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《餐飲連鎖企業(yè)門店巡店檢查表》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、WORD格式可編輯餐前準備檢查表檢查門店:檢查人:檢查日期:年月日序號檢查內(nèi)容評價評價描述(有照片請?zhí)顚懻掌幪枺?桌面餐巾紙遵循先進先出規(guī)則,表面無污漬、油漬□達標□不達標2所有l(wèi)ogo正面面向顧客□達標□不達標3骨碟與桌面邊沿間距為“1指原則”□達標□不達標4桌面餐前無垃圾雜物,鍋圈無油漬且在桌子中間□達標□不達標5米飯、泡菜、10:30到位□達標□不達標6落臺柜無灰塵、雜物、垃圾,燈具無灰塵□達標□不達標7收銀區(qū)擺放有序,整齊,地面干凈,分類明確□達標□不達標8地面(含沙發(fā)底下)無垃圾、雜物□
2、達標□不達標9桌椅整齊在一條線(桌子已固定情況除外)□達標□不達標10迎賓區(qū)地面、迎賓臺擺放整齊,無雜物□達標□不達標11吧臺準備充分,擺放有序,杯子干凈無水跡□達標□不達標專業(yè)技術資料整理分享WORD格式可編輯12員工全員著好工裝打卡□達標□不達標13員工到店后都有在做餐前準備□達標□不達標以上項目考評標準為任意一項門店有2處不合格即評定為不達標。被檢查門店負責人簽:風險控制檢查表檢查門店:檢查人:檢查日期:年月日序號檢查內(nèi)容評價評價描述(有照片的填寫照片編號)1門店內(nèi)消防標志清晰,未被遮擋□達標
3、□不達標 2餐廳內(nèi)滅火器全部有效□達標□不達標 3嚴禁員工在餐廳抽煙□達標□不達標 4門店有防滑提示牌并且在使用□達標□不達標 5門店廚房與前廳連接處有防油處理□達標□不達標 專業(yè)技術資料整理分享WORD格式可編輯6員工懂得滅火器的使用方法(現(xiàn)場抽查2-4名員工,1名員工不符合要求即為不合格)□達標□不達標 7所有滅火器、疏散指示燈均不被遮擋?!踹_標□不達標 8防火卷簾門下嚴禁堆放任何物品,防火卷簾可以正常落下?!踹_標□不達標 9廚房操作過程無違規(guī)操作,人離火關□達標□不達標 10抽油煙機無油污、油
4、垢,擋火板無油漬□達標□不達標 安全工作作為門店工作的重點,以上項目有一處不合格即為不達標。被檢查門店負責簽字:專業(yè)技術資料整理分享WORD格式可編輯成本節(jié)能管理檢查表檢查門店:檢查人:檢查日期:年月日項目序號檢查內(nèi)容評價評價描述前廳1開關燈、空調、消毒柜時間明確,并按規(guī)定執(zhí)行開關燈時間,提醒:招牌燈開燈時間:09:55□優(yōu)秀□達標□不達標 2低值易耗品使用人明確,有明確規(guī)定時間更換,所有員工愛護餐廳財產(chǎn)□優(yōu)秀□達標□不達標 廚房3開關燈時間明確,在開關旁張貼提示。(未按規(guī)定關燈或未張貼提示均為不達
5、標)□優(yōu)秀□達標□不達標 4冰箱使用責任人與具體擺放分類明確,遵循先進先出的原則,具體清洗時間明確,且執(zhí)行□優(yōu)秀□達標□不達標 5抽油煙機開關時間明確,粘貼在開關旁且執(zhí)行□優(yōu)秀□達標□不達標 6□優(yōu)秀□達標□不達標 專業(yè)技術資料整理分享WORD格式可編輯出品部原材料擺放整齊,無變質腐爛的情況,無過多存貨的情況。7節(jié)約用電用水。在用電、用水等設施旁張貼節(jié)能標識,其他浪費現(xiàn)象或沒有張貼節(jié)約標識的均為不達標□優(yōu)秀□達標□不達標 請各門店負責人明確,節(jié)約成本遠遠比通過營業(yè)額來降低成本來的容易,成本是節(jié)約出來
6、的。被檢查門店負責人簽:服務標準檢查表檢查門店:檢查人:檢查日期:年月日項目檢查內(nèi)容評價評價描述(有照片的填寫照片編號)儀表禮儀1員工必須時刻保持頭發(fā)清潔。女士短發(fā)不過肩,長發(fā)應扎或盤在腦后。發(fā)型樸素,不燙怪異發(fā)型,禁止夸張染色。男士前發(fā)不過眉,鬢角不過耳,后發(fā)不過衣領,發(fā)型樸素,禁止染發(fā),每天認真清理面部的胡須,保持干凈整潔?!鮾?yōu)秀□達標□不達標 專業(yè)技術資料整理分享WORD格式可編輯(門店2名員工不符合要求即為不達標,管理人員不合格即為不達標)2收銀人員、服務人員原則要求淡妝上崗,濃妝和彩妝不宜
7、?!鮾?yōu)秀□達標□不達標3女員工上班可佩戴一對耳釘。已婚人員可佩戴一枚婚戒,工作期間禁止佩戴其他任何夸張飾品?!鮾?yōu)秀□達標□不達標4員工必須穿著公司要求的統(tǒng)一工裝上崗,領扣必須全部扣上,圍裙必須按規(guī)定系好,帽子全部戴起,保證工裝干凈整潔。□優(yōu)秀□達標□不達標5工作銘牌應該佩戴在左胸前。嚴禁將工作證反戴,員工應保持工作證整潔,不得佩戴臟、殘、損的工作銘牌。工作銘牌上不得粘貼飾品?!鮾?yōu)秀□達標□不達標迎賓6迎賓時,迎賓人員面帶微笑面向顧客,同時使用禮貌用語如“您好,歡迎光臨!”等。(如果在非營業(yè)時間巡店可
8、以采取向店長或值班干部現(xiàn)場提問的方式檢查)□優(yōu)秀□達標□不達標 收銀7入錄菜品前,收銀員需核對菜品是否有沽清,點單是否清晰□優(yōu)秀□達標□不達標 8嚴格執(zhí)行唱收唱付原則;微笑服務,禮貌熱情、友好接待顧客。□優(yōu)秀□達標□不達標9找零時收銀員需面帶微笑注視顧客,用雙手將零錢遞給顧客,同時對顧客本次用餐表示感謝和歡迎顧客下次光臨?!鮾?yōu)秀□達標□不達標 服務10保持廳面干凈、整潔□優(yōu)秀□達標□不達標11服務人員必須熟悉服務技能,熱情禮貌回答顧客詢問?!鮾?yōu)秀□達標□不達標專業(yè)技術