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1、----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方深圳市華海誠信電子顯示技術(shù)有限公司績效管理制度(稿)第一章總則第一條績效管理宗旨為了持續(xù)不斷地提高和改進(jìn)公司部門和員工的工作績效,確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成、部門內(nèi)部正常運(yùn)作,以及相關(guān)政策制度的有效實(shí)施,特制定本制度。第二條適用范圍適用于本公司所有在職人員(但不包括提出辭職人員和銷售人員)。第三條績效管理原則3.1穩(wěn)定原則:在相對(duì)一段時(shí)間內(nèi),績效考核的指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和分配方式基本不會(huì)發(fā)生大的變化,保持相對(duì)穩(wěn)定。3.2
2、公開原則:各級(jí)KPI的制定與過程調(diào)整,均需由目標(biāo)承擔(dān)者與其上級(jí)主管共同協(xié)商討論完成,員工有知曉的權(quán)利。3.3客觀原則:要做到“用事實(shí)說話”,對(duì)被考核者的任何評(píng)價(jià)都應(yīng)有明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與客觀事實(shí)依據(jù)。3.4參與原則:被考核者參與制定本部門或者本崗位考核指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)獲知上級(jí)評(píng)級(jí)評(píng)價(jià)意見、評(píng)價(jià)結(jié)果。3.5申訴原則:被考核者認(rèn)為有失公正的地方,可以要求考核或者薪酬與考核委員給予進(jìn)行必要的解釋。第四條績效管理組織4.1組長:總經(jīng)理,其主要負(fù)責(zé)績效管理制度、考核方案、考核結(jié)果及應(yīng)用的批準(zhǔn)。4.2副組長:副總經(jīng)理,其主要負(fù)責(zé)支持與
3、協(xié)調(diào)各相關(guān)部門績效管理的實(shí)施,以及公司總監(jiān)級(jí)和經(jīng)理級(jí)人員的績效考核。4.3組員:各部門總監(jiān)級(jí)和經(jīng)理級(jí)管理人員,----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方其主要負(fù)責(zé)本部門的績效計(jì)劃編制、績效輔導(dǎo)、績效考核、績效改善和應(yīng)用提議。第二章績效管理的前期準(zhǔn)備第五條公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定和分解5.1公司高層制定下一年度的經(jīng)營目標(biāo)、重點(diǎn)、策略和衡量標(biāo)準(zhǔn),之后應(yīng)對(duì)目標(biāo)
4、所需要的資源與預(yù)算進(jìn)行詳細(xì)地計(jì)劃與分配,并向公司所有員工充分溝通這些信息,確保所有員工對(duì)公司的經(jīng)營方向有著共同的認(rèn)識(shí)。5.2高層管理人員進(jìn)一步向部門負(fù)責(zé)人溝通、解釋公司目標(biāo)、戰(zhàn)略和衡量標(biāo)準(zhǔn),討論實(shí)施公司戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)各個(gè)部門的影響及期望,確定下一個(gè)財(cái)政年度的財(cái)務(wù)預(yù)算。各部門開始考慮如何根據(jù)公司的經(jīng)營發(fā)展制定部門目標(biāo)以及行動(dòng)計(jì)劃。5.3各部門根據(jù)1).公司目標(biāo)、經(jīng)營重點(diǎn)、策略;2).本部門的職責(zé);3).內(nèi)、外部客戶的要求等制定部門的工作目標(biāo)、側(cè)重和衡量標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)明確每個(gè)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃以及完成時(shí)間等。5.4高層領(lǐng)導(dǎo)與部門負(fù)責(zé)人一起
5、討論這些目標(biāo)對(duì)相互的影響,各部門對(duì)主要行動(dòng)、時(shí)間安排和資源配置等作出承諾。第六條工作分析和職位說明書6.1搜集崗位相關(guān)的所有信息(歸納為6W1H),利用專業(yè)分析工具確認(rèn)崗位的工作目的、使命、職責(zé)、任務(wù)、權(quán)限、組織內(nèi)外的關(guān)聯(lián)關(guān)系、關(guān)鍵績效標(biāo)準(zhǔn)、任職者的基本要求等。6.2根據(jù)工作分析編制職位說明書,包含職位基本信息、工作內(nèi)容、關(guān)鍵績效標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等內(nèi)容。第三章績效計(jì)劃編制第七條績效考核的層次和方式層次類別對(duì)應(yīng)人員考核周期考核方式指標(biāo)來源公司總經(jīng)理級(jí)年度考核公司年度績效指標(biāo)(KPI)(80%)公司戰(zhàn)略述職報(bào)告(20%)部門經(jīng)
6、理級(jí)年度考核∑部門季度績效指標(biāo)(KPI)/4(70%)公司戰(zhàn)略----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方----------專業(yè)最好文檔,專業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需-------------文檔下載最佳的地方總監(jiān)級(jí)部門職責(zé)素質(zhì)要求能力態(tài)度指標(biāo)(30%)季度考核部門季度績效指標(biāo)(KPI)員工其他人員年度考核∑員工月度績效指標(biāo)(KPI)/12部門職責(zé)崗位職責(zé)素質(zhì)要求月度考核能力態(tài)度指標(biāo)(40%)員工月度績效指標(biāo)(KPI)(60%)第八條公司KPI指標(biāo)的確
7、定8.1在公司總經(jīng)理的組織下,薪酬與考核委員會(huì)每年11月討論確定下年度經(jīng)營重點(diǎn),建立下年度的戰(zhàn)略地圖。8.2年度戰(zhàn)略地圖建立后,需要對(duì)每個(gè)目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)說明,作為下年度工作的重點(diǎn)。8.3目標(biāo)說明結(jié)束后,再對(duì)各目標(biāo)進(jìn)行相關(guān)識(shí)別,找出實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的主要負(fù)責(zé)部門。8.4目標(biāo)的分解要求在每年11月底完成,由人力資源部組織相關(guān)部門利用魚骨圖及QQTC等工具進(jìn)行分解,對(duì)KPI定義,并最終形成公司年度KPI指標(biāo)辭典。第九條部門KPI指標(biāo)的確定9.1人力資源部每年12月10日前將公司KPI指標(biāo)辭典報(bào)總經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意后再下發(fā)給各部門作為下
8、年度KPI考核的依據(jù)。9.2各部門根據(jù)公司年度戰(zhàn)略和KPI指標(biāo)確定本部門的年度和季度計(jì)劃以及考核時(shí)限。9.3每季度開始后的10日內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與主管領(lǐng)導(dǎo)共同完成本部門KPI考核表,并轉(zhuǎn)交人力資源部。人力資源部將各部門的季度KPI考核交總經(jīng)理審批,經(jīng)總經(jīng)理審批后,人力資源部將各部門KPI考核表存檔,并將復(fù)