平安易寶會(huì)員操作手冊(cè)

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1、用戶使用說(shuō)明書(shū)平安銀行平安易寶會(huì)員操作手冊(cè)用戶使用說(shuō)明書(shū)目錄用戶使用說(shuō)明書(shū)目錄21、功能介紹31.1讀者31.2關(guān)于此用戶手冊(cè)31.3功能介紹操作流程32、平安易寶系統(tǒng)52.1自助注冊(cè)52.1.1功能介紹52.1.2基本業(yè)務(wù)流程52.1.3基本操作流程62.2登錄與安全工具簽收102.2.1功能介紹102.2.2基本業(yè)務(wù)流程102.2.3基本操作流程102.3忘記用戶名或密碼122.3.1功能介紹122.3.2基本業(yè)務(wù)流程122.3.3基本操作流程122.4合約管理142.4.1簽約142.4.2解約162.5查詢服務(wù)182.5.1賬戶查詢182.

2、5.2賬戶交易明細(xì)202.5.3銀商互轉(zhuǎn)查詢212.6銀商互轉(zhuǎn)232.6.1銀轉(zhuǎn)商232.6.2商轉(zhuǎn)銀242.7資金劃出262.7.1功能介紹262.7.2基本業(yè)務(wù)流程262.7.3基本操作流程262.8賬戶管理302.8.1資金轉(zhuǎn)出賬戶維護(hù)302.8.2對(duì)賬332.8.3銷戶362.9自助服務(wù)372.9.1客戶信息維護(hù)372.9.2金衛(wèi)士392.9.2用戶名和密碼修改44用戶使用說(shuō)明書(shū)1、功能介紹1.1讀者本手冊(cè)將用于指導(dǎo)平安易寶企業(yè)及個(gè)人會(huì)員操作，同樣本手冊(cè)可用于對(duì)于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員和系統(tǒng)操作員的培訓(xùn)。1.2關(guān)于此用戶手冊(cè)手冊(cè)將用于指導(dǎo)用戶在平安易

3、寶系統(tǒng)內(nèi)完成各項(xiàng)操作。給出業(yè)務(wù)操作流程，對(duì)于各操作過(guò)程中出現(xiàn)的重要頁(yè)面，手冊(cè)將給出截屏。1.3功能介紹操作流程操作流程1：自助注冊(cè)會(huì)員通過(guò)交易市場(chǎng)電子平臺(tái)，進(jìn)入線上開(kāi)戶申請(qǐng)功能：自助注冊(cè)，跳轉(zhuǎn)至平安銀行平安易寶自助注冊(cè)頁(yè)面，錄入會(huì)員相關(guān)信息并上傳規(guī)定的證件資料圖片，提交申請(qǐng)發(fā)送至銀行，由銀行柜員在銀行系統(tǒng)上審核通過(guò)后，由平安銀行系統(tǒng)自動(dòng)為會(huì)員開(kāi)立交易賬戶，分配登錄用戶名和密碼，并發(fā)送短信通知會(huì)員；同時(shí)發(fā)放安全工具，企業(yè)會(huì)員發(fā)放數(shù)字證書(shū)（密鑰將郵寄給企業(yè)聯(lián)系人），個(gè)人會(huì)員發(fā)放手機(jī)動(dòng)態(tài)口令（手機(jī)短信方式收?。┎僮髁鞒?：首次登錄，企業(yè)會(huì)員簽收數(shù)字證書(shū)個(gè)

4、人會(huì)員收到平安銀行發(fā)送的審核通過(guò)短信，憑短信中通知的登錄用戶名和密碼登錄平安易寶系統(tǒng)，企業(yè)會(huì)員收到我行郵寄的回執(zhí)及USB-KEY,登錄平安易寶系統(tǒng)執(zhí)行登錄與安全工具簽收功能，并修改初始密碼。平安易寶登錄網(wǎng)址：https://ebank.sdb.com.cn/corporbank/index_payb.jsp、操作流程3：簽約交易市場(chǎng)、資金轉(zhuǎn)出賬戶維護(hù)會(huì)員修改初始密碼及簽收數(shù)字證書(shū)安全工具后重新登錄平安易寶平臺(tái)，進(jìn)入合約管理—【簽約】功能，選擇未簽約的交易市場(chǎng)，輸入會(huì)員代碼，并驗(yàn)證安全工具后進(jìn)行簽約。用戶使用說(shuō)明書(shū)簽約成功后可立即執(zhí)行資金轉(zhuǎn)出賬戶維護(hù)

5、操作，該賬戶必須與會(huì)員同戶名，且可為本行或他行同名結(jié)算賬戶，與會(huì)員在平安易寶系統(tǒng)中的交易賬戶進(jìn)行綁定，建立起一一對(duì)應(yīng)關(guān)系；會(huì)員可通過(guò)該結(jié)算賬戶向交易賬戶轉(zhuǎn)入資金，也可通過(guò)交易賬戶向該結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)出資金。操作流程4：賬戶查詢會(huì)員通過(guò)賬戶查詢功能，可查詢會(huì)員在平安易寶系統(tǒng)中交易賬戶的賬號(hào)及余額，也可查詢會(huì)員在已簽約的交易市場(chǎng)中監(jiān)管賬戶的賬號(hào)及余額。操作流程5：資金轉(zhuǎn)入、資金轉(zhuǎn)出資金轉(zhuǎn)入:會(huì)員通過(guò)網(wǎng)銀、柜臺(tái)等渠道，從我行或他行同戶名結(jié)算賬戶將資金轉(zhuǎn)入平安易寶交易賬戶。資金轉(zhuǎn)出：會(huì)員需將平安易寶交易賬戶中的資金轉(zhuǎn)出時(shí)，通過(guò)資金轉(zhuǎn)出功能向維護(hù)的會(huì)員我行或他行同

6、戶名結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)出資金。操作流程6：銀商轉(zhuǎn)賬會(huì)員通過(guò)銀商互轉(zhuǎn)功能，實(shí)現(xiàn)其交易賬戶與交易市場(chǎng)存管賬戶之間的資金劃轉(zhuǎn)，同時(shí)通知交易市場(chǎng)更新會(huì)員在交易市場(chǎng)平臺(tái)的虛擬子賬戶余額。其中，由會(huì)員交易賬戶向交易市場(chǎng)存管賬戶轉(zhuǎn)入資金的交易稱為“銀轉(zhuǎn)商”；由交易市場(chǎng)存管賬戶向會(huì)員交易賬戶轉(zhuǎn)入資金的交易稱為“商轉(zhuǎn)銀”。操作流程7：金衛(wèi)士合約管理、短信設(shè)置企業(yè)會(huì)員交易賬戶發(fā)生金融交易，若需銀行發(fā)送短信通知，則可與我行簽約金衛(wèi)士。1、簽約金衛(wèi)士，通過(guò)合約管理功能，使企業(yè)會(huì)員交易賬戶與我行簽約短信通知功能。2、通過(guò)短信設(shè)置功能，選擇短信通知的內(nèi)容以及收費(fèi)種類。簽約及設(shè)置成功后

7、，我行系統(tǒng)根據(jù)會(huì)員選擇的通知內(nèi)容實(shí)時(shí)發(fā)送短信通知。操作流程8：用戶使用說(shuō)明書(shū)賬戶交易明細(xì)查詢、銀商互轉(zhuǎn)查詢、客戶信息維護(hù)、用戶名密碼修改、忘記用戶名或密碼、對(duì)賬發(fā)生金融交易后會(huì)員可通過(guò)賬戶交易明細(xì)查詢功能，查詢交易賬戶當(dāng)日和歷史的交易明細(xì)；通過(guò)銀商到轉(zhuǎn)查詢功能查詢銀轉(zhuǎn)商，商轉(zhuǎn)銀當(dāng)日和歷史交易。若會(huì)員客戶信息發(fā)生變動(dòng)，則可通過(guò)客戶信息維護(hù)功能，維護(hù)客戶信息。會(huì)員需修改登錄用戶名或密碼，則通過(guò)用戶名密碼修改功能進(jìn)行修改，若會(huì)員忘記用戶名或密碼時(shí)，則在登錄平臺(tái)頁(yè)面，通過(guò)忘記用戶名或密碼功能進(jìn)行重置。操作流程8：銷戶銷戶前提是會(huì)員賬戶余額必須為“0”且與所

8、有交易市場(chǎng)全部解約，2、平安易寶系統(tǒng)2.1自助注冊(cè)2.1.1功能介紹會(huì)員通過(guò)點(diǎn)擊交易市場(chǎng)系統(tǒng)內(nèi)部的注冊(cè)鏈接，登錄我行平安易