現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)教案

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1、現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)教案課程性質(zhì)：專業(yè)必修課開課專業(yè)：工商管理學(xué)時：48學(xué)分：4考核方式：閉卷考試使用教材：現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)編者：徐盛華出版：清華大學(xué)2011年版本書共分四篇共二十章目錄第一篇企業(yè)戰(zhàn)略管理篇第一章企業(yè)戰(zhàn)略管理概論2第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的概念及特征2一、戰(zhàn)略的定義2二、企業(yè)戰(zhàn)略的概念2三、企業(yè)戰(zhàn)略的分類5四、戰(zhàn)略的特征6第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容6一、企業(yè)戰(zhàn)略管理框架7二、規(guī)定企業(yè)使命7三、確定企業(yè)的方針政策9四、方案的建立與選擇10五、評估風(fēng)險12第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定14第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理的意義15本章小結(jié)16第二章企

2、業(yè)外部環(huán)境分析18第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境關(guān)鍵戰(zhàn)略要素構(gòu)成18一、社會環(huán)境18二、任務(wù)環(huán)境21第二節(jié)企業(yè)所處的行業(yè)結(jié)構(gòu)分析21一、行業(yè)的性質(zhì)22二、行業(yè)發(fā)展動力分析23第三節(jié)企業(yè)競爭態(tài)勢分析23一、潛在的進(jìn)入者威脅23二、現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭24三、替代品生產(chǎn)的威脅24四、供應(yīng)商的討價還價能力25五、買方的討價還價能力25第四節(jié)企業(yè)外部環(huán)境分析方法簡介26一、競爭輪廓矩陣模型26二、外部要素矩陣（EFE）模型26三、外部環(huán)境關(guān)鍵戰(zhàn)略要素預(yù)測27本章小結(jié)28第三章企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析30第一節(jié)企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵戰(zhàn)略要素構(gòu)成30第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部資源條件分

3、析31一、市場營銷31二、理財要素32三、產(chǎn)品研制開發(fā)要素32四、生產(chǎn)要素33五、人力資源要素34第三節(jié)企業(yè)內(nèi)部文化分析34一、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的實施35二、企業(yè)文化的形成機(jī)制35第四節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析方法36一、機(jī)會優(yōu)勢（SWOT）分析法36二、競爭地位評估37三、內(nèi)部要素評價（IFE）矩陣38本章小結(jié)38第四章競爭戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)的競爭地位41第一節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略概念及內(nèi)容41一、企業(yè)競爭戰(zhàn)略的提出41二、基本競爭戰(zhàn)略42第二節(jié)企業(yè)競爭優(yōu)勢與劣勢分析46一、企業(yè)價值鏈分析法的概念46二、確定價值鏈系統(tǒng)48三、識別價值活動50四

4、、價值鏈的確定51第三節(jié)企業(yè)的競爭地位的確立53一、第一位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略54二、第二位企業(yè)的位次戰(zhàn)略54三、第三、四位企業(yè)的競爭戰(zhàn)略55第四節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇55一、總成本領(lǐng)先與受困于中間地位55二、分散精力于多種基本戰(zhàn)略56三、基本戰(zhàn)略持久性問題56四、基本戰(zhàn)略與企業(yè)結(jié)構(gòu)57本章小結(jié)57第五章企業(yè)目標(biāo)市場與營銷戰(zhàn)略60第一節(jié)市場的概念及其構(gòu)成60一、市場的概念及其構(gòu)成60二、整體產(chǎn)品的概念60三、產(chǎn)品的生命周期及策略62第二節(jié)市場細(xì)分化的概念及內(nèi)容65一、市場細(xì)分化的概念65二、市場細(xì)分的作用65三、市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)66四、有效

5、市場細(xì)分的基本條件66五、市場細(xì)分的步驟66第三節(jié)企業(yè)目標(biāo)市場的戰(zhàn)略67一、企業(yè)目標(biāo)市場選擇67二、目標(biāo)市場的定位68第四節(jié)企業(yè)營銷戰(zhàn)略69一、企業(yè)營銷組合69二、產(chǎn)品戰(zhàn)略70三、定價戰(zhàn)略75四、分銷策略76五、促銷戰(zhàn)略77本章小結(jié)78第六章企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略和穩(wěn)健戰(zhàn)略的選擇81第一節(jié)企業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略的概念及內(nèi)容81一、并購戰(zhàn)略81二、多種經(jīng)營戰(zhàn)略85三、企業(yè)采用多種經(jīng)營戰(zhàn)略的動因87第二節(jié)企業(yè)收縮戰(zhàn)略的概念及內(nèi)容88一、企業(yè)重組89二、撤退戰(zhàn)略90第三節(jié)企業(yè)穩(wěn)健戰(zhàn)略的概念及內(nèi)容92一、企業(yè)整合戰(zhàn)略的類型92二、企業(yè)采用整合戰(zhàn)略的

6、動因94三、企業(yè)整合的過程95四、避免被整垮96五、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略96第四節(jié)企業(yè)生存與發(fā)展戰(zhàn)略的確立98本章小結(jié)99案例一：服務(wù)：IBM公司文化的卓越追求101案例二：實達(dá)電腦集團(tuán)戰(zhàn)略103案例三：春蘭集團(tuán)基本戰(zhàn)略104案例四：百事可樂公司與可口可樂公司的競爭106案例五：健力寶借力進(jìn)入美國市場108案例六：格蘭仕微波爐的戰(zhàn)略110案例七：帕米亞無煙香煙111案例八：福特公司的戰(zhàn)略選擇111第二篇企業(yè)高級管理篇第七章企業(yè)決策管理116第一節(jié)企業(yè)決策概論116一、企業(yè)決策的概念116二、企業(yè)決策的類型116三、關(guān)于理性的假設(shè)117第二

7、節(jié)企業(yè)決策的過程119一、企業(yè)決策過程119二、影響企業(yè)決策過程的因素120第三節(jié)企業(yè)群體決策121一、企業(yè)群體的行為因素及企業(yè)群體決策的特點121二、企業(yè)群體決策的優(yōu)點與缺點122三、企業(yè)群體決策的揚(yáng)長避短123第四節(jié)企業(yè)決策技術(shù)124一、確定型決策124二、風(fēng)險型決策126三、不確定型決策方法128本章小結(jié)130第八章企業(yè)計劃與控制管理132第一節(jié)企業(yè)計劃的內(nèi)容與編制132一、企業(yè)計劃的概念與特征132二、企業(yè)計劃的作用132三、企業(yè)計劃的類型133四、企業(yè)計劃的指標(biāo)體系及分類134五、企業(yè)計劃編制的原則137六、企業(yè)計劃編制

8、的步驟137第二節(jié)企業(yè)目標(biāo)管理138一、企業(yè)目標(biāo)的概念與特征138二、目標(biāo)管理139第三節(jié)企業(yè)控制過程142一、企業(yè)控制的含義與前提142二、控制的重要性142三、企業(yè)控制的類型143四、企業(yè)控制系統(tǒng)的構(gòu)成144五、企業(yè)控制的過程與有效性145第四