品質(zhì)管理專業(yè)術(shù)語名詞解釋

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1、擅長運用各種品質(zhì)工具處理各種質(zhì)量問題如:spc,fmea,msa,doe;RMA:returnmaterialtoAuthorization是指把不良品退運到廠商指定的授權(quán)點/維修中心。通常說的RMA即為這整個退運的一個過程,在制定整個RMA流程時需包括幾個部分:1)物流路徑;2)雙方責(zé)任義務(wù),包括報關(guān)/運費的運費劃分;3)還貨要求,是否為維修品或者新品?多久之內(nèi)必須歸還?等等跟RMA相對的還有的DOA(deadonarrival)一到就死的那些產(chǎn)品,處理方式基本上跟RMA相同MRB:Material

2、ReviewBoard原意是“材料審查委員會”在一般的企業(yè)里面通常會設(shè)立一個MRB倉,主要是用來對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的異樣產(chǎn)品或者在客戶端檢驗的過程中被批退的,但是又不能確認(rèn)是否為缺陷品所管理的一種方式和倉別品質(zhì)管理專業(yè)術(shù)語名詞解釋(一)?QC:品質(zhì)控制(QualityControl)(1)、QE:品質(zhì)工程(QualityEngineering)(2)、QA:品質(zhì)保證(QualityAssurance)(3)、IQC:進(jìn)料檢驗(InComingQualityControl))   (4)、FQC:最終品質(zhì)

3、檢驗(FinalQuality contro) (5)、OQC:出貨檢驗(OutgoingQuality Control) (6)、IPQC:制程檢驗(InprocessQualityControl)(7)、QCC:品管圈(QualityControlCircle) (8)、TQM:全面品質(zhì)經(jīng)營(TotalQualityManage)或者TQC(TotalQualityControl)(9)、SPC:統(tǒng)計制程管制(StatisticsProcess?Control)(10)、COQ:品質(zhì)成本(Cost

4、Of Quality)  (11)、AQL:允收品質(zhì)水準(zhǔn)(AcceptQualityControl)2、什么叫品質(zhì):指具有滿足顧客需要和市場潛在能力的總和。a.有用性 b.安全性 c.舒適性 擅長運用各種品質(zhì)工具處理各種質(zhì)量問題如:spc,fmea,msa,doe;RMA:returnmaterialtoAuthorization是指把不良品退運到廠商指定的授權(quán)點/維修中心。通常說的RMA即為這整個退運的一個過程,在制定整個RMA流程時需包括幾個部分:1)物流路徑;2)雙方責(zé)任義務(wù),包括報關(guān)/運費的運

5、費劃分;3)還貨要求,是否為維修品或者新品?多久之內(nèi)必須歸還?等等跟RMA相對的還有的DOA(deadonarrival)一到就死的那些產(chǎn)品,處理方式基本上跟RMA相同MRB:MaterialReviewBoard原意是“材料審查委員會”在一般的企業(yè)里面通常會設(shè)立一個MRB倉,主要是用來對檢驗過程中發(fā)現(xiàn)的異樣產(chǎn)品或者在客戶端檢驗的過程中被批退的,但是又不能確認(rèn)是否為缺陷品所管理的一種方式和倉別品質(zhì)管理專業(yè)術(shù)語名詞解釋(一)?QC:品質(zhì)控制(QualityControl)(1)、QE:品質(zhì)工程(Qual

6、ityEngineering)(2)、QA:品質(zhì)保證(QualityAssurance)(3)、IQC:進(jìn)料檢驗(InComingQualityControl))   (4)、FQC:最終品質(zhì)檢驗(FinalQuality contro) (5)、OQC:出貨檢驗(OutgoingQuality Control) (6)、IPQC:制程檢驗(InprocessQualityControl)(7)、QCC:品管圈(QualityControlCircle) (8)、TQM:全面品質(zhì)經(jīng)營(TotalQua

7、lityManage)或者TQC(TotalQualityControl)(9)、SPC:統(tǒng)計制程管制(StatisticsProcess?Control)(10)、COQ:品質(zhì)成本(CostOf Quality)  (11)、AQL:允收品質(zhì)水準(zhǔn)(AcceptQualityControl)2、什么叫品質(zhì):指具有滿足顧客需要和市場潛在能力的總和。a.有用性 b.安全性 c.舒適性 d.依賴性3、什么叫管理:指為了有效地達(dá)到目標(biāo),制定計劃并按計劃實施的自身活動。4、什么叫品質(zhì)管理:指為了最經(jīng)濟(jì)地生產(chǎn)出與

8、需要者相符合產(chǎn)品的一切手段。5、品質(zhì)管理的基本任務(wù):正確判定和貫徹執(zhí)行方針和政策,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)的產(chǎn)出物美價廉的產(chǎn)品,經(jīng)滿足客戶需要,不斷降低成本和提高經(jīng)濟(jì)。6、品質(zhì)管理的目的:(1)、使其與制品仕樣一致,使顧客滿意(2)、使下道工序的作業(yè)不受影響地持續(xù)進(jìn)行(3)、使不再發(fā)生錯誤動作(4)、通過對作業(yè)者的檢查,使其認(rèn)識到正在確認(rèn)的結(jié)果(5)、研究改善檢查方法7、品質(zhì)管理的效果:為什么品質(zhì)管理是必要的,為什么要去做:(1)、使不良品減少,制品的品質(zhì)均一 

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