銷售公司績效考核指標(biāo)庫

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1、銷售公司績效考核指標(biāo)庫一、公司級KPI指標(biāo)二、部門級核心KPI指標(biāo)1.營銷部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A銷售收入A利潤A成本費(fèi)用客戶類A目標(biāo)市場占有率A銷售政策合理性A重要客戶滿意度A相關(guān)部門協(xié)同滿意度內(nèi)部運(yùn)營類A銷售預(yù)測體系完善A銷售回款率A產(chǎn)品研發(fā)與改進(jìn)合理化建議數(shù)學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A終端銷售崗前培訓(xùn)達(dá)成率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率2.生產(chǎn)計劃部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A呆滯物料比率客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度內(nèi)部運(yùn)營類A生產(chǎn)計劃體系完善程度A訂單監(jiān)控A訂單需求滿足率(質(zhì)量、交貨期)學(xué)習(xí)&成

2、長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率1.供應(yīng)部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A成本費(fèi)用A延誤損失額客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度A優(yōu)秀供應(yīng)商比例內(nèi)部運(yùn)營類A采購計劃達(dá)成率A原輔料庫存周轉(zhuǎn)率A采購及時率A來料檢驗合格率A采購價格降低額A運(yùn)輸費(fèi)用降低率A庫存帳物一致性學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率2.技術(shù)部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A成本費(fèi)用率A利潤A預(yù)算達(dá)成率客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度A重要客戶滿意度內(nèi)部運(yùn)營類A客戶打樣鑒定通過率A工藝改善計劃完成率A單件材料

3、成本下降率A每季度推出新產(chǎn)品數(shù)A產(chǎn)品開發(fā)成活率A技術(shù)積累管理系統(tǒng)的建立學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率3.生產(chǎn)部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A成本費(fèi)用A客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度A內(nèi)部運(yùn)營類A生產(chǎn)計劃完成率A產(chǎn)能達(dá)標(biāo)率A優(yōu)良品率A成品一次交驗合格率A安全事故發(fā)生次數(shù)A動力事故次數(shù)學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A有效合理化建議數(shù)量A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率1.品管部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A預(yù)算達(dá)成率A漏檢錯檢損失額客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度A客戶索賠率(品質(zhì)問題)

4、A客戶品質(zhì)滿意度內(nèi)部運(yùn)營類A客戶產(chǎn)品質(zhì)量投訴次數(shù)A產(chǎn)品隨機(jī)抽檢合格率(成品)A產(chǎn)品隨機(jī)抽檢合格率(半成品)A有效質(zhì)量改進(jìn)提案個數(shù)A質(zhì)量事故發(fā)生次數(shù)A品質(zhì)體系完善程度學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率2.預(yù)算部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A預(yù)算工作計劃達(dá)成率A成本費(fèi)用客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度內(nèi)部運(yùn)營類A財務(wù)預(yù)算體系建設(shè)A預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督指導(dǎo)效果A數(shù)據(jù)來源真實準(zhǔn)確度學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率3.財務(wù)部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A成本費(fèi)用A應(yīng)收賬

5、款周轉(zhuǎn)率A賦稅降低率A資產(chǎn)控制安全度A呆壞帳比率客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度A內(nèi)部運(yùn)營類A財務(wù)制度完善程度A財務(wù)報告及時準(zhǔn)確率A差錯率A費(fèi)用報銷周期A計劃資金及時到帳率學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率4.人力資源部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A成本預(yù)算達(dá)成率A人均人力資源成本客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度A內(nèi)部運(yùn)營類A人才招聘滿足率A關(guān)鍵崗位及時到位率A績效系統(tǒng)建設(shè)滿意度(評估)A薪酬系統(tǒng)建設(shè)滿意度(評估)A員工流失率A人力資源規(guī)劃落實率A培訓(xùn)系統(tǒng)建設(shè)滿意度(評估)學(xué)習(xí)&成長類A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率關(guān)鍵崗位

6、A員工滿意度A人才梯隊建設(shè)1.行政部門核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A成本預(yù)算達(dá)成率A管理費(fèi)用(行政)客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度A內(nèi)部運(yùn)營類A公司環(huán)境維護(hù)效果A食堂服務(wù)投訴率A員工宿舍投訴率A公共設(shè)施維修、保養(yǎng)計劃完成率A公共設(shè)施維修及時性學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率2.總經(jīng)辦核心KPI指標(biāo)指標(biāo)維度部門核心KPI指標(biāo)名稱財務(wù)類A成本預(yù)算達(dá)成率A客戶類A相關(guān)部門協(xié)同滿意度A企業(yè)VIP客戶滿意度內(nèi)部運(yùn)營類A企業(yè)年度規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)發(fā)布時間A部門考核推進(jìn)效果A公司新架構(gòu)/職能運(yùn)作效果學(xué)習(xí)&成長類A員工滿意度A關(guān)鍵崗位人員

7、流失率A任職資格達(dá)標(biāo)率A培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成率

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