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1、淺析高校圖書館學(xué)科館員制度建設(shè)初探【論文關(guān)鍵詞】高校圖書館學(xué)科館員學(xué)科服務(wù)【論文內(nèi)容摘要】學(xué)科館員制度建設(shè)是信息時(shí)代高校圖書館工作改革和發(fā)展的必然趨勢,代表了圖書館今后發(fā)展的方向。文章對學(xué)科館員制度的意義、工作職責(zé)、基本素質(zhì)和未來發(fā)展等問題做了初步探討,認(rèn)為學(xué)科館員制度很有現(xiàn)實(shí)意義,但需要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)。學(xué)科館員制度發(fā)端于美國和加拿大。1981年,美國卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)圖書館率先推出了“跟蹤服務(wù)”,美國、加拿大以及西歐的部分研宄級大學(xué)圖書館也相繼推出了“網(wǎng)絡(luò)化館員免費(fèi)導(dǎo)讀”服務(wù)等,這些模式奠定了學(xué)科館員制度的基礎(chǔ)
2、。目前,這一制度在歐美大學(xué)圖書館得到普遍推行。清華大學(xué)圖書館1998年把學(xué)科館員制度率先引人我國,隨后在一些高校相繼推行,成為高校圖書館提高學(xué)科專業(yè)性服務(wù)水平的重要舉措。本文試圖對學(xué)科館員制度的意義、工作職責(zé)、基本素質(zhì)和未來發(fā)展等問題略做探討。一、學(xué)科館員制度的意義國外對學(xué)科館員有不同說法,如學(xué)術(shù)聯(lián)系人(AcademicLiaisonLibrarian)、學(xué)科專家(SubjectSpecialist)、學(xué)科館員(SubjectLibrarian)、研究支持館員(ResearchSupportLibrarian)
3、、學(xué)科咨詢館員(SubjectReferenceLibrarians)、網(wǎng)絡(luò)館員(NetworkLibrarian)等等[1]。國內(nèi)對學(xué)科館員尚無統(tǒng)一認(rèn)識,一般是指熟悉館藏資源,具有一定的學(xué)科專業(yè)背景或較深專業(yè)功底和較強(qiáng)的信息意識與信息服務(wù)能力的圖書館員,其職責(zé)是與院系或?qū)W科建立對口聯(lián)系、主動提供深層次、有針對性的文獻(xiàn)信息服務(wù)。建立學(xué)科館員制度的意義主要體現(xiàn)在以下方面:1、適應(yīng)社會信息環(huán)境變化的需要。信息技術(shù)高速發(fā)展使信息的獲取途徑增多,但信息資源在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下變得更加離散,信息更新的速度之快令用戶檢索和利用
4、更加困難,而現(xiàn)代用戶越來越需要一種系統(tǒng)化、專門化、個(gè)性化以及高技術(shù)含量的創(chuàng)造性服務(wù),這為學(xué)科館員的出現(xiàn)提供了契機(jī)。2、充分發(fā)揮高校圖書館基本功能的需要。高校圖書館是為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)和文獻(xiàn)信息中心,只有密切關(guān)注學(xué)校各專業(yè)、學(xué)科的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,深入了解師生讀者的文獻(xiàn)信息需求,才能為促進(jìn)教學(xué)科研工作提供有價(jià)值的信息。3、傳統(tǒng)的參考咨詢服務(wù)向縱深發(fā)展的必然結(jié)果。傳統(tǒng)的參考咨詢館員是被動、問答式的事實(shí)咨詢服務(wù),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,要求館員在深入了解各學(xué)科對專業(yè)信息資源的需求基礎(chǔ)上,向用戶提供有針對性的、主動
5、的參與式服務(wù),這體現(xiàn)了圖書館“以人為本”的服務(wù)理念,實(shí)現(xiàn)了“資源主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的轉(zhuǎn)變。4、構(gòu)建合理信息資源體系的需要。它在用戶與圖書館之間建立起一座溝通的橋梁,為圖書館正確收集各種用戶情報(bào),了解用戶需要,提供最佳文獻(xiàn)信息資源保障,有利于專業(yè)文獻(xiàn)信息的合理組織與深層開發(fā)、利用。二、學(xué)科館員的工作職責(zé)關(guān)于學(xué)科館員的工作職責(zé),認(rèn)為主要有兩個(gè)方面:專業(yè)參考幫助(SpecialistReferenceAssistance)和“學(xué)科聯(lián)絡(luò)”(FacultyLiaison)[2]。呂艷華將學(xué)科館員工作歸納為中介性服務(wù)
6、、指導(dǎo)性服務(wù)、研究性服務(wù)三個(gè)由低到高的層次。孫素云將學(xué)科館員劃分為四種角色,即學(xué)科資源的組織者、傳播者、導(dǎo)航者以及學(xué)科資源利用的教育者[3]。綜合眾多觀點(diǎn),根據(jù)高校圖書館的功能定位和學(xué)科館員制度的實(shí)施狀況,學(xué)科館員的工作職責(zé)一般應(yīng)包括如下內(nèi)容:1、學(xué)科聯(lián)絡(luò)。與對口院系學(xué)科師生、主管科研領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)術(shù)帶頭人建立經(jīng)常性的聯(lián)系,了解科研進(jìn)展情況、信息需求和學(xué)科發(fā)展規(guī)劃;及時(shí)通報(bào)圖書館最新的文獻(xiàn)信息資源,聽取對學(xué)科文獻(xiàn)資源建設(shè)的建議和學(xué)科信息服務(wù)的要求推薦、選定學(xué)科專業(yè)文獻(xiàn)資料,及時(shí)向采訪部門反饋院系學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)信息需求
7、;參與對口院系組織的有關(guān)學(xué)術(shù)活動,及時(shí)了解相關(guān)學(xué)科的發(fā)展動態(tài)。2、信息服務(wù)。根據(jù)對口專業(yè)的需求,對館藏信息資源進(jìn)行整合、重建,對網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行收集、分類、整理,建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫和學(xué)科導(dǎo)航;協(xié)助對口院系,對重點(diǎn)科研項(xiàng)目提供全程跟蹤式的定題檢索服務(wù)和決策參考服務(wù);為科研立項(xiàng)與科技查新提供信息檢索服務(wù);建立對口院系重點(diǎn)學(xué)科的教師檔案,開展個(gè)性化的信息服務(wù);試用、評介相關(guān)學(xué)科的電子資源,為教師有效利用這些資源提供技術(shù)支持。3、館藏建設(shè)。包括了解本館及合作單位館藏學(xué)科資源,協(xié)助制定資源建設(shè)與規(guī)劃,根據(jù)學(xué)科用戶的意見制定采
8、購計(jì)劃,負(fù)責(zé)學(xué)科資源的著錄、分類與管理以及資源建設(shè)質(zhì)量的評價(jià)與控制等。三、學(xué)科館員的基本素質(zhì)學(xué)科館員既是圖書館的高級專業(yè)技術(shù)人才,又是某個(gè)學(xué)科專業(yè)的文獻(xiàn)信息專家。在國外,大學(xué)圖書館的學(xué)科館員必須是學(xué)士雙學(xué)位(同時(shí)擁有圖書情報(bào)相關(guān)專業(yè)和其它某學(xué)科學(xué)士學(xué)位)或碩士以上學(xué)歷,擁有資格證書的資深專業(yè)從業(yè)人員擔(dān)任,他們不但有扎實(shí)的圖書情報(bào)專業(yè)知識,還有具體學(xué)科的研究經(jīng)歷。此外,國外圖書館特別強(qiáng)調(diào)