全渠道托管運營綜合方案

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1、店鋪托管合作方案一、公司服務(wù)項目淘寶/天貓全店托管服務(wù)項目誠信通阿里巴巴平臺托管服務(wù)項目速賣通外貿(mào)平臺托管服務(wù)項目全網(wǎng)分銷渠道合作托管服務(wù)項目微信營銷托管服務(wù)項目京東平臺外包服務(wù)項目二、托管服務(wù)內(nèi)容基礎(chǔ)服務(wù)：店鋪建設(shè)、店鋪解決方案、產(chǎn)品甄選、圖片拍攝、產(chǎn)品描述、網(wǎng)頁設(shè)計、處理訂單、商品上下架、多元化營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、售前服務(wù)、提報活動、提報團購、促銷設(shè)置、廣告投放評估、打造爆款、運營咨詢。商品搜索優(yōu)化：標題優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、商品排序優(yōu)化、商品推薦優(yōu)化、列表頁排序優(yōu)化、站內(nèi)SEO、SEM優(yōu)化。高端運營服務(wù)：電商全鏈

2、運營、直通車運營、淘寶客運營、全網(wǎng)鋪貨拓展進駐其它BTOC平臺（如京東，拍拍，一號店等）。 三、公司優(yōu)勢CCTV央視網(wǎng)合作伙伴官方認證：是淘寶以及京東官方認證的第三方服務(wù)商，俗稱“淘拍檔”和“京東幫”，服務(wù)有保障。專業(yè)團隊：公司骨干員工均來自百度、阿里巴巴、京東等優(yōu)秀的電商品牌，有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。保障業(yè)績節(jié)節(jié)攀升。業(yè)績說話：絕不做忽悠之輩，秉承“客戶第一”的核心價值觀，為客戶創(chuàng)造最大效益。資源優(yōu)勢：淘寶大學多位知名講師為公司顧問，是阿里巴巴集團在江蘇實現(xiàn)“大淘寶戰(zhàn)略”落地的重要合作伙伴。經(jīng)驗豐富：數(shù)十家成功案例，

3、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，可以根據(jù)企業(yè)和產(chǎn)品的特性制定有針對性的實施方案，操盤店鋪有保證。公司規(guī)模：國內(nèi)多家知名品牌唯一指定電商合作伙伴，全國第一家、低成本并且以效果為導向的淘寶運營服務(wù)型公司。刷客資源：3000多人的刷客資源，加上淘寶內(nèi)部關(guān)系，為您的初級銷量以及轉(zhuǎn)化率保駕護航。共8頁第8頁一、店鋪托管服務(wù)內(nèi)容1、店鋪分析定位我們結(jié)合您的產(chǎn)品進行行業(yè)分析，市場分析，消費者消費習慣分析，主要競爭對手分析，根據(jù)分析結(jié)果制定出一套完整的營銷解決方案。2、淘寶搜索流量優(yōu)化對全店寶貝進行標題，產(chǎn)品上下架時間，商品屬性，產(chǎn)品主圖，寶貝所屬

4、類目進行深度優(yōu)化，以及對影響店鋪權(quán)重的36項因素進行優(yōu)化。3、淘寶直通車優(yōu)化對您的競爭對手的直通車關(guān)鍵詞投放數(shù)據(jù)進行監(jiān)控分析，結(jié)合我們的優(yōu)化方法，短期內(nèi)把直通車的質(zhì)量得分優(yōu)化上去，降低您的推廣成本。4、品牌策劃以及店鋪寶貝描述設(shè)計結(jié)合您的產(chǎn)品以及產(chǎn)品針對的客戶群體，進行品牌視覺營銷設(shè)計，打造品牌旗艦店，塑造公信力；5、爆款打造、刷銷量、好評我們配備刷客資源，以及策略，做初級銷量和好評。二、店鋪托管里程碑項目階段項目內(nèi)容描述里程碑1、初級階段與客戶進行深度溝通，充分研究行業(yè)狀態(tài)，確定行業(yè)目標與投入額度，提煉產(chǎn)品核心競

5、爭力，電商角度專業(yè)分析品牌發(fā)展，制定品牌規(guī)劃。簽約，到賬首期款項2、實施階段品牌視覺營銷設(shè)計，重新品牌裝修，打造品牌旗艦店，塑造公信力，以及產(chǎn)品競爭分析，客戶群體分析制定產(chǎn)品和活動規(guī)劃方案，保證下一階段性目標實施。店鋪優(yōu)化包裝，正式上線3、推廣運營持續(xù)優(yōu)化店鋪，打造爆款，引流推廣，專業(yè)化推廣和運營店鋪，提升轉(zhuǎn)化率，銷售額，各項店鋪與團隊運營指標。打造爆款4、金牌銷售以銷售額為導向，持續(xù)優(yōu)化，深度優(yōu)化，追加廣告費用與投入，優(yōu)化投入產(chǎn)出比，打造銷售額新高。銷售額指標5、供應鏈提升以市場為導向，根據(jù)與優(yōu)化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，以

6、網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)分析指導生產(chǎn)端資源，進一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和店鋪盈利能力。參與供應鏈6、品牌效應以品牌為導向，跟進優(yōu)化產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高產(chǎn)品毛利率，持續(xù)提高品牌影響力和銷售額。渠道拓展共8頁第8頁一、店鋪運營階段性工作（一）、第一階段：孕育期(分解)前期準備工作1、孕育團隊準備(運營、美工、客服、策劃推廣，倉管)2、經(jīng)營商品準備(考察市場，針對淘寶店鋪同行分析，做出熱銷產(chǎn)品的價格戰(zhàn)略方案，初步定制有競爭力的主推款，活動款)3、店鋪全新上線準備(美工圖片處理，產(chǎn)品上傳，寶貝關(guān)鍵詞等)4、市場營銷計劃(報名參加淘寶官方活動或制

7、定店鋪開業(yè)促銷計劃進行站內(nèi)的站外相結(jié)合的推廣)（二）、第二階段：開張期(分解)周期一到三個月1、塑造店鋪形象(從店鋪裝修，品牌介紹以及殊榮，設(shè)計理念，客戶需求上著手，給消費者留下一個深刻的印象)2、認準主要消費群體，制定合適群體的風格，培養(yǎng)顧客粘性3、制定會員管理機制，準許你淘寶規(guī)則，培養(yǎng)會員的消費習慣4、根據(jù)每個季度的SKU書進行全年的銷售目標分解，目標分解至每季度材質(zhì)每個類目的數(shù)量配比以及資金額配比，主推款，促銷款，與當季的SKU數(shù)配比；PV，UV、轉(zhuǎn)化率客單價目標分解；廣告投放與其他活動資源的配比。5、基礎(chǔ)人

8、員的學習以及培訓(目前主要針對客服以及倉儲物流)6、利用軟件記錄每天的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久)（三）、第三階段：成長期(分解)周期一到三個月1、制定周期性的推廣計劃，分階段的完成目標并分解指數(shù)2、根據(jù)店鋪的PV，UV，轉(zhuǎn)化率，客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善，周期性的進行店鋪診斷3、根據(jù)店鋪銷售情況，以及淘寶同類目銷售情況進行分析