跨文化交際能力及其培養(yǎng)

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1、跨文化交際能力及其培養(yǎng)曲彬（東北大學(xué)外國語學(xué)院，遼寧沈陽110819）摘要：跨文化交際能力已經(jīng)成為全球化語境下公民素質(zhì)的重要組成部分，培養(yǎng)跨文化交際能力的關(guān)鍵是培養(yǎng)文化移情能力。通過文化教學(xué)，對書刊、網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)以及跨文化交際實踐可以更好地使學(xué)習(xí)者在跨文化知識能力、跨文化思維能力、跨文化行為能力以及情感能力等方面得到提高。..關(guān)鍵詞：跨文化交際；移情能力；學(xué)習(xí)與實踐；能力培養(yǎng)DOI：10.16083/j.ki.22-1296/g4.2015.07.033中圖分類號：H09文獻標(biāo)識碼：A：1671—1580（2015）07—0074—02基金項目：遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項目“跨

2、文化溝通中的語言文化沖突研究”（L13DYY066）的部分成果。收稿日期：2015—01—19簡介：曲彬（1978—），女，山東煙臺人。東北大學(xué)外國語學(xué)院，講師，碩士，研究方向：英美文學(xué)與文化。一、文化差異的形成與跨文化交際的意義不同種族、民族的人們由于不同的地理環(huán)境和氣候特征，長期以來形成了不同的生活方式和性格特點。在漫長的歷史進程中由于自然界對不同地域人類社會的隔離使得世界各地的人們形成了各具特色的習(xí)俗和文化，進而導(dǎo)致了他們不同的思維方式和價值觀念。比如：中國人看重禮儀和謙卑的為人態(tài)度，將集體的利益視作高于個人的得失；而西方人更注重平等觀念，不分老幼尊卑人人都有同等的地位，

3、個人價值的充分發(fā)揮和個人能力的表現(xiàn)被放在很高的位置。生活習(xí)俗方面的差異就更多樣、更豐富了。比如：中國人看重飲食，有“民以食為天”的說法，對于食物的選材、烹飪都非常講究，擁有諸多菜系和繁復(fù)的烹飪方法，并將菜肴賦予豐富的寓意，寄托了人們對生活的熱愛和對幸福的渴望；相比較而言，西方人對食物本身并不看重，而是將飲食作為一種社交手段，在宴會的禮儀方面特別講究。不同的地域特征、風(fēng)俗習(xí)慣、思維方式和價值觀念構(gòu)成了中西方的主要文化差異，［1］而這些差異影響著政治、經(jīng)濟、科學(xué)、藝術(shù)等社會生活的方方面面。正是因為不同文化的差異性構(gòu)成了世界文化的豐富性，也給不同文化的良性發(fā)展提供了更多可能。每一種文

4、化都能夠從其他文化中汲取有益的營養(yǎng)，作為對自身文化的補充。每一種文化都能從與他國文化的對比中意識到自身文化的優(yōu)勢與缺陷，通過互相學(xué)習(xí)使雙方的文化發(fā)展更加完善。同時，隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，不同國家不僅在經(jīng)濟方面的交往日益頻繁，隨之而來的文化交往也越來越多，幾乎滲透到了社會生活的各個領(lǐng)域。在感受異國文化不同魅力的同時，在文化交往中也不可避免地會產(chǎn)生這樣或者那樣的溝通障礙和由于文化背景不同而產(chǎn)生的誤解、摩擦，甚至矛盾和糾紛。較好的跨文化交際能力不僅能使溝通更加順暢，減少不同文化背景的人們的交流阻礙，還能化解矛盾，增進信任，加強雙方的友好感情，不僅會促進經(jīng)濟合作，也會促進各國人

5、民之間的友誼。二、文化移情能力的培養(yǎng)是跨文化交際能力培養(yǎng)的關(guān)鍵移情概念由德國的羅伯特·費肖爾提出，是指對他人情感的一種共鳴，即能夠從對方的立場和情感出發(fā)去思考問題。移情概念現(xiàn)已從美學(xué)領(lǐng)域擴大到了認(rèn)知心理學(xué)和跨文化交際學(xué)等諸多領(lǐng)域。跨文化交際中的文化移情是一種有效溝通的技巧和能力，一般指交際雙方有意識地擺脫自身文化的束縛，自覺地轉(zhuǎn)換文化立場，置身于對方文化模式之中，從而真實地感受并尊重對方的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式以及價值觀等。［2］“各民族文化雖然存在區(qū)別，但是由于人類的本質(zhì)從根本上具有同一性以及人類實踐方式存在著共同性，決定了各民族各具特色的文化即使存在著這樣或那樣的差異性，也并不

6、表現(xiàn)為冰炭不同爐的特性，而是可以交融和互補”。［3］這就是說，文化移情有著人類的共性作為基礎(chǔ)，通過文化移情這條文化溝通的紐帶，交際主體自覺地轉(zhuǎn)換文化立場，擺脫自身積淀的本民族文化的影響，有意識地將自己置身于他種文化的語境中，就能夠更好地感受、領(lǐng)悟和欣賞另一種文化，達(dá)到更加有效的溝通。文化移情成為跨文化溝通中的關(guān)鍵。然而，移情能力的培養(yǎng)絕非易事，不能一蹴而就，它不僅需要交流主體在知識層面對他國文化有足夠的了解，對對方的習(xí)俗和和社會交往規(guī)則有準(zhǔn)確的把握，還需要在不斷的實踐中積累經(jīng)驗，增強跨文化交際的靈活性和應(yīng)變能力，不斷地提高跨文化交際技巧。也就是說，跨文化交際能力是一個綜合的、多

7、向度的概念，具體來講可劃分為知識向度、思維向度、行為向度和情感、個性向度。知識向度是指文化既有的、外顯的、客觀的和組織的一面。但在現(xiàn)實的跨文化交際中，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。許多復(fù)雜多變的因素要求交際者在現(xiàn)實的交際情景中做出獨立的分析，透過現(xiàn)象洞察事物的本質(zhì)，形成正確的判斷，這就要求交際者具有較好的“思維能力”。要將這種思維能力付諸實踐，達(dá)成較好的交際效果，還離不開交際者的“行為能力”，即人際認(rèn)知、溝通、協(xié)商等能力以及熱情開朗、樂于交往等個性特質(zhì)。［4］文化移情貫穿著從知識到思維到行為和情感、個性的