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1、企業(yè)應收賬款的管理探討 摘要：應收賬款是因賒銷而形成的債權(quán)，是企業(yè)重要的流動資產(chǎn)之一。本文從應收賬款形成的原因入手，分析了應收賬款管理不善的弊端，論述了應收賬款管理的重要性，提出了應收賬款管理的目標，從確定應收賬款信用標準、提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立賒銷審批制度等七個方面探討了應收賬款的管理措施。下載論文網(wǎng) 關(guān)鍵詞：應收賬款管理；措施；信用標準；賬齡；壞賬 中圖分類號：F275文獻標識碼：A文章編號：1001-828X（2011）09-0051-01 應收賬款是指企業(yè)銷售產(chǎn)品、商品、提供勞務等原因，應向購貨客戶或接受勞務的客戶收取的款項和代墊的運
2、雜費，它是企業(yè)采取信用銷售而形成的債權(quán)性資產(chǎn)，是企業(yè)流動資產(chǎn)的重要組成部分。數(shù)據(jù)顯示，目前我國企業(yè)應收賬款總量大約有萬億元人民幣，占企業(yè)總資產(chǎn)的30%左右，而大多數(shù)中小企業(yè)資產(chǎn)價值的60%以上是應收賬款。因此，應收賬款管理是一個企業(yè)管理的重中之重?！ ∫?、應收賬款形成的根本原因 造成企業(yè)應收賬款居高不下的原因可以從兩個方面來歸納。一方面是由于市場競爭的激烈，企業(yè)為了擴大銷售，增加企業(yè)的競爭力，這些因素常常迫使企業(yè)不得不采用賒銷方式去爭取客戶，擴大市場占有率，而很多企業(yè)又故意拖欠賬款，市場信用體制又不健全。另一方面是由于企業(yè)自身的問題。從主觀上我國企業(yè)管
3、理者普遍只重銷售而忽視包括應收賬款管理在內(nèi)的內(nèi)部管理，而客觀上他們對于應收賬款管理無論是經(jīng)驗還是理論都十分缺乏。 二、應收賬款管理不善的弊端 1.降低了企業(yè)的資金使用效率 賒銷并未真正使企業(yè)現(xiàn)金流入增加，反而使企業(yè)不得不運用有限的流動資金來墊付各種稅金和費用，加速了企業(yè)現(xiàn)金的流出，致使企業(yè)資金更為緊張、資金周轉(zhuǎn)不暢，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營工作?！ ?.夸大了企業(yè)經(jīng)營成果 由于我國企業(yè)實行的記賬基礎是權(quán)責發(fā)生制，發(fā)生的當期賒銷全部記入當期收入。因此，企業(yè)賬上利潤的增加并不表示能如期實現(xiàn)現(xiàn)金流入。因此，企業(yè)應收賬款的大量存在，虛增了賬面上的銷售收入，
4、在一定程度上夸大了企業(yè)經(jīng)營成果，增加了企業(yè)的風險成本?！ ?.延長了企業(yè)營業(yè)周期 營業(yè)周期即從取得存貨到銷售存貨，并收回現(xiàn)金為止的這段時間，不合理的應收賬款的存在，使營業(yè)周期延長，影響了企業(yè)資金循環(huán)，使大量的流動資金沉淀在非生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，致使企業(yè)現(xiàn)金短缺，影響工資的發(fā)放和原材料的購買，嚴重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。 三、應收賬款管理的目標 對于一個企業(yè)來講，應收賬款的存在本身就是一個產(chǎn)銷的統(tǒng)一體。應收賬款管理的目標，是要制定科學合理的應收賬款信用政策，并在這種信用政策所增加的銷售盈利和采用這種政策預計要擔負的成本之間做出權(quán)衡。只有當所增加的銷售盈利超
5、過運用此政策所增加的成本時，才能實施和推行使用這種信用政策?！ ∷摹召~款的管理措施 1.建立客戶資信調(diào)查制度，確定適當?shù)男庞脴藴省 ⌒庞脴藴适瞧髽I(yè)決定授予客戶信用所要求的最低標準。信用標準較嚴，可使企業(yè)遭受壞賬損失的可能減小，但會不利于擴大銷售。反之，如果信用標準較寬，雖然有利于刺激銷售增長，但有可能使壞賬損失增加，得不償失。企業(yè)應廣泛收集有關(guān)客戶信用狀況的資料，評估客戶的信用品質(zhì)，根據(jù)所在行業(yè)的競爭情況、企業(yè)承擔風險的能力進行權(quán)衡，確定合理的信用標準?！ ?.提高產(chǎn)品質(zhì)量，建立賒銷審批制度 企業(yè)應加強產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量和服務質(zhì)量的管理，爭取采用現(xiàn)銷方
6、式銷售產(chǎn)品。如果生產(chǎn)的產(chǎn)品暢銷，供不應求，應收賬款就會大幅度的下降，還會出現(xiàn)預收賬款。在企業(yè)內(nèi)部應分別規(guī)定業(yè)務部門內(nèi)各級管理人員可批準的賒銷限額，限額以上須報經(jīng)上級或經(jīng)理審批。這種分級管理制度使賒銷業(yè)務必須經(jīng)過相關(guān)人員的授權(quán)批準，有利于將其控制在合理的限度內(nèi)?！ ?.確定應收賬款最佳持有額度并對客戶使用獎懲政策 確定企業(yè)應收賬款的最佳持有額度是在擴大銷售與控制持有成本之間的一種權(quán)衡，企業(yè)信用管理部門要綜合考慮企業(yè)發(fā)展目標，以確定一個合理的應收賬款持有水平。為了促使客戶盡早付清欠款，企業(yè)在對外賒銷和收賬時要獎罰分明。即對于提前付清的要給予獎勵，對于拖欠付
7、款的要區(qū)分情況，給予不同的懲罰?！ ?.定期分析應收賬款賬齡以便及時收回欠款 一般而言，客戶逾期拖欠賬款時間越長，賬款催收的難度越大，成為呆壞賬的可能性也就越高。企業(yè)必須要做好應收賬款的賬齡分析，密切注意應收賬款的回收進度和出現(xiàn)的變化，把過期債權(quán)款項納入工作重點，研究調(diào)整新的信用政策，努力提高應收賬款的收現(xiàn)效率。 5.建立應收賬款壞賬準備制度 不管企業(yè)采用怎樣嚴格的信用政策，只要存在著商業(yè)信用行為，壞賬損失的發(fā)生總是不可避免的。因此，企業(yè)要遵循穩(wěn)健性原則，對壞賬損失的可能性預先進行估計，建立彌補壞賬損失的準備金制度，以促進企業(yè)健康發(fā)展?！ ?.建立
8、銷售回款一條龍責任制 為防止銷售人員片面追求完成銷售任務而強行銷售，企業(yè)應在內(nèi)
