從中層主管到中堅(jiān)主管

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1、從中層主管到中堅(jiān)主管前言：中堅(jiān)主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶，是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅(jiān)力量，因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅(jiān)主管是企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。譚小芳老師推出的中堅(jiān)主管技能培訓(xùn)課程，給我們提供了方法和路徑，讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團(tuán)隊(duì)上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量，是連接頭腦和四肢的脊柱，但中層的問(wèn)題往往也是高層最頭疼的。中層覺(jué)得自己最累，高層覺(jué)得中層執(zhí)行不力，基層覺(jué)得中層瞎指揮。面對(duì)這種上擠下壓的困境，中層該怎么辦？很多人都發(fā)現(xiàn)，目前的培訓(xùn)市場(chǎng)中，中層的培訓(xùn)日益多了起來(lái)，筆者認(rèn)為，一方面是因?yàn)橹袑雍w的面太廣，一方面是中層確

2、實(shí)不好做。其實(shí)市場(chǎng)上許多書(shū)中層也都可以拿來(lái)看，只是許多時(shí)候要靈活運(yùn)用，而不能照搬過(guò)來(lái)。培訓(xùn)課程也是如此，要根據(jù)客戶需要量身定做，要讓客戶以培訓(xùn)的費(fèi)用享受咨詢的服務(wù)。筆者的經(jīng)驗(yàn)是，作為一個(gè)合格的基層管理者，至少要做到30％的時(shí)間在管人，70％的時(shí)間在做事；中層管理者應(yīng)當(dāng)一半時(shí)間用于管人，一半時(shí)間用于做事；而高層管理者應(yīng)當(dāng)有80％的時(shí)間在管人，20％的時(shí)間在做事。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)。如果沒(méi)有中層這個(gè)挺直的腰，領(lǐng)導(dǎo)者再英明偉岸、硬件再先進(jìn)漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再?gòu)?qiáng)，企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆，陷入種種不可預(yù)測(cè)的困境！恰恰就是這一點(diǎn)，是目前很多中國(guó)企業(yè)的缺陷和不足。

3、譚小芳老師常常聽(tīng)到高層經(jīng)常訴苦：自己的決策中層不能領(lǐng)會(huì)，執(zhí)行管理混亂，真是一將難求；基層也常常抱怨，部門主管老害自己被老總批評(píng)，將相無(wú)能，累死三軍??！一家公司，要想決勝未來(lái)，就要贏在中層。而你，中層主管，就承擔(dān)著公司的希望和未來(lái)！對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)?，F(xiàn)在許多中層要太中庸，被高層和底下的員工夾在中間樂(lè)活，不求升職也不望加薪，滿足于目前的狀況，覺(jué)得這樣也挺好。因?yàn)樗麄儛?ài)面子，怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊，做個(gè)中層就蠻不錯(cuò)了，干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。高處不勝寒?。≡S多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰，大家都還是希望自己口袋里多些銀子的

4、，于是就見(jiàn)縫插針，總想升職，豈不知這種急功近利的心理使老板討厭，動(dòng)不動(dòng)就有人跟自己要錢，你說(shuō)哪個(gè)老板樂(lè)意？其實(shí)說(shuō)到底，中層活得怎樣，是老板的問(wèn)題。你就算是個(gè)千里馬，老板不常識(shí)你，也沒(méi)用，你再有才華，也只能一輩子在一個(gè)小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關(guān)系，這里說(shuō)的搞關(guān)系可不是要你送禮啊，摸清脾氣，對(duì)癥下藥，一切以公司利益為前，站在老板角度上想事情，看事情，準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)！下屬也不要忽視了，對(duì)他們來(lái)說(shuō)你就是領(lǐng)導(dǎo)，如果你不能帶兵，那老板只好還把你打到小兵的位置，讓更有能力的人來(lái)坐這個(gè)位置。譚小芳老師認(rèn)為，中層就是兩個(gè)字：溝通。上面的東西不消化，搞不好就成了腸梗阻，

5、不可大意?。≈袑幼龊昧?，是最牛的層，中層架起了整個(gè)企業(yè)，所以，如果你是個(gè)中層，不要灰心不要喪氣，把本職工作做好了，你就是最優(yōu)秀的！很多企業(yè)咨詢我：譚老師，中層管理人員的培訓(xùn)如何搞才好？我一般答道：中層管理人員的培訓(xùn)要比管理層的要多，其總體花費(fèi)可能會(huì)超過(guò)管理層。所以，對(duì)于此類培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注。需要在平時(shí)就做好此部分人員的管理技能水平分析?？梢詫⒋祟惾藛T的管理技能分解成若干項(xiàng)，通過(guò)對(duì)中層管理人員每一項(xiàng)技能的評(píng)估，了解公司整體中層管理人員的管理技能狀況。有針對(duì)性的就前若干項(xiàng)進(jìn)行集中培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)技能提升的循序漸進(jìn)，做到有的放矢。中層管理人員培訓(xùn)課程中層管理培訓(xùn)目

6、標(biāo)：1、明確公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針。2、培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能。3、使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。中層管理人員應(yīng)堅(jiān)持以下標(biāo)準(zhǔn)：1、是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機(jī)會(huì)。2、是否適當(dāng)?shù)胤峙闪斯ぷ?，使下屬有公平感?、所訂的計(jì)劃，是否得到了下屬的理解和衷心的支持。4、是否信守向下屬許下的諾言。5、是否在發(fā)布命令、進(jìn)行指導(dǎo)時(shí)，做了妥善的考慮。中層管理人員應(yīng)具備以下的條件：1、具有相關(guān)工作的知識(shí)。2、掌握本公司的管理方法。3、熟練掌握教育培訓(xùn)技術(shù)。4、努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。