服務(wù)禮儀口號-服務(wù)態(tài)度-服務(wù)禮儀技巧

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1、服務(wù)禮儀口號

2、服務(wù)態(tài)度

3、服務(wù)禮儀技巧1、幫助他人成功社交的本質(zhì)就是不斷用各種形式幫助其它人成功。共享出你的知識與資源、時間與精力、朋友與關(guān)系、同情與關(guān)愛，從而持續(xù)的為他人提供價值，同時提高自己的價值。2、努力讓自己的付出多于回報因為你會為別人提供價值，別人才會聯(lián)系你。所以多考慮別人而不是自己。3、不要保留不要以為友誼是有限的。這是投資，會越滾越多。4、成功的關(guān)鍵是慷慨大方在社交中通行的不是貪圖便利，而是慷慨大方。5、明確你的人生目標你才能與渴望的交集就是你內(nèi)心的激情。什么是你最興奮的事?你做什么事時會覺得時間過的飛快?6、明確知道自己想要什么越清楚你要什么，你就越能找到實現(xiàn)的方法。7、習(xí)慣

4、于為自己設(shè)立目標讓你與眾不同的最簡單方式就是設(shè)立目標。把夢想變?yōu)槿松繕?，再分解為小目標?、為發(fā)展人際關(guān)系設(shè)定計劃打造交際網(wǎng)絡(luò)是有過程的，你的計劃應(yīng)當包括以下三分：9、打造出你個人的”智囊團”找到愿意盡責幫助你的有識之士。他們就是你的”智囊團””.10、在你需要前，打造好人際網(wǎng)絡(luò)要你發(fā)現(xiàn)要用到別人之前，就盡早的保持聯(lián)系。重要的是把這些人當做是朋友，而不是潛在的客戶。11、與你認識的人保持好聯(lián)系剛開始時，要關(guān)注于你當前人際網(wǎng)絡(luò)中的人。12、大膽勇氣非常神奇。才能相似的兩個人發(fā)展不同，可能僅僅因為臉皮的厚薄不同。13、樂于求助于別人樂于索取可以創(chuàng)造出機遇。你應(yīng)當像樂于幫助別人一樣，樂于向他人

5、索取。記住，要做好別人說”不”的最壞打算。14、在畏懼面前考慮到收獲厚著臉皮和不認識的人說話，自然會害怕你可以失敗的窘境。這是件有風險的事，要有收獲，有成就就必須冒風險。而什么也不做就只有平庸。15、尊重別人尊重每個人，不分高低貴賤。16、透明敞開心懷是一種有益并極受歡迎的態(tài)度。17、結(jié)交朋友擅于交際的人，不是在”打造網(wǎng)絡(luò)”，而是在”結(jié)交朋友”。廣泛收獲是自然的結(jié)果，而不精心設(shè)計的目標18、做好準備工作你要見誰?如何見?見你之后他對你是什么意見?這些都不容忽視。19、了解與你交往的人如何你有足夠了解你交往的人，可以深入他的領(lǐng)域，專業(yè)的與之對話。你就能很容易得到贊賞。找到一個豐富而有深度的共

6、同點，之后你們就能容易交往并能留下深刻的印象。20、了解其他人的興趣愛屋及烏，你很快就會成為他們生活的一部分。21、決不一個人吃飯吃飯時非常易于輕松的交流。和別人一起吃，是交際的有效方法。22、管理好你的信息有效的信息管理非常重要。如果你有條理、專注、堅持，那沒有人會離開你的交際網(wǎng)。23、列出清單按自己的目標分類(如潛在客戶、潛在雇主等)整理出自己的列表。不僅要列出相關(guān)的單位，還要列出單位里有話語權(quán)的人。24、認識你專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威為了實現(xiàn)目標，你要知道在你所從事的領(lǐng)域，誰最優(yōu)秀。列出當前領(lǐng)域的權(quán)威。25、列出你已經(jīng)認識的人列出你已經(jīng)認識的人：親戚、大學(xué)同學(xué)、過去的同學(xué)、之前的老師、之前的同

7、事…….26、靈活的組織信息你管理列表的方式要靈活。按地點、按行業(yè)、親近程度……27、利用別人的聯(lián)系清單，補充自己的他人的清單是你的資源。28、建立”渴望認識的人”名單你清單的分類中可以包括”渴望認識的人”，他們是一些高水平的人，你希望在未來可能認識他們。29、聯(lián)系完全陌生的人(ColdCall)當你需要給陌生人打時，你多少都會有些懼怕。只管硬著頭皮。只想著自己會成功。去認識一個新人是挑戰(zhàn)，也是機遇30、堅持如果你與他人聯(lián)系，別人沒有回音。你要繼續(xù)與他們聯(lián)系。你要占據(jù)主動。甚至是侵略性的。/