江蘇自考05963績效管理真題試卷

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1、2016年10月江蘇省高等教育自學考試績效管理試卷(通卡)課程代碼05963一、單項選擇題{本大題共2S小理,毎小理1分,共25分11.在整個人力資源管理系統(tǒng)中占據若核心地位的是A.人力資源規(guī)劃B.掊聘與甄選C.績效管理D.薪酬管理2.將績效解釋成“工作結果”或“產出”的是A.結果績效論B.行為績效論C.統(tǒng)一績效論D.發(fā)展績效論3.在目前國內的績效管理實踐中,比較常見的績效管理模式是A.“徳能勤績”式B.“檢査評比”式C.“共同參與”式D.“自我管理”式4.績效管理理論在我國企業(yè)績效管理中的應用,可以淸晰地分為四個發(fā)展階段。其中笫三階段是A.

2、獎勤罰懶階段B.主現評價階段C.科學考核階段D.德能勤績階段5.系統(tǒng)最基本的特征是A.集合性a層次性C.相關性D.動態(tài)性6.動機一目標激勵模式的理論基礎源于A.雙因素理論B.期望理論C.公平理論D.強化理論7.每個組織的內在要素和外在環(huán)境都各不相同,因而在管理活動中不存在適用于任何情景的原則和方法保持這一觀點的管理理論是A.目標管理理論B.目標設置理論C.激勵理論D.權變理論8.工作分析的客體是A.任職者B.直接主管C.工作崗位D.工作職責9.將戰(zhàn)略形成看成是基于某種組織狀態(tài)來整合已有戰(zhàn)略觀點而實現轉變的過程的戰(zhàn)略學派是A.設計學派B.結構學

3、派C.環(huán)境學派D.定位學派10.整個績效計劃管理過程的起點是A.績效計劃的制定B.績效計劃的反諛C.績效計劃的實施D.績效計劃的修正11.績效評價指標構成要素中,對評價指標的內容作出總體性概括的一個名詞界定的要素是A.指標定義B.指標編號C.指標名稱D.指標維度12用來區(qū)分指標相對重要性程度的是A.指標標準B.指標范圍C.指標比例D.指標權重13用一些等級順序明確的詞、宇母或數字來揭示評價標志的狀態(tài)、水平變化的刻度形式稱為A.置詞式標度B等級式標度C.數字式標度D.定義式標度14前期績效溝通的目的是A.目標認同B.克服障礙C.指導激勵D.傳播

4、理念15主管人員直接觀察員工在工作中的表現并將之記錄下來的方法稱為A.考勤記錄法B.他人反饋法C.生產記錄法D.觀察法16將績效考核分為特征導向型、行為導向貍和結果導向型的劃分標準是A.考核時間B.考核主體C.考核內容D.考核方法17對個體現有工作績效的考核結果與下一考核期的考核結果是否具有相關性的效度判斷方法是A.預測效度B.內容效度C.結構效率D.重測效度18由于在形成印象的過程中不斷有新信息提供,而原來的印象已漸漸淡忘,導致最近的印象對人的認知具有重要的影響。這種考核誤差的類稱為A.犖輪誤差B.首因誤差C.近因誤差D.邏輯誤差19工作態(tài)

5、度不錯,工作兢兢業(yè)業(yè)、認認真真,對上司、公司有很高的認同度,可是工作業(yè)績就是上不去的員工類型屬于A.貢獻型B.沖鋒型C.墮落型D.安分遛20在商業(yè)組織目標和績效目標驅動下,通過評估問題癥狀,分析導致績效問題的根本原因來找出對癥的策略,改進績效,從而伲使組織目標和績效目標的達成,這種解決組織績效問題的方式稱為A.愿望導向B.結果導向C.需要導向D.過程導向21屬于現代績效管理方法的是A.配對比較法C.平衡計分卡B.尺度評價表法D.不良事故考核法22.由被考評者本人、上級、下級、同事甚至客戶等了解被考評者的人共同作為考評者,全方位地從各個角度來了

6、解被考評者的績效行為,并提供客觀具體的反饋信息,達到改變行為提高績效的目的.這種績效評估方法是A.因素考核法B.排序法C.關鍵亊件法D.360度績效反饋法23.KPI的理論基礎是A.熱爐法則B.二八法則C.格笛欣法則D.三七法則24.在目標哲理法的具體操作步驟中,第一個步驟是A.績效目標設定B.制定達到目標的時間框架C.比較實際績效水平與績效目標D.設定新的績效目標25.以企業(yè)領先者或某些企業(yè)的優(yōu)秀職能搡作為基準進行的標桿管理稱為A.內部標桿管理B.競爭標桿管理c.功能標桿管理D.流程標桿管理二、多項選擇題26.績效的特性主要有A.多因性B.

7、多維性C.層次性動態(tài)性E.主觀性27.影響績效考核的企業(yè)內部客觀因索主要有A.員工類型B.人力資源系統(tǒng)的規(guī)范化程度C.成本D.企業(yè)的發(fā)展階段企業(yè)文化的支持程度28績效反饋面談的主要方法有A.榜樣法B.傾聽法C.說服法D.解決問題法E.比較法29以員工行為為基礎的績效評估方法主要包括A.因素考核法B.行為錨定等級評價法C.排序法D.配對比較法E.關鍵事件法30按照標桿管理的內容的不同,可將標桿管理分為A.產品的標桿管理B.過程的標捍管理C.管理的標桿管理D.戰(zhàn)略的標桿管理E.最佳實踐標桿管理三、填空理31.國外績效管理的發(fā)展大致經歷了三個時期世

8、紀至20世紀初成本績效管理時期;20世紀初至20世紀90年代▲時期>20世紀90年代至今績效管理創(chuàng)新時期。32.績效管理的理論基礎體系分為一般理論基礎和直接理論基礎

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