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1、“互聯網+”時代微商創(chuàng)造的機遇和挑戰(zhàn) “互聯網+”時代微商創(chuàng)造的機遇和挑戰(zhàn) “互聯網+”時代微商創(chuàng)造的機遇和挑戰(zhàn)摘要:近幾年,微商從業(yè)者的數目在直線上升。它給人們帶來新的致富道路,為企業(yè)提供了新的營銷模式,更為刺激社會經濟的增長做出貢獻。但是,由于監(jiān)管不力和法律法規(guī)不健全,微商帶來的挑戰(zhàn)不容小覷,機遇與挑戰(zhàn)并存,如何更好完善制度、加大監(jiān)管力度以促進微商健康發(fā)展,是首先需要思考解決的問題?! £P鍵詞:互聯網+;微商;機遇;挑戰(zhàn) 李克強總理在2015年舉行的第十二屆全國人民代表大會第三次會議提出制定互聯網+行動計劃。在
2、剛剛結束的十八屆五中全會中,習近平總書記也提出了實施互聯網+行動計劃,發(fā)展物聯網技術和應用,發(fā)展分享經濟,促進互聯網和經濟社會融合發(fā)展。在政府的工作報告中提出互聯網+,這在歷屆的政府工作報告中是首次。根據這個概念的提出人全國人大代表、騰訊董事會主席兼CEO馬化騰的解釋,互聯網+戰(zhàn)略就是利用互聯網的平臺,利用信息通信技術,把互聯網和包括傳統(tǒng)行業(yè)在內的各行各業(yè)結合起來,在新的領域創(chuàng)造一種新的生態(tài)。簡單地說就是互聯網+XX傳統(tǒng)行業(yè)=互聯網XX行業(yè)?! ∥⑸叹褪钦Q生在互聯網+時代背景下,將大眾的社交軟件作為載體,進行商品營銷的一
3、種營銷手段。提到微商,人們第一想到的肯定是霸占自己朋友圈中大量篇幅的商品廣告?! 嶋H上,微信上銷售只是眾多微商形式中的一種?,F在,微商一般是指以個人為單位的、利用社交軟件,將傳統(tǒng)方式與互聯網相結合,不論何時何地都能實現銷售渠道新突破的小型個體行為。微商在互聯網+時代下快速的興起,在一定程度上改變了人們的消費模式和生活方式,同時一定程度上促進了消費,拉動了經濟增長。但是不得不承認的是,隨著大量商家和商品的涌入,出現的一些問題也不容忽視?! ∫?、互聯網+時代微商創(chuàng)造的機遇 對于個人而言,為活躍在移動設備上的群眾創(chuàng)造了增收
4、機會。微商并不需要過大的投資和專業(yè)技能,尤其是作為白領、全職媽媽、在校學生的群體,微商成為了他們的兼職。因為這些人群是移動設備的重度用戶,大量的APP程序被開發(fā)應用,相關個性創(chuàng)新的產品不斷推陳出新,并且附帶推送功能,不時的會有一些人會被相關信息吸引,而成為微商的潛在用戶。再者就是智能不斷的普及和更新,大眾的興趣逐漸的從PC端轉移到移動設備上,相比于電腦,移動設備更加的便捷,不受時間、地點的限制,商品交易可以發(fā)生在任何時間和地點,也就是我們所說的線上線下都能夠完成交易。這就使得移動設備不再是僅僅作為娛樂工具出現,而成為了交
5、易平臺。所以說,將微商作為兼職,可以不時的增加自己的收入?! τ趥鹘y(tǒng)企業(yè)而言,為他們創(chuàng)造了新的營銷模式。部分企業(yè)會在公眾社交平臺上注冊自己的公眾號,在一些人群密集的地點利用一些送禮品,發(fā)紅包等形式的從銷售端來吸引人們通過掃描二維碼或者關注微博等形式添加自己的公眾號,然后利用移動設備的推送功能不時地發(fā)布新商品和優(yōu)惠政策來吸引用戶,進而來進行商品銷售。這對一些傳統(tǒng)企業(yè)而言,相當于將他們的銷售平臺轉移到了移動設備上,不僅更加的經濟便捷,而且吸引的顧客還不在少數?! τ谏鐣?,互聯網+時代微商可以成為拉動消費的一個增長點。
6、十八屆三中全會通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》提出,放開電子商務等服務業(yè)領域外資準入限制、加快電子商務等新議題談判,形成面向全球的高標準自由貿易區(qū)網絡。李克強總理多次強調,電子商務已經成為大眾創(chuàng)業(yè)的一個重要渠道,可以形成中國經濟發(fā)展的新發(fā)動機,對激發(fā)中國經濟的活力功不可沒。微商作為電子商務的新寵兒,在刺激消費,激發(fā)經濟活力方面的潛力是絕對不可忽視的?! 《?、互聯網+時代微商創(chuàng)造的挑戰(zhàn) 雖然微商取得了井噴式的發(fā)展,但是隨著微商的發(fā)展,隱藏在其中的問題慢慢的顯現出來,而且在一定程度上阻礙其繼續(xù)向前發(fā)展。
7、首先,從個人情感的角度,社交平臺作為人們增強感情的一種方式,漸漸的轉變?yōu)橐环N銷售平臺,自己的朋友圈、空間和微博被一些商品廣告刷屏,這無疑會引起人們的反感,進而會選擇屏蔽類似商業(yè)性的信息。其次,作為消費者而言,消費者的售后維權得不到保障。眾所周知,微商作為新興產物,針對其的監(jiān)管和法律法規(guī)并不健全,這就使得一些不良商家有了可乘之機。通過偽造營業(yè)執(zhí)照,質檢文件來濫造和銷售一些假冒偽劣的商品,更有甚者直接銷售違禁品。一旦從不法的微商手中購買到假冒偽劣的商品,消費者維權是非常困難的。一是因為一些微商并沒有明確固定的銷售地點,消費者
8、無源可溯;二是通過微商購買商品,往往是通過直接轉賬的形式,這也對維權造成了困難;再者就是,在自己朋友圈、空間或者微博上微商往往是我們現實生活中的朋友伙伴,購買到不滿意的商品后,消費者一般會礙于情面而放棄維權。這也就從側面助長了一些不法商家的氣焰,對公平公正的交易造成威脅,從而造成信任危機?! ⊥ㄟ^新聞媒體報道,不難知