校務(wù)行政概況、成效與展望

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1、校務(wù)行政概況、成效與展望一、校務(wù)行政目標(biāo)校務(wù)之推展除在教學(xué)品質(zhì)的提昇、輔導(dǎo)方式之精進(jìn)、卓越學(xué)術(shù)研究之追求外，總務(wù)行政服務(wù)之支援、圖書館藏查閱之便利、資訊之流通及人事、主計(jì)之主動(dòng)配合等等，均為整體上不可或缺之一環(huán)。在近一年之校務(wù)推展上，各行政支援單位（總務(wù)、圖書館、人事、主計(jì)、計(jì)網(wǎng)中心）仍一本追求行政革新致力效率提升、促進(jìn)教學(xué)研究環(huán)境品質(zhì)之改善、服務(wù)全校師生之理念，繼續(xù)朝行政程序的簡(jiǎn)化、行政效率的提昇、行政人力的精簡(jiǎn)、行政作業(yè)的資訊化、經(jīng)費(fèi)的開源節(jié)流等目標(biāo)推動(dòng)。二、具體成效(一)行政事務(wù)管理1.本校秉持「主動(dòng)服務(wù)、發(fā)展特色

2、、積極創(chuàng)新、邁向頂尖」之品質(zhì)政策，賡續(xù)維持ISO9001:2008系列品質(zhì)管理制度認(rèn)證。校務(wù)行政上以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，致力於提升服務(wù)品質(zhì)，改善學(xué)校校園環(huán)境、行政制度、服務(wù)流程、硬體設(shè)備，並持續(xù)提供廣大服務(wù)對(duì)象優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新的服務(wù)。2.為推動(dòng)行政資訊電子化，以達(dá)省紙目標(biāo)，自99年7月1日起，透過「公文線上簽核及校務(wù)資訊整合系統(tǒng)」由總務(wù)處、計(jì)網(wǎng)中心、人事室等單位，以自然人憑證辦理線上簽核公文(102學(xué)年度校外公文線上簽核比率約7%)，仍持續(xù)推廣施行。3.本校與全國各機(jī)關(guān)間之公文電子交換，含多址分文作業(yè)、收文管理作業(yè)、發(fā)文管理作

3、業(yè)、群組管理、環(huán)境設(shè)定及系統(tǒng)管理等，運(yùn)作正常。102學(xué)年度總收文22,413、轉(zhuǎn)知文3,859件，件數(shù)中由電子交換公文約74%；總發(fā)文8,918件數(shù)中，電子發(fā)文件數(shù)2,851件與「應(yīng)電子發(fā)文件數(shù)」比率達(dá)100%。4.本校公文流程之控管及稽催，除每週一、三、五e(cuò)mail及每月11、25日定時(shí)稽催管制、統(tǒng)計(jì)、陳核外，並利用公文線上簽核系統(tǒng)入口網(wǎng)，即時(shí)顯示提醒並各承辦人及其單位主管：「未結(jié)案件、逾期案件、即將到期案件」之訊息，具有強(qiáng)化稽催之功效。102學(xué)年度校外來文(含創(chuàng)稿發(fā)文)歸檔率達(dá)100%。5.為加強(qiáng)檔案管理與應(yīng)用效能，

4、經(jīng)專案辦理回溯及現(xiàn)行檔案委外掃描作業(yè)，歷時(shí)五年終於101年底全數(shù)完成(計(jì)80.6萬件、308萬頁)；可提供公文系統(tǒng)網(wǎng)路查詢及調(diào)閱功能，亦可由網(wǎng)路申請(qǐng)調(diào)閱檔案影像，102學(xué)年度線上瀏覽計(jì)8,376次，不但檔案調(diào)閱應(yīng)用方便，且節(jié)時(shí)省紙，除年減省紙約5.5萬張，並大幅提昇行政效率。6.100年起為應(yīng)學(xué)校編纂校(院、系、處)史及相關(guān)學(xué)術(shù)研究需要，將公文管理系統(tǒng)擴(kuò)增非業(yè)務(wù)承辦單位（人）經(jīng)申請(qǐng)核準(zhǔn)後，可經(jīng)由權(quán)限控管，線上查詢檔案目錄。102學(xué)年度有博物館為執(zhí)行「校史研究暨口述歷史」計(jì)畫、與空軍技術(shù)學(xué)院合辦「2013年航空與社會(huì)學(xué)術(shù)研

5、討會(huì)」及電機(jī)工程學(xué)系編纂系史等，申請(qǐng)公文檔案目錄查詢及線上閱覽檔案，使檔案應(yīng)用價(jià)值發(fā)揮極致。7.對(duì)全校教職員生公私郵件之領(lǐng)收、登錄、分發(fā)作業(yè)，均隨到隨辦，即時(shí)處理；學(xué)生之掛號(hào)郵件並直接e-mail到電子信箱，不再另發(fā)紙本通知（催領(lǐng)除外），不但快捷便利，且年可減紙約2萬5千張，成效良好。8.配合內(nèi)政部推動(dòng)優(yōu)先採購身心障礙機(jī)關(guān)或團(tuán)體生產(chǎn)產(chǎn)品及服務(wù)，本校102年度執(zhí)行率為6.94%，達(dá)成內(nèi)政部所訂5%之目標(biāo)。9.依據(jù)「加速中央機(jī)關(guān)集中採購電子化推動(dòng)方案」，本校102年度電子領(lǐng)標(biāo)執(zhí)行率100%，超越行政院公共工程委員會(huì)所訂97%

6、之要求目標(biāo)。10.配合環(huán)保署綠色採購政策，102年度全校辦理第一類指定綠色環(huán)保產(chǎn)品優(yōu)先採購比率為92.7%，超越教育部所訂90%目標(biāo)。11.本校102年度財(cái)物設(shè)備及勞務(wù)等採購共計(jì)辦理決標(biāo)709件，總決標(biāo)金額新臺(tái)幣5億7,571萬5,794元。12.為使各單位對(duì)科研採購作業(yè)程序瞭解及依政府採購法辦理之採購作業(yè)更臻完善，提昇整體採購作業(yè)效率，另為配合環(huán)保署推動(dòng)綠色採購與內(nèi)政部身心障礙產(chǎn)品優(yōu)先採購並達(dá)到年度目標(biāo)需求，採購組於103年6月4日舉辦「103年度採購作業(yè)說明會(huì)」邀請(qǐng)各單位、系所採購相關(guān)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練宣導(dǎo)，參加人數(shù)1

7、80人次。13.102年9月18日第169次行政會(huì)議修正通過「國立成功大學(xué)採購辦法」相關(guān)條文。14.配合工友人力精簡(jiǎn)政策，力行勞力替代措施方案。本校至103年7月止，本校技工29人（含駕駛）、工友115人等共144人（不含附設(shè)高工技工2人，工友3人），已確實(shí)逐年實(shí)施精簡(jiǎn)措施，總數(shù)已在設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)範(fàn)圍內(nèi)（預(yù)算員額共149人）。因工友逐年遞減，各單位人力不足，為解決人力短缺問題，事務(wù)性清潔工作儘量委由清潔公司承包，並逐步擴(kuò)大其他工作範(fàn)圍，逐漸減少工友勞務(wù)人力，發(fā)揮人力效能。15.為鼓舞基層人員士氣，工友校內(nèi)名稱辦理票選，票選結(jié)果

8、以「事務(wù)助理」為工友校內(nèi)非正式稱謂，並提經(jīng)103年3月26日第762次主管會(huì)報(bào)審議通過。16.102年度工友考核委員會(huì)4次，辦理102年度工友年終考核案及工友平時(shí)考核13人獎(jiǎng)懲案。17.場(chǎng)地管理業(yè)務(wù)，敬業(yè)招待所住宿率約48％、東寧招待所住宿率約60％，迎賓苑住客率約30％，103年1至7月收入約2,000,000元。