北京翻譯學(xué)院人才基地藝龍旅行網(wǎng)介紹

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1、藝龍旅行網(wǎng)介紹作者:admin_bjfyedu時間:2012-05-1018:49來源:未知瀏覽次數(shù):154藝龍旅行網(wǎng)介紹藝龍旅行網(wǎng)(NASDAQ:LONG)是中國領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)提供商之一,通過網(wǎng)站(eLong.com)、24小時預(yù)訂熱線(4006-161616)以及手機藝龍網(wǎng)(m.eLong.com)三大平臺,為消費者提供酒店、機票和度假等全方位的旅行產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。藝龍旅行網(wǎng)通過提供強大的地圖搜索、酒店360度全景、國內(nèi)外熱點目的地指南和用戶真實點評等在線服務(wù),使用戶可以在獲取廣泛信息的基礎(chǔ)上做出最佳的旅行決定。截至2010年6月,藝龍旅行網(wǎng)可提供中國大陸近550個城

2、市19000多家酒店、海外100多個國家和地區(qū)的12萬多家酒店預(yù)訂服務(wù);同時通過與國內(nèi)外各航空公司合作,向用戶提供國內(nèi)、國際絕大多數(shù)航班機票的實時查詢和預(yù)訂服務(wù)。期待您加入藝龍旅行網(wǎng)藝龍旅行網(wǎng)(NASDAQ:LONG)已在美國納斯達克成功上市,是中國在線旅行服務(wù)的領(lǐng)先者,現(xiàn)全國擁有近2000名員工,8家分公司,通過網(wǎng)站(eLong.com)、24小時預(yù)訂熱線(4006-161616)以及手機藝龍網(wǎng)(m.eLong.com)三大平臺,為消費者提供酒店、機票和度假等全方位的旅行產(chǎn)品預(yù)訂服務(wù)。我們的優(yōu)勢:1.方便快捷的網(wǎng)上預(yù)訂:藝龍旅行網(wǎng)通過提供強大的地圖搜索、酒店360度全景、

3、在線客服、國內(nèi)外熱點目的地指南和用戶真實點評等在線服務(wù),使用戶可以在獲取廣泛信息的基礎(chǔ)上做出最佳的旅行決定。2.細致周到的線下服務(wù):藝龍擁有連續(xù)四次榮獲“中國最佳呼叫中心”獎項的強大線下支持團隊,讓客戶每一次都享受到藝龍無與倫比的服務(wù)是我們的承諾。3.豐富多樣的產(chǎn)品選擇:截至2010年底,藝龍旅行網(wǎng)可提供中國大陸17200家酒店、海外13萬家酒店預(yù)訂服務(wù),一舉成為中國可直接預(yù)訂國內(nèi)、國際酒店數(shù)最多的在線旅行服務(wù)商;同時通過與國內(nèi)外各航空公司合作,向用戶提供國內(nèi)、國際絕大多數(shù)航班機票的實時查詢和預(yù)訂服務(wù)。4.2009年度中國最佳人力資源典范企業(yè):我們是2009年度“中國最佳人

4、力資源典范企業(yè)”。我們有著以“員工、服務(wù)、利潤”——以“員工”為首的企業(yè)文化;我們有著舒適的工作環(huán)境,不斷進取的團隊氣氛,并致力于給員工創(chuàng)造更多的發(fā)展機會。5.我們的實力投資者:Expedia是全球著名旅游服務(wù)品牌,國際領(lǐng)先的在線旅游產(chǎn)品分銷公司,也是藝龍的控股股東。今天,藝龍與Expedia緊密攜手,通過多資源、多渠道的市場整合,將自身已有的國內(nèi)旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與Expedia豐富的海外旅游資源、先進的服務(wù)理念及服務(wù)技術(shù)緊密結(jié)合,為會員提供高品質(zhì)的出行服。加入我們您將有機會獲得1.具有市場競爭力的薪酬及更多的晉升空間:我們每年會根據(jù)自身運營及市場情況為優(yōu)秀員工做相應(yīng)的薪酬調(diào)整

5、;公司為還為優(yōu)秀員提供更廣闊的發(fā)展空間,僅2010年就有近百名員工得到了內(nèi)部晉升的認可。2.規(guī)范的法定社會保險和住房公積金:作為一家有責(zé)任感的公司,我們一直以來都嚴(yán)格遵守,并積極響應(yīng)國家關(guān)于社保和公積金的相關(guān)規(guī)定,為員工提供“五險一金”。3.給員工更多醫(yī)療幫助的商業(yè)保險:每位員工從入職之日起,公司都會為其支付“補充醫(yī)療保險”的費用,同時員工0至18歲子女也享有此份補充醫(yī)療保險。4.更體貼的假期:除法定假期外,我們還為員工提供每年5天的帶薪病假。5.CEO獎學(xué)金:由CEO個人出資建立的“CEO獎學(xué)金”,給藝龍人帶來更多在職深造的機會,營造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。6.藝龍幫扶金:我們

6、將以自己的實際行動表達對彼此的關(guān)懷與關(guān)愛。由藝龍人創(chuàng)建、運作的“藝龍幫扶金”將盡其所能的幫助生活有困難的員工。7.最低工資保障:為了每一位藝龍人能擁有更好的生活品質(zhì),我們創(chuàng)建了最低工資保障,為低收入崗位員工提供了更多生活支持。8.其它員工關(guān)懷:新員工入職免費接受乙肝疫苗注射、每年一次的員工體檢、4條線路的上下班班車安排、精彩的年會、年度最佳員工獎勵、年度最佳團隊獎勵、5年&10年員工獎勵等。公司為儲備后備管理人員,現(xiàn)向校園招聘以下崗位1國際機票預(yù)訂21、及時接聽callcenter電話,幫助主管降低庫損率;2、為公司會員及非會員提供國際機票的運價查詢,航空信息咨詢的工作;3

7、、充分了解公司產(chǎn)品,及時為客人預(yù)定機票,推薦合適的航班,提高需求轉(zhuǎn)換率;4、跟蹤訂單,按客人要求更改訂單或行程,保證pnr及訂單的準(zhǔn)確完整性,以使后臺及時出票.5、判斷機票的可退性,及時為客人申請退票工作.6、處理問題訂單,及一般性投訴;任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,專限不限;具有相應(yīng)的英語會話水平;2、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,普通話標(biāo)準(zhǔn),語音清晰柔和;具有服務(wù)意識,良好的團隊合作意識和高度的責(zé)任心;3、熟悉國際航空客運知識,有國際機票相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。薪酬:此崗位對于英語聽說讀寫要求為基本聽說就可以。采取底薪

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