藝龍旅行網(wǎng)戰(zhàn)略分析

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1、----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方藝龍旅行網(wǎng)戰(zhàn)略分析簡介藝龍旅行網(wǎng)1999年成立，是目前中國在線旅游市場領(lǐng)先的預(yù)訂服務(wù)提供商之一，目前公司員工2,000多名，總部設(shè)在北京。www.elong.com和www.elong.com是藝龍旅行網(wǎng)的兩個主要運營網(wǎng)站平臺。依靠網(wǎng)絡(luò)分銷技術(shù)和24小時服務(wù)的呼叫中心，藝龍旅行網(wǎng)為消費者提供旅行預(yù)訂服務(wù)。強大的地圖搜索、酒店360度全景和用戶評級等服務(wù)是藝龍旅行網(wǎng)優(yōu)先開發(fā)的產(chǎn)品，使用戶可以在廣泛搜集信息的基礎(chǔ)上做出旅行決定。目前藝龍可以提供國內(nèi)280個

2、主要城市的近3.700家酒店和海外數(shù)萬家酒店優(yōu)惠的預(yù)訂服務(wù)，國內(nèi)57個主要商務(wù)、旅游城市的出、送機票服務(wù)，以及度假、租車等旅游服務(wù)。公司大記：時間事件1999.5藝龍于美國德拉華州成立，定位為城市生活資訊網(wǎng)站2000.4并購商務(wù)旅游服務(wù)公司百德勤和其旗下Lohoo.com,進軍旅游服務(wù)業(yè)2001.5完成1000萬美金的融資從其母公司Mail.com回購中國大陸全部業(yè)務(wù)2004.7向Expedia出售30%股權(quán)的方式與其結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴2004.10藝龍在Nasdaq上市2004.12Expedia行使認股權(quán)證，控股52%，成為控股方2005.6收購新浪旗下的酒

3、店分銷公司新浪財富之旅，并與新浪簽署3年戰(zhàn)略合作協(xié)議2007.5剝離度假等非核心業(yè)務(wù)，專攻線上預(yù)定領(lǐng)域2008.6宣布與旅游垂直搜索引擎酷訊進行深層次合作1999年5月成立的藝龍----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方在短短的2年時間里成為了當時剛剛興起的國內(nèi)在線旅游預(yù)訂市場的領(lǐng)頭羊。但很快由于超高速的業(yè)務(wù)增長和管理層對于龐大業(yè)務(wù)控制能力缺乏和經(jīng)驗的不足，再加上在公司經(jīng)驗與發(fā)展戰(zhàn)略上

4、的不一致，藝龍陷入了發(fā)展泥潭。市場占有率很快下降，被攜程等市場后起之秀迅速超越，直至今日都無法追回市場領(lǐng)導(dǎo)地位。經(jīng)過幾輪激烈的爭論和管理團隊的更迭，2004年7月藝龍選擇與全球著名旅游服務(wù)品牌Expedia緊密攜手，通過多資源、多渠道的市場整合，將自身已有的國內(nèi)旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與Expedia豐富的海外旅游資源、先進的服務(wù)理念及服務(wù)技術(shù)緊密結(jié)合，為會員提供高品質(zhì)的出行服務(wù)，重新開始了快速有序的發(fā)展，逐步擴大在在線旅游市場上的份額。2004年10月藝龍旅行網(wǎng)成功在美國NASDAQ上市，目前全球最大的在線旅行服務(wù)公司Expedia擁有藝龍52%的股權(quán)。藝龍旅行網(wǎng)的商業(yè)

5、模式藝龍旅行網(wǎng)的戰(zhàn)略目標就是通過最低成本，最簡便的交易，最智能的信息，為客戶提供最好的旅行服務(wù)，打造中國最大的、最智能的旅行服務(wù)市場，讓藝龍旅行網(wǎng)成為出行者尋求資訊和幫助的首選，為廣大出行者提供完善的一條龍服務(wù)。通過充分挖掘市場需求，藝龍旅行網(wǎng)瞄準了商務(wù)出行者，旅游者，住宿者等出行者這一巨大市場。通過先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和強大的線上線下整合能力，藝龍旅行網(wǎng)以一種創(chuàng)新的經(jīng)紀人模式為出行者提供便利服務(wù)（如：酒店，機票，風景區(qū)資訊），并以此吸引了大量的用戶使用網(wǎng)站。通過為這些目標用戶提供便捷，經(jīng)濟的出行，可以收取酒店，航空公司，風景區(qū)一定的傭金，而面向其他企業(yè)又可以向他們

6、提供精確度比較高的廣告服務(wù)。這種做法不僅使出行者享受到了舒適，經(jīng)濟的出行服務(wù)，而且為廣大酒店，航空公司，風景區(qū)帶來客戶，而藝龍旅行網(wǎng)網(wǎng)站也通過這種經(jīng)紀模式和為廣大企業(yè)提供目標精確廣告對象而贏利，這是一種多贏的價值網(wǎng)絡(luò)，提高了社會資源利用效率，方便了人們出行，為企業(yè)帶來了效益。----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔，專業(yè)為你服務(wù)，急你所急，供你所需-------------文檔下載最佳的地方藝龍旅行網(wǎng)建立了多業(yè)務(wù)并行發(fā)展的多元模式。首先與國內(nèi)所有航空公司、國際

7、數(shù)十家航空公司及全國各地機票服務(wù)機構(gòu)建立了長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以提供全球任意一點或多點的機票服務(wù)，為旅客量身定制飛行計劃及旅行路線等。2005年1月21日，藝龍公司推出了國航第一張BSP電子客票，充分體現(xiàn)了藝龍旅行網(wǎng)公司作為中國在線旅游行業(yè)領(lǐng)軍者的重要價值。藝龍旅行網(wǎng)還與國內(nèi)各大城市的餐飲、娛樂、健身等多個消費領(lǐng)域的精選特約折扣商戶合作，為VIP會員提供特惠價格折扣服務(wù)。消費積分除了可兌換免費酒店與機票外，還可以在多家特約商戶兌換自己喜歡的禮品或服務(wù)。除了自身的會員卡，藝龍旅行網(wǎng)還與中信銀行聯(lián)合推出了集旅游、金融理財、日常消費于一體的中信藝龍卡，與

8、其他金融服務(wù)機構(gòu)聯(lián)合推出的信用服務(wù)卡，