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《淺析保險營銷環(huán)境對保險營銷策略的影響》由會員上傳分享,免費在線閱讀,更多相關內(nèi)容在工程資料-天天文庫。
1、淺析保險營銷環(huán)境對保險營銷策略的影響論文關鍵詞:保險營銷策略論文摘要:保險行業(yè)是我國社會主義市場經(jīng)濟體系中重要的組成部分,保險行業(yè)的發(fā)展強烈依靠保險營銷的環(huán)境,在連續(xù)且變化的保險營銷環(huán)境中采取正確的保險銷售策略對于保險企業(yè)和保險業(yè)工、管理者意義非常重大。本文在分析我國保險營現(xiàn)狀的基礎上,對保險營銷環(huán)境進行了定義,并在此基礎上提出了如何提高保險營銷效果的策略,希望可以提高保險營銷的決策水平,優(yōu)化保險營銷環(huán)境,進一步壯大和發(fā)展保險企業(yè),推進社會的資金流動和穩(wěn)定?! ∏把浴 ”kU行業(yè)通過建立風險基金對特定傷害和事故的賠償,對整個經(jīng)濟社會起到:經(jīng)濟補
2、償、資金融通和社會管理的作用。保險行業(yè)的經(jīng)營活動,是在一定的連續(xù)和變化環(huán)境中進行的,也可以說保險行業(yè)的市場營銷過程,就是一種動態(tài)地對變化環(huán)境進行反應、預期和決策的過程。在保險營銷環(huán)境日益復雜的今天,各種環(huán)境因素和條件的變化,可以帶來保險行業(yè)發(fā)展的機遇,也可以形成影響保險行業(yè)發(fā)展的阻力。因此,作為保險行業(yè)的從業(yè)者應該有效認知保險營銷環(huán)境的概念和特點,分析出保險營銷環(huán)境影響力的作用和動力原理,正確對待保險市場營銷環(huán)境的發(fā)展和變化,提供出正確、細致和有效的保險營銷策略,為保險企業(yè)的壯大、保險行業(yè)的發(fā)展、經(jīng)濟生活的有序以及社會整體的穩(wěn)定服務。 一、
3、保險業(yè)市場營銷的概述 ?。ㄒ唬┪覈kU市場現(xiàn)狀 進入新世紀,在構建社會主義市場經(jīng)濟體系的過程中我國保險業(yè)以前所未有的速度發(fā)展。但是應該看到目前的保險市場還處于發(fā)展的初級階段,保險業(yè)發(fā)展的水平還很低,保險企業(yè)的經(jīng)營方式粗放,消費者的風險、保險意識薄弱。目前保險公司市場主要的不足表現(xiàn)為:保險營銷理念落后、部分從業(yè)人員素質有待提高、市場營銷環(huán)境惡劣、相關服務欠缺,這些負面的因素影響了保險業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展?! 。ǘΡkU營銷環(huán)境的認識 保險營銷環(huán)境是指影響保險企業(yè)的營銷管理能力,使其能否成功的發(fā)展和維持與其目標客戶交易所涉及到的一系列內(nèi)部因素與
4、外部條件的總和。保險營銷環(huán)境系統(tǒng)是復雜的,多層次的。從環(huán)境層次的角度來劃分,保險營銷環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。從環(huán)境廣義與狹義的角度來劃分,又可以把保險營銷環(huán)境分為外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。保險企業(yè)應該對保險營銷環(huán)境進行調查、分析、預判,采用科學合理的營銷策略對保險企業(yè)經(jīng)營行為進行控制與調節(jié),使營銷環(huán)境在發(fā)展和變化中其始終與保險企業(yè)的經(jīng)營目標相一致,保證保險企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。 ?。ㄈ┪覈kU行業(yè)發(fā)展的展望 我國長期的發(fā)展趨勢決定了我國保險業(yè)在未來的一大段時間內(nèi)將呈現(xiàn)飛速、持續(xù)的發(fā)展趨向,有專家預測我國在“十二五”期間保險業(yè)將維持年平均1
5、5%以上的增長率。在與國際接軌、民營經(jīng)濟發(fā)展和經(jīng)濟形式不斷變化的情況下,保險業(yè)將呈現(xiàn)在不同層次、經(jīng)營理念、逐步成熟的態(tài)勢,保險業(yè)的發(fā)展獲得了新的發(fā)展機遇?! 《⑻岣弑kU市場營銷水平的策略 ?。ㄒ唬┺D變保險企業(yè)營銷的觀念 首先,樹立新的保險營銷概念,保險營銷概念在現(xiàn)代保險企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中是中心環(huán)節(jié)和核心部分,這一觀念應該通過在營銷渠道及對象的選擇與營銷活動的開展中來樹立企業(yè)形象,發(fā)展業(yè)務,拓展市場,提高經(jīng)濟效益。其次,挖掘新的保險客戶資源,應著重發(fā)展民營企業(yè)和民營企業(yè)家保險市場的營銷;應該大力發(fā)展進城務工人員保險市場的市場;擴展農(nóng)村的廣大群眾
6、對保險的認知;加大對國家行政事業(yè)單位的工作人員的工作力度;推進城鎮(zhèn)家庭中的獨生子女保險范圍的擴大。其三,拓展保險行業(yè)營銷的新渠道,隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展與信息化水平的提高,保險行業(yè)營銷必須積極拓展新的渠道,通過社區(qū)、銀行和X絡等方式進行營銷,有效擴大和覆蓋保險營銷的范圍?! 。ǘ﹦?chuàng)造保險營銷良好的外部環(huán)境 首先,應該提高保險營銷自身水平,針對經(jīng)營目標、經(jīng)營水平和營銷渠道進行有效整合,促進保險營銷環(huán)境的良性漸變。其次,要完善保險行業(yè)的立法工作,加強對保險事業(yè)各項工作的監(jiān)督、檢查和管理的力度。最后,加強保險隊伍的質量建設,改革保險營銷員制度,完善
7、行業(yè)教育和繼續(xù)培訓制度,提高保險營銷人員的綜合素質?! 。ㄈ┐蛟毂kU營銷良好的內(nèi)部環(huán)境 首先,制定出適合實際的經(jīng)營目標,為保險企業(yè)經(jīng)營決策和活動提供行動指南。其次,制定出適合的保險經(jīng)營策略,針對經(jīng)營環(huán)境的每一重大變化,制定出一個或多個應變方案和對策,確保保險經(jīng)營的穩(wěn)定性和經(jīng)營目標的實現(xiàn)。最后,根據(jù)變化了的形勢,隨時修正和調整經(jīng)營策略,以適應保險經(jīng)營活動的需要?! ∪?、結束語 綜上所述,作為保險業(yè)的從業(yè)人員應該善于發(fā)現(xiàn)影響保險企業(yè)發(fā)展的營銷環(huán)境因素,通過大量研究、認真分析和科學決策,制定出適合連續(xù)且不斷變化環(huán)境的營銷策略,整合各種影響保險
8、市場的因素,取得保險企業(yè)在復雜的條件下振興,在連續(xù)的環(huán)境中壯大,在動態(tài)的市場中發(fā)展等效果,為社會的穩(wěn)定、資金的流通、保險企業(yè)的效益等各項社會功能和經(jīng)濟功能的實現(xiàn)服務