19某集團(tuán)企業(yè)培養(yǎng)訓(xùn)練管理規(guī)章制度方針

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2、ABC集團(tuán)股份有限公司員工培訓(xùn)管理制度（討論稿）編制：趙瑜非部門／職位：ABC學(xué)院日期：____________審核：部門／職位：日期：批準(zhǔn)：部門／職位：日期：版權(quán)：ABC集團(tuán)股份有限公司本文件之版權(quán)屬ABC集團(tuán)股份有限公司所有，未經(jīng)書面批準(zhǔn)不得隨意復(fù)制外傳。

3、員工教育培訓(xùn)實(shí)施管理辦法（討論稿）【目的】1、規(guī)范和促進(jìn)集團(tuán)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行，通過知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。【培訓(xùn)原則】2、以符合業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性?！具m用范圍】3.本辦法適用ABC集團(tuán)總部公司所有

4、培訓(xùn)活動(dòng)的規(guī)劃、實(shí)施、效果評(píng)價(jià)等相關(guān)的部門與員工。分公司參照此辦法另行制定，報(bào)ABC學(xué)院備案?！绢悇e與組織】10.ABC學(xué)院提供的培訓(xùn)方式可分為以下9類，由ABC學(xué)院統(tǒng)一組織。10.1新員工培訓(xùn)：指新進(jìn)員工在試用期間須接受的入職培訓(xùn)，包括集團(tuán)統(tǒng)一組織的集中培訓(xùn)和各部門安排的專業(yè)培訓(xùn)。集團(tuán)總部的新員工由ABC學(xué)院統(tǒng)一組織，各分公司的新進(jìn)員工由其參照總部的培訓(xùn)內(nèi)容自行安排。10.1.1ABC學(xué)院統(tǒng)一組織實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：l公司的歷史、概況、業(yè)務(wù)、發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)品及技術(shù)概況等l公司的經(jīng)營(yíng)理念、核心價(jià)值觀、員工道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則l基本人事制度l安全與質(zhì)量l職業(yè)道德與職業(yè)精神l

5、職業(yè)生涯規(guī)劃10.1.2由用人部門實(shí)施的入職培訓(xùn)內(nèi)容包括：l部門承擔(dān)的主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度l崗位職責(zé)介紹、業(yè)務(wù)操作流程和作業(yè)指導(dǎo)10.2任職能力：指公司為更新/擴(kuò)展員工知識(shí)面、提升任職能力和晉升職務(wù)準(zhǔn)備、增進(jìn)工作效率所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)（含研討會(huì)）。主要包括：l中高層管理人員（包括：集團(tuán)中層以上領(lǐng)導(dǎo)、各分公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)、分公司的副總以上人員）：管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力提升、決策思維能力等；l后備干部培訓(xùn)：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等l集團(tuán)研發(fā)人員：項(xiàng)目管理培訓(xùn)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)等；

6、l集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷人員：營(yíng)銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓(xùn)l售后服務(wù)培訓(xùn)：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)；l

7、其他行政部門：職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)l技術(shù)培訓(xùn)、產(chǎn)品培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)有集團(tuán)各部門、各事業(yè)部自行組織，報(bào)ABC學(xué)院備案。l客戶培訓(xùn)（公司的戰(zhàn)略性合作伙伴）：ABC文化、營(yíng)銷策略等10.3外派培訓(xùn)：因工作需要且沒有安排或不能提供內(nèi)部培訓(xùn)的，可參加社會(huì)上專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校所組織的培訓(xùn)。10.4出國(guó)考察和培訓(xùn)：指公司根據(jù)工作需要，組織部分員工出國(guó)考察，接受中、短期訓(xùn)練，以開闊員工視野，增長(zhǎng)見識(shí)。10.5委托培養(yǎng)：因公司發(fā)展需要及企業(yè)后備人才培養(yǎng)的需要，由公司直接選派或由個(gè)人申請(qǐng)、經(jīng)公司批準(zhǔn)，送去大專院校定向脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。10.6戰(zhàn)略性培訓(xùn)：指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn)，主

8、要包括關(guān)鍵且稀缺人才培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力所需的持續(xù)培、訓(xùn)接班人培養(yǎng)。10.8文化制度培訓(xùn)：指公司為了推行新的或經(jīng)改良的企業(yè)文化、管理體系而進(jìn)行的培訓(xùn)，旨在實(shí)行新的管理方法、行為規(guī)范。如ABC員工行為規(guī)范、ISO9000質(zhì)量管理體系、ISO14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓(xùn)。10.9其他形式的學(xué)習(xí)。10.10培訓(xùn)費(fèi)用按照不同的類別，由企業(yè)和個(gè)人分擔(dān)，以體現(xiàn)“誰(shuí)受益，誰(shuí)投資”的思想。培訓(xùn)類別企業(yè)承擔(dān)百分比個(gè)人承擔(dān)百分比1KA新員工培訓(xùn)100%--2KSH任職能力/素質(zhì)培訓(xùn)70-100%0-30%3K專項(xiàng)技能/資格培訓(xùn)100%--4SK出國(guó)考察和培訓(xùn)100%

9、--5KS委托培養(yǎng)30-60%40-70%6K業(yè)余進(jìn)修0-50%0-100%7SK戰(zhàn)略性培訓(xùn)70-100%0-30%8SAH文化制度培訓(xùn)100％--

10、9其他形式的學(xué)習(xí)根據(jù)具體情況確定根據(jù)具體情況確定注：K-知識(shí)A-態(tài)度S-技能H-習(xí)慣10.11公司培訓(xùn)重點(diǎn)為K、S、H類，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性?！居?jì)劃與實(shí)施】11．集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃由ABC學(xué)院組織制定，經(jīng)人力資源總監(jiān)審核，總裁批準(zhǔn)后，ABC學(xué)院正式發(fā)布并組織執(zhí)行。各事業(yè)部、分康、分公司的年度計(jì)劃有各單位的培訓(xùn)管理員制定，報(bào)ABC學(xué)院審核，經(jīng)人力資源經(jīng)理和總裁批準(zhǔn)后由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人組織實(shí)施。。12.計(jì)劃程序12.1上年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)

11、施效果的評(píng)價(jià)與總結(jié)12.2每年10月份由ABC學(xué)院組織培訓(xùn)需求調(diào)查，進(jìn)行綜合分析12.3每年的11月份，匯總調(diào)查結(jié)果，并制定本年度培訓(xùn)計(jì)劃12.4每年12月份，計(jì)劃的審核與報(bào)批公司12.5上述各項(xiàng)工作完成時(shí)間的管理參見附件《培訓(xùn)工作流程》13費(fèi)用預(yù)算、分配與管理13.1年度培訓(xùn)預(yù)算一般不得低于公司上年銷售收入的%。13.2在制定年度計(jì)劃時(shí)，由ABC學(xué)院分別確定各項(xiàng)培訓(xùn)所需的具體費(fèi)用，并匯總為年度的培訓(xùn)預(yù)算。13.3預(yù)算經(jīng)與財(cái)務(wù)部門溝通協(xié)商后，ABC學(xué)院報(bào)總裁批準(zhǔn)，并將培訓(xùn)計(jì)劃和預(yù)算報(bào)公司財(cái)務(wù)部門備案。13.4計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)費(fèi)用，