作開(kāi)展的前提。但招聘的手段是什么?帖廣告?人脈推薦?花錢(qián)還是出力?不同的企業(yè)應(yīng)該會(huì)有不同的理解,而且不同類型性質(zhì)的公司和同一公司處于不同發(fā)展階段,也都會(huì)有不同的理解。 其次,HR人員要想好,為什么應(yīng)聘的人會(huì)來(lái)你的公司,你拿什么留住人才?說(shuō)來(lái)可能大家會(huì)不相信,我公司有好幾位應(yīng)聘人員最終沒(méi)有入職的原因,竟是因?yàn)槲覀兊闹黜?yè)做的不好看。由此說(shuō)來(lái),一個(gè)HR需要與其他部門(mén)配合和自己要做的工作,還有很多?! ≡俅?,面試手法,這也是現(xiàn)在公司最常見(jiàn)的問(wèn)題,絕對(duì)不能急于求成。在給出合適的應(yīng)聘人員留下的理由
3、之后,同樣要給出其選擇的時(shí)間和空間,古語(yǔ)講:欲速則不達(dá)。公司里有幾次匆匆與應(yīng)試者達(dá)成協(xié)議之后,都得到了再考慮的回復(fù),甚至拍手走人?! ?duì)些我的觀點(diǎn)是: a.復(fù)試甚至三試是必須的,一來(lái)我們出于謹(jǐn)慎的考察,二來(lái)也為應(yīng)試者留有空間認(rèn)識(shí)我們,不能一頭熱; b.不能同時(shí)給其初試和復(fù)試,這也是基于以上同樣的考慮,給其充足的時(shí)間考慮和比較; c.不能只讓懂業(yè)務(wù)的人面試,他們往往只關(guān)注業(yè)務(wù)能力,而忽略了與公司的匹配性,我們應(yīng)該明白,不要最好的,要最適合的?! ∨嘤?xùn) 培訓(xùn)是讓新員工迅速了解公司組織結(jié)構(gòu)和個(gè)人工作的有效手段,而且可以加快新員工與老員工之間的了解和溝通,對(duì)工作環(huán)境的適應(yīng)能力大大加強(qiáng),最后
4、是業(yè)務(wù)的理解,每個(gè)公司關(guān)注的點(diǎn)和范圍都不一樣,工作方式也不一樣,培訓(xùn)的價(jià)值在此凸現(xiàn). 我曾經(jīng)仔細(xì)觀察過(guò),沒(méi)有受到公司培訓(xùn)的員工,很長(zhǎng)時(shí)間都對(duì)工作摸不到頭腦。而入職就參加培訓(xùn)的員工,工作上手很快,而且在培訓(xùn)過(guò)程中,與其他員工互動(dòng)較多,很快打成一片。 企業(yè)文化促進(jìn) 當(dāng)今的員工流動(dòng)速度是相當(dāng)快的,企業(yè)靠什么留住人才? 我個(gè)人是很看注薪水的,但我認(rèn)為:企業(yè)文化才是最關(guān)鍵因素。只有員工和企業(yè)達(dá)成了共同的價(jià)值觀,才能認(rèn)真負(fù)責(zé)地為企業(yè)也是為自己而工作,一個(gè)沒(méi)有企業(yè)文化的公司,是沒(méi)有靈魂的,也是沒(méi)有發(fā)展前景的。有人會(huì)說(shuō),我們是有文化理解的,是有愿景的。那么,是否將這些傳遞給每一位員工了呢?是否在細(xì)
5、微之處體現(xiàn)了呢?是否被其接受了呢?如果一位員工只是為了每月幾K的薪水,那么一旦其他公司的薪水高出,他立刻會(huì)走人,有首歌唱得好,“別說(shuō)我的離開(kāi)你無(wú)所謂”,除非是鐵打的營(yíng)盤(pán),否則任何公司都會(huì)為流水的兵而付出代價(jià)?! ⌒剿@ 秶?guó)富論》里說(shuō)的好,作為一個(gè)人存在,只有保證了員工的薪水和福利,他們才會(huì)認(rèn)真地工作。 每位員工對(duì)自己的價(jià)值都有一個(gè)評(píng)定,而且會(huì)隨時(shí)間而進(jìn)行橫向和縱向的比較,HR的工作之一,就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,為員工價(jià)值判斷,調(diào)整薪水以適應(yīng)員工的能力和發(fā)展?! 「@彩潜夭豢缮俚墓ぷ?,而且對(duì)員工工作情緒也很大。今年春節(jié),公司上班一直到年二十九,每個(gè)人都以為會(huì)發(fā)年終獎(jiǎng)金或者一些禮品,最終來(lái)
6、一無(wú)所獲。后來(lái)幾個(gè)同事一起聊天,其實(shí)我們并不是少那么點(diǎn)東西,但是發(fā)一桶油,也足以說(shuō)明公司是在想著我們的。當(dāng)然,醫(yī)療、養(yǎng)老之類的作用,不用我多說(shuō)了?! T工工作與發(fā)展 專業(yè)的HR人員,會(huì)對(duì)每一名員工都有比較全面的認(rèn)識(shí),包括員工的業(yè)務(wù)能力,技術(shù)能力,溝通能力,組織能力,演講能力,等等等等。這會(huì)對(duì)兩個(gè)方面有利: 1、工作安排。公司可能會(huì)在一個(gè)時(shí)間段里涉及很多的項(xiàng)目,好的HR人員,能夠向項(xiàng)目經(jīng)理推薦合適的人才來(lái)做合適的事,而不是拍腦袋來(lái)選擇人員安排。我的總結(jié)是dorightthing. 2、職業(yè)考慮。每位員工的能力不同,好的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,未必能做好的領(lǐng)導(dǎo),反之亦然。但要知道,這還與土壤有關(guān)
7、,古語(yǔ)講:淮南為柑,淮北為枳。好的HR人員能深諳其中的道理,我的總結(jié)是dothingright. 績(jī)效考核 對(duì)員工的工作和能力進(jìn)行考核,以調(diào)整員工在職位和職業(yè)方向上的。同時(shí)對(duì)員工起到一定的鼓勵(lì)和督促作用。如何建立適合公司的考核機(jī)制,是很關(guān)鍵的,到底KPI、平衡積分、MBO、標(biāo)桿法哪個(gè)適用公司,要看具體問(wèn)題,絕不可以空泛地套用一個(gè)公式,結(jié)果引來(lái)一片噓聲。結(jié)果就是,誰(shuí)的口號(hào)響亮,誰(shuí)的成績(jī)就高,獎(jiǎng)金就多。我這種人,喜歡把事