企業(yè)加強應(yīng)收賬款管理的探討

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1、企業(yè)加強應(yīng)收賬款管理的探討　　關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款，管理，創(chuàng)新控制　　引言　　應(yīng)收賬款管理是企業(yè)財務(wù)管理的重要內(nèi)容之一。它是對企業(yè)因賒銷商品提供勞務(wù)過程中形成的應(yīng)向客戶收取的資產(chǎn)進行核算監(jiān)督管理。應(yīng)收賬款的管理與社會的信用基礎(chǔ)和信用體系的完備性有著密切的關(guān)系。在西方國家，企業(yè)信用管理是一門重要的社會學(xué)科，它作為一門研究學(xué)科已有一百多年的歷史。目前，我國的社會信用基礎(chǔ)還比較薄弱，社會信用體系還不完備，信用管理體系尚在探索和建立之中，有關(guān)政策法規(guī)尚未出臺。同時我國大部分企業(yè)應(yīng)收賬款管理意識比較淡漠，管理手段比較單調(diào)，絕大多數(shù)企業(yè)還沒有建立起比較完善的信用管理機制，

2、由于國情的巨大差距，我國還不能完全照搬照抄西方國家應(yīng)收賬款的管理模式，今后，隨著我國與世界各國交往更加密切，世界經(jīng)濟一體化程度不斷提高，我國的市場經(jīng)濟將會得到進一步發(fā)展，我國的民主法制建設(shè)將進一步完善，我們的社會信用基礎(chǔ)也會隨之逐步建立并完善，屆時我們的應(yīng)收賬款管理將會更加順暢而富有成效。　　一、應(yīng)收賬款概述　　(一)應(yīng)收賬款的基本含義　　應(yīng)收賬款的含義可以分為廣義和狹義兩種，廣義的應(yīng)收賬款包括應(yīng)收銷貨款、分期應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)和其它應(yīng)收賬款;狹義的應(yīng)收賬款主要是指應(yīng)收銷貨款，即企業(yè)對外銷售商品產(chǎn)品或提供勞務(wù)時因運用信用銷售而導(dǎo)致的客戶欠款。本文所指的應(yīng)收

3、賬款是狹義的應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款的產(chǎn)生是企業(yè)采取信用銷售的必然結(jié)果，因此，靈活地運用和處理好應(yīng)收賬款，可使企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中站穩(wěn)腳跟，創(chuàng)造更好的收益?！　?二)應(yīng)收賬款研究現(xiàn)狀　　應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項債權(quán)，它是以銷售商品或提供服務(wù)換取的對價值補償?shù)囊豁椝魅?quán)，但是它又不同于銀行信貸關(guān)系而形成的債權(quán)。從現(xiàn)有的文獻中看，一般把應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一項債權(quán)。劉宏程(2005)在應(yīng)收賬款形成的過程上，指出賒銷指商品發(fā)出后所有權(quán)發(fā)生了轉(zhuǎn)移，中間商擁有商品的所有權(quán)，承擔(dān)向供貨商付款的責(zé)任，供貨商隨即擁有向中間商收款的權(quán)利，在供貨商的財務(wù)賬上相應(yīng)產(chǎn)生了應(yīng)收賬款，

4、在貨款未回收前，僅僅產(chǎn)生了債權(quán)，銷售并未全部完成?！　∑髽I(yè)的應(yīng)收賬款不僅面臨著回收風(fēng)險，同時其存在也會給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險。陳英新(2007)從風(fēng)險的角度，指出應(yīng)收賬款的風(fēng)險是指由于市場因素的不穩(wěn)定性和債權(quán)、債務(wù)關(guān)系在清償時具有不確定性，從而導(dǎo)致賒銷企業(yè)的應(yīng)收賬款在回收時間和回收數(shù)額上具有不確定性.作者認為應(yīng)收賬款風(fēng)險的產(chǎn)生是社會信用體系不完善和企業(yè)內(nèi)部管理不善造成的。應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部一項重要的會計控制制度。車宗義(2009)認為應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度并沒有引起大多數(shù)企業(yè)高層管理人員及會計職能部門的足夠重視。原因為：一是企業(yè)原有的舊體制造成了企業(yè)

5、粗放的管理模式;二是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對控制經(jīng)營風(fēng)險沒有足夠正確的認識;三是有的企業(yè)對如何建立有效的內(nèi)控制度比較茫然.作者從六個方面試圖解決上述三個癥結(jié)。　　1.在債權(quán)保障機制方面，應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)是國內(nèi)學(xué)者關(guān)注比較多的話題。賈香萍、劉考場(2010)指出盡管保理業(yè)務(wù)有了長足發(fā)展，但與我國逐年增長的對外貿(mào)易規(guī)模和企業(yè)龐大的應(yīng)收賬款數(shù)額相比，無論是國際保理還是國內(nèi)保理，都明顯太微小和單薄，說明我國保理的發(fā)展任重而道遠，但也存在著巨大的市場空間,認為銀行、企業(yè)、政府部門應(yīng)更新觀念，強化內(nèi)部條件和外部環(huán)境的建設(shè)，以促進我國保理的快速發(fā)展，在應(yīng)收賬款全程管理中發(fā)揮更大的

6、效益?！　?.在信用管理方面，朱榮恩、丁豪裸(2010)指出我國信用情況非常嚴重，其中部分原因是由于信用環(huán)境惡劣造成的，但很大一部分原因在于我國信用管理方面存在著一系列問題.具體表現(xiàn)在：追求銷售額的增長，忽視信用管理;很多企業(yè)沒有專門的信用管理機構(gòu);從事信用管理的人員相當(dāng)部分缺乏專門的訓(xùn)練;缺乏客戶資信方面的資料;懼怕風(fēng)險，回避使用信用工具.比較全面的指出了我國信用管理的癥結(jié)，并結(jié)合我國國情給出了解決方案。柳絮(2010)針對商業(yè)信用管理涉及的客戶信用風(fēng)險評估、信用政策設(shè)計、應(yīng)收賬款管理等重要內(nèi)容，采用定性與定量相結(jié)合的方法，系統(tǒng)研究了商業(yè)企業(yè)信用管理的理

7、論和方法，并根據(jù)應(yīng)收賬款的特點，探討了應(yīng)收賬款的管理模式、策略和方法、系統(tǒng)的研究了應(yīng)收賬款的監(jiān)控預(yù)警機制和風(fēng)險化解機制?！　”疚尼槍δ壳拔覈髽I(yè)應(yīng)收賬款管理現(xiàn)狀中存在的缺陷分析了原因，并提出了可行性的對策及趨勢，旨在對企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險實施有效的管理?！　?三)企業(yè)加強應(yīng)收賬款風(fēng)險管理的必要性　　所謂風(fēng)險，從概率的角度來說就是一個事件產(chǎn)生的結(jié)果的不確定性。應(yīng)收賬款風(fēng)險是指由于市場因素的不穩(wěn)定性和債權(quán)、債務(wù)關(guān)系在清償時具有不確定性，從而導(dǎo)致賒銷企業(yè)的應(yīng)收賬款在回收時間和回收數(shù)額上具有不確定性。簡而言之，應(yīng)收賬款風(fēng)險就是企業(yè)持有的應(yīng)收賬款在未來能夠回收的額度和回

8、收時間的不確定性。也就是因賒銷而形成的商業(yè)債權(quán)沒收回來變成逾期賬款