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1、朗培教育學校管理體系目錄朗培教育學校0管理體系0目錄1第一章朗培教育學校章程3第一節(jié)總則3第二節(jié)組織企業(yè)文化4第三節(jié)組織管理6第二章辦公設(shè)備用品管理9第三章教學用品管理13第四章財產(chǎn)損失賠償管理14第五章空調(diào)、水電管理管理15第六章衛(wèi)生保潔考核管理17第七章工作匯報管理18第八章印信管理19第九章學校工作服管理21第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)使用22第二節(jié)電腦使用22第十一章人事管理23第一節(jié)總則23第二節(jié)員工行為規(guī)范23第三節(jié)員工考勤暫行規(guī)定31第四節(jié)員工聘用制度36第五節(jié)員工報酬待遇管理規(guī)定38第六節(jié)學校會議制度40第七節(jié)保險制度40第八節(jié)員工職責權(quán)限41第九節(jié)員工獎懲暫行規(guī)定4
2、2第十節(jié)員工離職47第十一節(jié)朗培教育學校聘用合同49第十二節(jié)附則57第十二章教師管理58第一節(jié)教師管理宗旨58第二節(jié)教師管理制度59第十三章學員及班級管理制度67第一節(jié)入學須知67第二節(jié)報名流程68第三節(jié)試聽68第四節(jié)插班制度69第五節(jié)轉(zhuǎn)班制度69第六節(jié)退班制度71第七節(jié)聽課證有關(guān)規(guī)定72第八節(jié)家長陪聽制度72第九節(jié)費用保留制度73第十節(jié)學員管理制度73第十一節(jié)問題班級解決方案75第十四章學校財務(wù)管理76第一節(jié)總則76第二節(jié)財務(wù)人員工作職責76第三節(jié)財務(wù)工作管理79第四節(jié)出納業(yè)務(wù)處理準則79第五節(jié)費用支出管理制度80第六節(jié)會計檔案管理81第七節(jié)獎罰辦法82第八節(jié)預(yù)算
3、審批制度82第九節(jié)分校財務(wù)管理83第十節(jié)倉庫管理制度85第十一節(jié)備用金管理制度86第十五章工作流程管理87第十六章學校安全管理制度89第一章朗培教育學校章程第一節(jié)總則一、全面貫徹黨的教育方針,大力提高教學質(zhì)量,促進學校持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,按照《中華人民共和國民辦教育促進法》有關(guān)法律法規(guī),制定本章程。二、學校為社會力量辦學組織。三、學校以“朗培教育”為核心,致力于少兒英語教育事業(yè),從事6歲至14歲少兒的英語教育。四、學校以“英語海洋,朗培領(lǐng)航”為目標,以“英語改變孩子的未來”為辦學理念,以“少兒教育培訓專家”為標準,積極追求社會效益與經(jīng)濟效益。第二節(jié)組織企業(yè)文化一、
4、企業(yè)文化:●朗培教育的企業(yè)目標:成為“英語培訓解決方案的卓越領(lǐng)導者”●朗培教育的核心價值觀:4PPassion激情以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去迎接每一位客戶
Persistence毅力以堅忍不拔的毅力去克服每一個難關(guān)
Partner伙伴以團結(jié)協(xié)作的模式去完成每一個任務(wù)
Progress進步以不斷進取的步伐去實現(xiàn)企業(yè)與個人的發(fā)展●朗培教育服務(wù)理念:誠心---摯誠溝通,真誠服務(wù),全力以赴。精心---精益求精,注重細節(jié),盡善盡美。放心---專注品質(zhì),標準至上,客戶滿意?!窭逝嘟逃氖姑撼删秃⒆?--讓孩子在充滿愛和幸福的環(huán)境中快樂的學習
成就客戶---我們的成功源自于客戶
5、的成功
成就員工---提供員工公平成長,發(fā)展的平臺●朗培教育的經(jīng)營理念:“投資人發(fā)財,我們發(fā)展。共享利益,戰(zhàn)略合作伙伴”●朗培教育的核心競爭力:卓越品牌+卓越產(chǎn)品+卓越服務(wù)●朗培教育的工作作風:簡單做人,勤奮做事l朗培教育的團隊意識:螞蟻團隊,在平凡中創(chuàng)造偉大二、管理理念:運營原則學習型組織原則立足一個高速發(fā)展中的朝陽產(chǎn)業(yè),我們要力求成為領(lǐng)導者,成為標準的制定者,但作為一個新公司,我們要善于吸取自身以及別人的經(jīng)念,無論是成功的還是失敗的。即便是所有的競爭對手都來學習和效仿我們,我們也不能停下學習的步伐。沒有學習的基礎(chǔ),就沒有創(chuàng)新的果實。我們允許大家在加入的時候一無所
6、知,但我們不可能一無所知的一起走向成功,所以無論是合作伙伴還是我們自己,都要不斷的學習。跟不上公司發(fā)展的步伐就會被淘汰,在這點上不管是客戶還是對員工都一視同仁。坦誠溝通原則求同存異是心態(tài),尊重是基礎(chǔ)。坦誠、迅速的表達是行為模式。真誠合作原則做自己想做的事情。和相互認同的人一起合作。做一番事業(yè),而不是僅僅是做一份工作和一個生意。公平分配原則所謂公平分配,是指分配的比例而不是數(shù)值。要想獲得滿意的數(shù)值,只有一種途徑:擴大分配的基數(shù)。這需要我們所有人的共同努力。永遠記住:分配數(shù)值可以成為我們的目標,但絕不是目的。因為我們不是為這個而走到一起的。團隊原則因崗選材找到合適的人人
7、品、事業(yè)心和責任心工作能力及習慣學習能力及習慣穩(wěn)定性《人員選聘考核項目及流程》《崗位職責》識人善用用到合適的崗位溝通機制崗前培訓及進修培訓體制《季度、年度評級制度》《獎懲制度》簡單高效扁平管理,縮減溝通層級,緊貼一線。目標清晰一致:定目標、找方法、集思廣益。令行禁止結(jié)果導向和諧共贏身體力行,做下屬的榜樣。晉升的必要條件是培養(yǎng)出接班人。求同存異,相互學習。不良滋生,果斷處理。第三節(jié)組織管理一、學校接受上級教育行政部門的管轄,校長直接由投資人任免。二、學校按照確定目標、按崗設(shè)人、分配責任、績效考核四個層次與步驟,實行同心圓的組織管理模式。1、組織程序(1)學校實行校