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1、海南西部旅游市場營銷策略探析【摘要】海南西線旅游備受冷落,少人問津。海南西部旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和旅游市場的拓展,離不開宣傳促銷。本文在分析海南西部旅游市場備受冷落深層原因的基礎(chǔ)上,指出海南西部旅游市場的營銷優(yōu)化策略:轉(zhuǎn)變營銷觀念、創(chuàng)新營銷模式、改進(jìn)營銷方式、制定營銷規(guī)劃、塑造營銷形象、拓寬營銷渠道、增強(qiáng)營銷力度?!娟P(guān)鍵詞】旅游;市場營銷;海南西部任何一個發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的地區(qū),都容易產(chǎn)生冷熱不均的非均衡發(fā)展局面。對于海南旅游發(fā)展來說也是一樣,海南全省旅游發(fā)展格局極其不平衡:一直以來偏重于東線旅游,導(dǎo)致東部熱,中西部冷,西線旅游備受冷落。這并非西線缺乏旅游資源,而是尚未真正
2、地挖掘,缺乏有效的宣傳,從而造成大量優(yōu)越旅游資源的閑置與浪費。海南西部是一塊有著良好自然環(huán)境和深厚人文底蘊的風(fēng)水寶地,蘊藏著豐富而獨特的旅游資源。區(qū)內(nèi)生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,物種資源豐富,既有風(fēng)景獨特的自然資源,也有底蘊豐厚的人文資源,更具民族風(fēng)情和文化內(nèi)涵。海南西部旅游開發(fā)潛力十分巨大,市場前景非常廣闊。但是海南西部當(dāng)前由于缺少規(guī)劃開發(fā)和宣傳推廣,鮮為外地游客所知。一、海南西部旅游市場備受冷落的原因分析(一)西部旅游受冷的外部因素由于海南東部發(fā)展旅游在資源、市場、交通、基礎(chǔ)設(shè)施、形象等方面較西部優(yōu)越,而海南作為全國經(jīng)濟(jì)社會相對來說較為落后的地區(qū)而言,不可能實現(xiàn)全島旅游產(chǎn)業(yè)
3、同時同步的均衡發(fā)展,因此海南旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展首先立足于產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為優(yōu)越的東部,從而導(dǎo)致人財物等資源的東部傾斜,這也導(dǎo)致西部旅游發(fā)展步履維艱。海南省旅游發(fā)展在空間上這種東部熱西部冷的極不均衡現(xiàn)象和格局,對于西部旅游發(fā)展阻滯而言,既是原因也是結(jié)果;同時,對于全省旅游發(fā)展而言,既是次序也是步驟。這是海南旅游發(fā)展尚未成熟的表現(xiàn),同時也是西部旅游發(fā)展被邊緣化的主要原因。(二)西部旅游資源非主流性是內(nèi)部因素?zé)釒ШQ笪幕呛D下糜蔚漠?dāng)然主題。海南發(fā)展旅游的資源主要集中在熱帶濱海觀光旅游和濱海休閑度假旅游,而海南西部旅游發(fā)展的旅游資源具有明顯的非主流性。海南東部熱帶海洋文化資源較之
4、西部而言,具有規(guī)模大、分布集中、多樣性和綜合性較強(qiáng)、區(qū)位和立地條件較好等無可比擬的優(yōu)勢。海南西部旅游資源特征對于一個以熱帶濱海觀光休閑度假旅游為主打產(chǎn)品的旅游省份來說,明顯處于非主流的地位,雖然其具備不可替代的優(yōu)勢,但由于海南全省旅游發(fā)展的階段性,以及全省旅游發(fā)展尚未成熟,其價值還未得到普遍的重視和社會各界的廣泛關(guān)注。(三)體制和觀念障礙是西部旅游邊緣化的主觀因素對于整個海南來說,西部在經(jīng)濟(jì)社會文化等各方面較之東部、南部、北部都相對落后,經(jīng)濟(jì)社會文化等各方面的落后又進(jìn)一步導(dǎo)致觀念和體制等方面的落后。在海南西部,旅游發(fā)展的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)實施落后,西線旅游企業(yè)少、小、差,有
5、些旅游企業(yè)還屬于國有企業(yè),產(chǎn)權(quán)不清,政企不分,活力不足,效益差;旅游從業(yè)人員少,素質(zhì)不高;旅游者總量小、停留時間短、消費水平低,旅游收入少,旅游業(yè)對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)微不足道;各市縣之間存在較為嚴(yán)重的各自為政,近距離低水平重復(fù)建設(shè)和惡性競爭等等一些不良現(xiàn)象,有些方面還十分嚴(yán)重,這些都嚴(yán)重地阻礙了海南西部各市縣旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)作發(fā)展。海南西部旅游發(fā)展在資源所有制體制、企業(yè)管理體制、行業(yè)管理體制、行政管理體制等方面的相對落后的固有缺陷,以及旅游發(fā)展觀念陳舊等主觀因素,也導(dǎo)致海南西部旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)一步被邊緣化。二、海南西部旅游市場營銷策略分析海南要發(fā)展成為旅游大省,需要綜合性
6、平衡發(fā)展。海南西部旅游資源具有較大的豐富性、鮮明的獨特性、對全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展而言具有較好的補(bǔ)充性。因此,海南西部旅游要真正走向外界,拓展旅游市場,必須尋求營銷策略方面的優(yōu)化突破。(一)轉(zhuǎn)變營銷觀念沒有專業(yè)的品牌策劃,沒有整體打造的思路,將成為制約海南西部旅游業(yè)發(fā)展的最大硬傷。不能固守自認(rèn)為是其優(yōu)勢的旅游資源,坐等客源上門。海南西部旅游要發(fā)展,必須糾正長期以來存在的“等、靠、要”的依賴思想和麻木意識,盡快轉(zhuǎn)變營銷觀念,敏銳地抓住各種有利時機(jī),積極主動地宣傳和推銷西部獨特奇異的旅游資源,推動西部經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展。如加大節(jié)慶活動的組織力度和宣傳力度,注重借節(jié)造勢,借節(jié)
7、促銷;抓住國務(wù)院批準(zhǔn)海南設(shè)立洋浦保稅港區(qū)引起全國高度關(guān)注的重要契機(jī),不失時機(jī)地加大海南西部旅游的宣傳與促銷;抓住泛珠三角“9+2”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作機(jī)會,做好規(guī)劃旅游產(chǎn)品布局、旅游路線設(shè)置、宣傳和促銷工作;抓住每年一度全球高度關(guān)注博螯論壇時機(jī),通過各種媒體大力宣傳海南西部的旅游資源,借勢而上等。(二)創(chuàng)新營銷模式鑒于海南西部豐富奇特的旅游資源尚未被外界所熟知和認(rèn)可,個體畢竟勢單力薄力量有限,必須創(chuàng)新營銷模式,改變傳統(tǒng)那種單槍匹馬單打獨斗式的營銷模式,實行整體聯(lián)合營銷模式和互補(bǔ)整合營銷模式。海南西部旅游資源在營銷過程中,既可以把眾多旅游產(chǎn)品和線路整合起來進(jìn)行向外宣傳和促銷
8、,增強(qiáng)營銷