ppg-向戴爾學(xué)習(xí)直銷(xiāo)

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1、PPG:向戴爾學(xué)習(xí)直銷(xiāo)　　在直銷(xiāo)模式下，PPG能夠準(zhǔn)確地評(píng)估和監(jiān)測(cè)到廣告投放的實(shí)際效果。下載論文網(wǎng)/3/　　　　服裝企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式正被一批后來(lái)者顛覆，這些后來(lái)者沒(méi)有制衣工廠(chǎng)和專(zhuān)賣(mài)店，雇員一般也只有三五百人，他們僅憑互聯(lián)網(wǎng)、呼叫中心和倉(cāng)庫(kù)，每天卻可以賣(mài)出上萬(wàn)件襯衫。這與傳統(tǒng)服裝企業(yè)需要在生產(chǎn)和渠道上投入巨資形成鮮明的反差。盡管他們也遭到很多非議，但是，數(shù)千萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資正蜂擁而至?！　∨?簡(jiǎn)稱(chēng)：PPG)是國(guó)內(nèi)最早利用這種模式運(yùn)作的公司，目前已經(jīng)接受兩輪近5000美元的風(fēng)險(xiǎn)投資。對(duì)于極少關(guān)注服裝業(yè)的“風(fēng)投”來(lái)說(shuō)，PPG為何有如此大的吸引力，為何其身后緊跟著一大批效仿者?　　PPG的傳

2、奇發(fā)跡或許能夠解釋其中的原因。從2005年10月成立至今，PPG銷(xiāo)售規(guī)模暴漲50多倍，日均出售1萬(wàn)件襯衫，今年銷(xiāo)售額預(yù)計(jì)在10～15億元。PPG目前銷(xiāo)量襯衫僅次于雅戈?duì)枴！　≌缜懊嫘稳莸哪菢樱琍PG員工總數(shù)不超11500人，其核心是設(shè)在上海的呼叫中心和一處成品倉(cāng)庫(kù)。如此“小”規(guī)模的PPG卻能夠挑戰(zhàn)雅戈?duì)柕壤吓品b企業(yè)，關(guān)鍵就／王于其與戴爾類(lèi)似的直銷(xiāo)模式。　　PPG與戴爾一樣，都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和呼叫中心接受預(yù)訂，確認(rèn)訂單后，ERP會(huì)把采購(gòu)信息傳遞到倉(cāng)庫(kù)和物流公司，并在3～5日內(nèi)送達(dá)到消費(fèi)者手中。因此PPG常被比作服裝行業(yè)的戴爾，但是兩者間也有區(qū)別：戴爾是按需定制，可以做到零庫(kù)存，而PPG是事先批

3、量生產(chǎn)，庫(kù)存有7天的周轉(zhuǎn)期?！　PG的銷(xiāo)售目前是靠廣告拉動(dòng)，也就是說(shuō)，按照廣告投入來(lái)計(jì)算可能產(chǎn)生的銷(xiāo)售額。PPG根據(jù)以往的數(shù)據(jù)分析，判斷下一個(gè)銷(xiāo)售周期的廣告投入，預(yù)訓(xùn)銷(xiāo)售多少產(chǎn)品，什么款式和顏色等。然后向供應(yīng)商下訂單，定量?jī)?chǔ)備庫(kù)存，并且根據(jù)實(shí)際銷(xiāo)售的情況，追加或者消減訂單。　　廣告界流傳一句話(huà)：“都知道廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)掉了，但不知道是哪一半?！倍赑PG的營(yíng)銷(xiāo)模式中，這個(gè)問(wèn)題可以得到某種程度的解決。由于PPG的銷(xiāo)售是以廣告來(lái)拉動(dòng)，因此PPG投放到每個(gè)媒體的廣告都會(huì)有特定的編號(hào)，當(dāng)呼叫中心接受預(yù)訂時(shí)，接線(xiàn)員會(huì)詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者是從哪里看到的廣告，編號(hào)是多少。這樣做可以評(píng)估出每家媒體的實(shí)際投放效果，以

4、便在接下來(lái)調(diào)整投放策略?！　〕溯^低的庫(kù)存成本外，PPG不需要在實(shí)體門(mén)店上投入資金。按PPG市場(chǎng)總監(jiān)趙奕松的推算，PPG售價(jià)100元的襯衫，如果在傳統(tǒng)渠道可以賣(mài)到300元，但是利潤(rùn)卻比PPG要低。其實(shí)，最為重要的是：PPG可以及時(shí)了解消費(fèi)者的需求，并快速做出響應(yīng)?！　≡诳焖俪砷L(zhǎng)中，PPG也不可避免地遇到管理難題。面對(duì)一些消費(fèi)者關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑，趙奕松坦言，PPG的增長(zhǎng)速度完全超出他們的想象，以至于很多問(wèn)題并沒(méi)有預(yù)料到。這些都是PPG快速成長(zhǎng)中無(wú)法回避的煩惱?！爸变N(xiāo)模式對(duì)于服務(wù)和質(zhì)量的要求，比傳統(tǒng)行業(yè)高得多?！壁w奕松說(shuō)?！　≡赑PG近500名員工中，有206人是呼叫中心工作人員，他們除了接受預(yù)

5、訂外，最重要的任務(wù)就是收集客戶(hù)的投訴和建議，從而形成改進(jìn)計(jì)劃。趙奕松認(rèn)為，直銷(xiāo)模式的關(guān)鍵在于微調(diào)，從每個(gè)細(xì)節(jié)入手，并且與各供應(yīng)商之間協(xié)調(diào)好關(guān)系。而重點(diǎn)則在于質(zhì)量控制和客戶(hù)滿(mǎn)意度。　　但是，而對(duì)身后那些奮起追趕的效仿者，PPG該如何保持目前的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)?趙奕松認(rèn)為，PPG目前的核心是做品牌，這將是效仿者很難復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，雖然也在考慮擴(kuò)大供應(yīng)商的規(guī)模，但前提是不能超出現(xiàn)有的掌控范圍，PPG的快速增長(zhǎng)絕不會(huì)以冒進(jìn)作為代價(jià)。