《倉庫流程及標(biāo)準(zhǔn)》word版

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1、和誠行營運部文件轉(zhuǎn)呈：各自營門店文件類型：文本文件文件保存期限：長期文件發(fā)放日期：2012年6月15日文件編號：BD人辦發(fā)C017內(nèi)容：《物流部~業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》物流部是公司貨品流通命脈，為了有效的提高工作效率，做好貨品的有效周轉(zhuǎn)，經(jīng)部門協(xié)商會議討論，特此，擬定出物流部的業(yè)務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，此文件先發(fā)起直營店及各部門嚴(yán)格準(zhǔn)守執(zhí)行，違者，后果自負(fù)。一、返倉返倉時間：1、返倉形式：每星期收一次；每周星期四；時間：（9：00-18：30）；例：星期四當(dāng)天未到貨，僅17店由車隊師傅統(tǒng)一帶到車隊，再讓師傅一起帶回倉庫。例：星期三有到貨，已讓師傅拿走,星期四就不要再把返倉物品送至師傅，留至下星

2、期四在返倉，這樣比較方便倉庫發(fā)貨至廣州。2、大批量返廠物品超出規(guī)定返廠時間，倉庫將一律拒收。給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失，根據(jù)情節(jié)輕重情況，由店鋪負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。打單過賬：1、單據(jù)最好統(tǒng)一打在一張單上，不要一樣?xùn)|西打一張單，建議可以在返倉的前一天晚上統(tǒng)一全部過賬打單，在摘要注明處寫清返倉數(shù)量。（不要需要再注明內(nèi)容），這樣方便師傅簽收與倉庫核對過賬。2、顧客因質(zhì)量已退商品、無法銷售商品及辦公室因質(zhì)量要求返倉物品，過賬都統(tǒng)一過往長沙次品倉庫。3、過季返倉商品過賬都統(tǒng)一過往長沙過季倉庫。顧客加急返廠物品：1、如不是當(dāng)季貨品，需要先致電倉庫與廣州確定維修內(nèi)容是否能夠維修及需要多久時間，讓后

3、經(jīng)倉庫發(fā)送快遞返廠。加急物品不需要等到星期四返，隨時都能夠返。2、請貼好返廠標(biāo)簽，注明維修內(nèi)容、店鋪、經(jīng)手人及需要回來時間，然后使用紅色箭頭紙標(biāo)好要維修部位。3、當(dāng)季的鞋出現(xiàn)斷底斷面（必須是新款），請及時退換，不需要加急。返倉的物品：*服裝配件：請貼好返倉標(biāo)簽、注明詳細(xì)位置、原因及店鋪、經(jīng)手人。使用塑料袋包裝好，在破損部位貼好紅色箭頭標(biāo)*鞋子：請貼好返倉標(biāo)簽、注明詳細(xì)位置、原因及店鋪、經(jīng)手人。在破損部位貼好紅色箭頭紙，裝盒時可不用套防塵袋，方便倉庫人員檢查。異碼鞋返廠，因注明詳細(xì)。例：左36、右37.*辦公室通知返倉：請在每個鞋盒或白色吊牌上注明清楚店鋪名稱，每個貨號分別開

4、單，并在摘要內(nèi)注明。*過季返倉：需要店鋪與倉庫人員各派一人跟車，到達(dá)后拿掃描槍輸入數(shù)據(jù)，入庫。二、倉庫補貨一、請先在店鋪查詢需要補的貨品尺碼，每個貨號尺碼控制在三雙之內(nèi)。超出三雙的貨品倉庫將抽出歸倉，如果此情況發(fā)生過多店鋪自行派人至倉庫幫忙。二、配件區(qū)封箱物品，請勿私自拆箱?？稍儐杺}庫人員，協(xié)商拆箱補貨。三、倉庫擺放的貨品，請補貨同事不要亂翻，翻動后的貨品請隨手整理下，保證倉庫補貨環(huán)境整齊。特別是抽出放在過道的鞋子，請及時搬走不要留在原地，以免忘記。四、倉庫旺季時，請不要在倉庫調(diào)貨，請店鋪及時到倉庫補貨，如果很急由先店鋪之間調(diào)貨，各店鋪如無尺碼情況下，再到倉庫調(diào)貨，要電動師

5、傅及時帶走，方便倉庫出庫。五、到倉庫補貨的同事，一律必須在《倉庫外來人員登記本》上登記。臨走時與倉庫同事告知一聲。日用品領(lǐng)用一、日用品每月月初2號之前，發(fā)送日用品領(lǐng)用表格至倉庫。逾期視作當(dāng)月不需領(lǐng)用。二、補領(lǐng)時間為每月月中15號之前，發(fā)送日用品領(lǐng)用表格至倉庫。補領(lǐng)的內(nèi)容只限鞋材，如：鞋油、麂皮水、后跟帖、半碼墊等。逾期視作當(dāng)月不需領(lǐng)用三、銷售單與調(diào)撥單，有需要時即可領(lǐng)用，不限補領(lǐng)。四、為方便日用倉庫存準(zhǔn)確，各店鋪一旦收到貨品后，請及時過賬。