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《會(huì)籍顧問的工作安排》由會(huì)員上傳分享,免費(fèi)在線閱讀,更多相關(guān)內(nèi)容在應(yīng)用文檔-天天文庫。
1、會(huì)籍顧問的工作安排??????????15%?電話預(yù)約???????????60%?到場導(dǎo)覽潛在會(huì)員??????????10%?會(huì)員跟蹤??????????3%???文檔工作??????????3%???銷售會(huì)議??????????3%???培訓(xùn)課程??????????2%???會(huì)員活動(dòng)了解潛在會(huì)員的來源10%?會(huì)籍顧問個(gè)人的關(guān)系50%?現(xiàn)有會(huì)員推薦30%?市場宣傳和廣告10%?路過俱樂部的人10%?會(huì)籍顧問個(gè)人的關(guān)系。10%?會(huì)籍顧問個(gè)人的關(guān)系。銷售導(dǎo)覽的目的銷售導(dǎo)覽的目的在于將會(huì)籍成功銷售給你的潛在會(huì)員.銷
2、售導(dǎo)覽不是在引誘客戶,不是勝過客戶.??????????一次只做一個(gè)銷售、銷售一個(gè)會(huì)籍。??????????百分之百的集中注意力在你的潛在客戶。成交比率的公式簽單成交數(shù)???????????????????????????????????????????成交比率銷售導(dǎo)覽數(shù)標(biāo)準(zhǔn)的成交比率在于60%銷售的流程安排??????????親切的招呼和問候潛在會(huì)員。??????????參觀導(dǎo)覽。??????????介紹俱樂部(銷售手冊(cè))。??????????優(yōu)惠價(jià)展示、價(jià)格對(duì)比。??????????簽單銷售方法??????
3、????銷售的過程是一個(gè)「給予」與「接受」的過程。你問潛在客戶問題以獲取資源,而潛在客戶也向你問問題來得到他要的信息。??????????通過問問題迅速了解客戶的情況。??????????通過顧客登記表獲取一些銷售過程中的資源。??????????通過觀察對(duì)方知道客戶需求。??????????利用推薦名單或外部的資源。詢問問題的目的??????????了解需求和欲望。??????????事先消除對(duì)銷售的偏見。??????????消除競爭。??????????控制銷售導(dǎo)覽流程。??????????確定健身及健康的
4、益處。??????????測試不同的情境。你的銷售過程是一個(gè)計(jì)劃的流程。利用銷售手冊(cè)計(jì)劃好你的銷售過程。利益搜索性問題利用這樣的問題找尋客戶希望俱樂部幫他做些什么?因?yàn)殇N售過程還有幾個(gè)銷售以外的功能:??????????會(huì)員保有??????????挖掘潛在客戶??????????新會(huì)員的后續(xù)服務(wù)銷售時(shí)對(duì)潛在客戶應(yīng)注意??????????尋問問題??????????聆聽并獲取信息??????????控制好自己的位置??????????把你的期望定在一個(gè)最高點(diǎn)??????????收集每一條線索??????????理
5、解??????????聚精會(huì)神銷售過程需遵守的規(guī)定??????????簡短的詢問??????????等待一個(gè)完整的回答??????????不要打斷疑問??????????提早準(zhǔn)備問題??????????避免有關(guān)于打探的問題。??????????有答必應(yīng)。?????如果不回答,他們將為你并不想與他們交談銷售秘密技巧以下幾點(diǎn)銷售秘訣是決定成功失敗與否的:??????????在介紹俱樂部是肯定與興奮的??????????客戶所提出的需求,要求及期望做出回答??????????講述前做好充分的準(zhǔn)備??????????專
6、業(yè)的語言,得體的衣著??????????花言巧語,更具創(chuàng)造性的銷售并不是你做什麼事情給你的客戶,而是為你的客戶.這不是讓人們來買他并不需要的東西,而是幫助客戶識(shí)別他們的需要,解決他們現(xiàn)在的問題,并展示給他們你的產(chǎn)品是多麼的能夠服務(wù)于他們現(xiàn)有的需要會(huì)員使用俱樂部的權(quán)益*一周開放七天,全年無休???????????????????*溫水游泳池*俱樂部設(shè)施???????????????????????????????*日光?。w育運(yùn)動(dòng)設(shè)備?????????????????????????????*兒童樂園*健身設(shè)備?
7、????????????????????????????????*體能測試*球類場地?????????????????????????????????*健身計(jì)劃*健身操課程???????????????????????????????*會(huì)員活動(dòng)*更衣室、淋浴設(shè)備?????????????????????????*增值服務(wù)*桑拿?????????????????????????????????????*餐飲服務(wù)銷售導(dǎo)覽的原則????????????減少說和做的不一致的情形。???????????做到所有的承諾。?
8、??????????讓潛在客戶知道你將會(huì)做什么?為什么會(huì)這么作????????????讓你的潛在客戶參與你的展示工作。???????????做好銷售的準(zhǔn)備。???????????了解你的產(chǎn)品???????????展示俱樂部的價(jià)值。???????????強(qiáng)調(diào)利益及好處。???????????事先減少異議與抗拒。???????????不斷練習(xí)你的銷售導(dǎo)覽過程。異議的處理只有大概20%的人會(huì)